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Statut commande

Bonjour

J’ai commandé le 21 avril et depuis Le 25 avril ma commande est toujours à ( stérilisation et inspection....) ça veut dire quoi? Le statut n’a pas bougé depuis ce jour
On est le 7 mai aujourd’hui

Qu’est ce que ca veut dire ? Est il tjr en Chine ?

Mon numéro de commande est le GSHMXS00M00045W

J’attend votre réponse
Merci

Par Elda il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
J'ai exactement le même problème est apparemment oui cela voudrait dire que le colis est encore en Chine et qu'il faille attendre que la Chine la distribution Airlines.
Par Luciebcw il y a 5 ans

Problème avec le colis

Bonjour,
J’ai passé une commande le 13 avril. Elle a été expédiée le 21 avril mais le problème est qu’elle est bloquée en « départ vol Chine » depuis le 24 avril. Je trouve ça bizarre et je me permets donc de vous contacter pour essayer d’avoir une réponse sur la situation de mon colis.
Mon numéro de suivi est le : 5P000170974159510

Mon numéro de commande est le : GSHMXT00000044L

Par Sacvl il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020

colis à l'arrêt...

Bonjour.

C'est mon premier achat sur Shein, et depuis le 24 avril le colis est "en transit, départ de vol en Chine". Pourquoi ne bouge t'il plus ? Merci.
5P000169712267200

Par Stefyy67 il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020
Aujourd'hui mon colis a étais pris en charge par collisimo après 22jour de transit.. ne t'inquiète pas il va finir par arriver je l'espère !!!
Par Linda.l il y a 5 ans
J’ai donc actuellement 26 j de transit.. (c’est même marquer sur colis privé) et il disent aussi que colis privé n’a pas pris en charge mon colis depuis le 16
Par Charlize il y a 5 ans
Pareil mais depuis le 25 et shein n’est même pas foutu de répondre à ce problème du “transit départ de hong kong” qui me donne plus aucune nouvelle depuis. C’est la seul question à laquelle ils ne répondent pas.. en espérant que le colis me soit pas perdu
Par Charlize il y a 5 ans
Exactement pareil depuis le 24
Par Linda.l il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande est en transit depuis le 25 avril.. Quand va t elle arrivée ?
Voici mon numéro de suivi :EA551012752CN

Par Océane il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020
Mais ta vu quil disent les même chose aux gens ... imagine cest des robots
Par Linda.l il y a 5 ans
Pareil depuis le 25 et aucune nouvelle même sur le site colis privé ou il est marquer expédié depuis le début 16 mais pas pris en charge par colis privé. et comme par hasard tout les gens ayant ce problème du transit shein ne répond pas en demandant le numéro de suivie..
Par Charlize il y a 5 ans
Pareil en vol de Chine depuis le 24
Par Linda.l il y a 5 ans

Livraison

J'ai commandé le 16 Mars, on est le 07 Avril et mon colis est encore en expédition est ce normal ? Mon numéro de commande est GSHMXX001000G4E.

Par Youna il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020

Bonjour,

Bonjour,
Mon numéro de colis est : 5P000173777862117
Depuis le 28/04 il est bloqué au Pays-Bas,
Quand devrait-il arriver? Merci

Par Lucie il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020
Bonjour,je n’ai toujours pas reçu ma commande mais je reste patiente dans ces conditions,si vous voulez des informations plus précise et en temps réel je vous conseille de télécharger l’application :Parcelapp j’ai tout les suivi de mes colis c’est cool
Par Lucie il y a 5 ans
Je suis dans le même cas depuis le 28 avril, ma commande est aux pays bas
Par Apolline il y a 5 ans
A mon avis il devrait arrivé bientôt chez vous
Par Lucie il y a 5 ans
Je suis d'accord ^^'
Par Aki il y a 5 ans
1 mois..cela parait beaucoup
Par Lucie il y a 5 ans
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C'est impossible de retrouver la Réunion sur la liste ...

C'est impossible de retrouver la Réunion sur la liste des pays/régions de livraison. Je ne peux pas valider ma commande

Par Juju il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020
Bonjour j’ai passé commande en date du 2 avril, depuis le 27 avril elle apparaît « Paris-France livraison à un coursier local » qu’est ce que cela signifie? Je m’inquiète car j’ai une autre commande passé le 1 mai qui apparaît déjà ce jour à « la France est arrivée à l’installation local » quand vais-je recevoir mon colis datant du 2 avril ? Mon numéro de commande est le : GSHM6P00C0006QR et numéro de suivi : YT2009621266151833 merci pour votre réponse.
Par Lora54 il y a 5 ans

Mes deux commandes sont bloqué aux pays bas depuis ...

Mes deux commandes sont bloqué aux pays bas depuis le 23 avril et je ne comprend pas pourquoi ils n’arrivent toujours pas. Merci de votre compréhension
Numéro de commande 5P000156100362430
Et 5P000161655362430

Par Laure il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
On as pas tous pris la livraison par coli privée
Par Fatimata il y a 5 ans
Mickaella vous raconter n’importe quoi ! Moi aussi j’ai passé commande depuis le 16 et mon coli est bloqué au pays bas , comment voulez vous qu’il soit en France
Par Fatimata il y a 5 ans
Au vu du grand nombre de commande effectuer sur internet, et de la crise par laquelle nous passons.. Votre colis est arrivée en France il attend juste d’être pris par colis privée..
Par XMiickaella il y a 5 ans
Même problème...
Par Chloe__dr il y a 5 ans
J’ai le même problème...
Par Chloe__dr il y a 5 ans
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Problème commande

Bonjour , j’ai passé une commande il y a plus de 20 jours , elle a était expédié le 16 avril , et prise en charge le 23 malheureusement , elle est bloqué au pays bas depuis le 27 Avril ... cela fait maintenant 16 jours que j’attends ..

Par Mpietri31 il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020
6A17492039760
Par Mpietri31 il y a 5 ans
Numéro de suivi s’il vous plaît
Par XMiickaella il y a 5 ans

Commande sans nouvelle

Bonsoir, j’ai passer une commande le 15 avril 2020 et le 24 avril ma commande est passer : en transit départ de vol de chine; et depuis plus de nouvelles j’aimerais savoir quand ma commande arrivera t’elle

Par Romane.bo il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2020

Bonsoir j'ai commander le 8/04 on est le 6/5 depuis ...

Bonsoir j'ai commander le 8/04 on est le 6/5 depuis le 21/04 la France est arrivée à une messagerie local quand je vais le recevoir Numéro de suivi :6A17453716686

Par Kelly il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
En général, quand vous colis est arriver en France et que c’est en messagerie locale il faudras attendre 14-20jours un peu près
Par XMiickaella il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour,
Dans le suivi de ma commande, il est écrit « la France est arrivée à service de messagerie locale ».
Je voulais savoir ce que cela signifiait et si je pouvait savoir dans combien de temps environ mon colis sera livré.
Merci

Par Montaine il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour, au grand nombres de colis commander, votre colis prendras plus de temps que prévu pour arriver chez vous comptez 14-20jours depuis que votre colis est bloquée là bas et vous le recevez normalement
Par XMiickaella il y a 5 ans

Commande non reçue

Je n'ai toujours pas reçu ma commande et j'ai commander le 10 avril

Par Anais il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
5P000147777585000
Par Anais il y a 5 ans
Quel est votre numéro de suivi s’il vous plaît ?
Par XMiickaella il y a 5 ans

Impossible de commander à l’île de la Réunion

Bonjour,

Je souhaite passer commande sur votre site mais je me suis aperçu que l’île de la réunion ne fait plus partie du site comme pays de livraison.
J’ai contacté le service client mais celui-ci ne répond pas à ma question.
Pouvez-vous m’aider ?

Merci d’avance

Par Gwen il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020

Délais de livraison

Bonjour,
J'ai effectué une commande le 15/04, elle a été expédiée le 20/04 cela fait plus de 10 jours qu'elle est en transit, quand est-ce que je peux espérer la recevoir ?
Numéro de commande : GSHMX500S0004WU
Numéro de suivi : 5P000163873804300

Par Jade29 il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Depuis le 28 /04 il y a écrit sur mon suivis de colis: «  en transit, la France est arrivé un à un service de messagerie locale » quand vais-je recevoir mon colis
Par Lou_grlt il y a 5 ans
Il vas vous être livrée aujourd’hui
Par XMiickaella il y a 5 ans
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