Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 518 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Livraison à La Réunion

Bonjour, est ce que shein livre toujours à La Réunion ? Je ne trouve plus La Réunion pour mettre dans mon adresse de livraison.

Par Oli1234 il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour
Quand allez vous reprendre les livraisons à La Réunion ?
Merci pour votre retour
Par Emmanuelle il y a 5 ans
Quand shein reprendra lanlivraison a la reunion
Par Syl il y a 5 ans
Bonjour, je veux effectuer un retour, j’ai fait toutes les démarches, on me dit d’aller sur « historique de retour et remboursement » pour obtenir l’etiquette, mais je ne trouve pas cette rubrique. Ou est ce?
Par Amazet il y a 5 ans
Bonjour ! Nous ne livrons plus à la Réunion actuellement :(
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour sa veut dire quoi " Les pays bas sont arriver ...

Bonjour sa veut dire quoi " Les pays bas sont arriver a un service de messagerie locale " sa fait quelque jours que mok colis SheIn et bloqué là haut ? Merci de votre réponse j'ai commander depuis le 23/04.

Par Oceane il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Vous avez reçu votre commande pour finir ?
Par Emeline il y a 4 ans
6A17554032999
Par Oceane il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour je n’est toujours pas reçu ma commande il y ...

Bonjour je n’est toujours pas reçu ma commande il y a écrit livre et puis en transit la France est en messagerie local je ne comprends pas mon numéro de colis est le 6A17556431875

Par Dounia il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour moi aussi j'ai fais une commande le 9 avril, elle est bloquée sur la France est arrivée à l’installation locale depuis le 25 avril et nous sommes déjà le 6 mai (numéro de suivi: 5P000156035992500) . J’en ai effectué une 2ème le 19 avril et celle-ci est aussi bloquée sur départ vol chine depuis le 25 avril (numéro de suivi: 6A17493541231 ) Pouvez vous me dire si je vais les recevoir et quand ?
Merci d'avance
Par Pau07 il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 27/04, la commande a été envoyée le 28/04, elle arrivera donc avant le 19/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je suis très mécontente
Par Dounia il y a 5 ans

Réponse svp

Bonjour alors moi j’aimerais juste savoir où se trouve mon colis numéro de suivie 5P000163188133000 Ordre #GSHMX600M000CW6 merci car il est resté à la France est arrivé à un service de messagerie vocal

Par Chichi il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 15/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Moi c’est la même chose je comprend pas j’ai commandé y’a plus de 3 semaine sans faire exprès j’ai appuyer sur le bouton sa m’a mis livre mais j’ai rien
Par Dounia il y a 5 ans
C’est toujours la même personne elle est arrivé en France dans le service de messagerie vocal le 1/05/2020
Par Chichi il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon numéro de commande est :6A17452169568
J’ai passé ma commande le 12 avril et sur le suivit de ma commande c’est marqué « la France est arrivé à l’installation locale » mais je n’ai rien reçu depuis je m’inquiète j’ai peur de ne rien recevoir
Pourrai-je avoir une date approximative s’il vous plaît
Merci

Par Feriel il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Merci beaucoup pour votre réponse ça me rassure
Par Feriel il y a 5 ans
Bonjour Shein,
Nous sommes beaucoup à attendre une réponse de votre part.
Comme d'autres le mien est en transit mais par Colis Privé et aucune nouvelle depuis des jours.
J'essaie de vous contacter mais aucune réponse...
Serait-il possible dans savoir plus svp... Je commence vraiment à désespérer...
Par Sabryina il y a 5 ans
Bonjour shein étant donné que vous avez répondu a Madame pouvez vous donner suite a mon colis qui lui est en transit depuis 12 jours.
A l heure actuelle il n’a toujours pas était pris en charge par colissimo
Par Anais il y a 5 ans
Bonjour ! Votre colis est pris en charge par Colissimo depuis hier. Il ne va pas tarder ! Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour Feriell votre colis est en chemin d’après colissimo il arrivera donc dans les prochains jours
Par Anais il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour,

Bonjour,
Je m'inquiète énormément pour mon colis que j'attends depuis le 15 avril je suis très déçue et mécontente et je veux en savoir plus le plus rapidement possible
numéro de commande : 5P000161765459100

Par Mina Brkn il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 15/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour je n’est toujours pas mon colis j’ai passer ...

Bonjour je n’est toujours pas mon colis j’ai passer commande il y a un mois. Sur le suivis il y a marquer retour à l’expéditeur comment recevoir mon colis ? Merci
Commande D0000014033460700

Par Enola il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour !

Votre colis a été renvoyé à l'expéditeur, je procède aujourd'hui au remboursement sur votre portefeuille SHEIN. L'argent arrivera dans les 48h et vous pourrez le transférer sur votre compte bancaire ou le réutiliser sur le site ! Nous nous excusons du désagrément occasionné ! Belle journée 
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, ma commande a été expédié le 21/04 nous sommes ...

Bonjour, ma commande a été expédié le 21/04 nous sommes le 5/05 et je n’ai toujours rien elle est bloqué à l’installation locale depuis le 25/04 pouvez vous m’en dire plus puisque normalement c’est entre 11 et 14 jours après l’expedition que je doit recevoir et là ça fait 2 semaines. Merci de votre réponse.
Numéro de suivi : 5P000169024962540

Par Sarah il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 18/04, la commande a été envoyée le 21/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
La même chose certaines personne commande après nous et ils ont reçu leur commande..
C'est trop long et exagérer... Bloqué depuis le 20 Avril sur le même message
Par Sabryina il y a 5 ans

Retard de colis

Bonjour
j’ai passé une commande le 17 avril, sur mon application cela écrit expédiée mais le colis n’est toujours pas arrivé pouvez vous me dire si vous êtes dans le même cas que moi
merci

Par Vavaroos il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour Shein,

Bonjour Shein,
J’ai passé une commande le 18 avril et nous sommes le 4 mai . Quand je suis mon colis il me marque « Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé» j’aimerais savoir ou est il vraiment ? Quand vais je le recevoir ?

Par Chxlbre il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour je suis exactement dans la meme situation (j'ai commandé le 17 avril). Numéro de commande GSHMXY00U000269.
Par Ruetroispointdutreize il y a 5 ans
Numéro de suivie : 5P000173442238150
Par Chxlbre il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

problème de paiement

Bonjour, j’ai effectué une commande numéro GSHMXP00U000NYR et peu importe la carte que j’utilise, mon paiement est refusé alors que j’ai déjà payé avec cette carte sur le site. J’aimerai avoir une solution car j’essaie en vain j’ai même refait un compte, j’ai essayé avec 3 cartes bancaires différentes.. Je vais finir par perdre les articles dans mon panier alors que ma carte fonctionne d’habitude

Par Ocgct il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
c'est pareil pour moi !!
Par Rim123 il y a 5 ans
Bonjour,
Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous recontacter !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’aimerai savoir ce que signifie réellement « service ...

J’aimerai savoir ce que signifie réellement « service de messagerie locale » ?
Mon colis est situé en France, mais où est-il réellement ?
J’ai commandé le 19 avril, et mon colis est bloqué dans ce service de messagerie dit locale depuis le 27 avril. Il n’est toujours pas remis à Collisimo, je ne comprends pas...

Par Chloe2363 il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Mon numéro de commande est GSHMX700B000639
Merci
Par Chloe2363 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai un problème avec mon numéro de commande ...

Bonjour, j’ai un problème avec mon numéro de commande GSHMXP001000AF0
Je paie avec ma carte habituelle que j’ai déjà utilisé plusieurs fois sur le site et pourtant on m’indique qu’on ne peut confirmer les données de la carte et d’utiliser une autre carte. J’ai essayé 2 autres cartes et pourtant ça n’a pas marché alors que nous avons déjà commandé aveccces cartes. Je n’ai pas d’autre moyens de paiement je ne sais pas comment faire et ma commande va finir par s’annuler. Comment je peux régler le problème ?

Par Ocgct il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour ! Je vous invite à réessayer plus tard, notre site ne connaît aucun problème technique actuellement.

Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour cela fait depuis le 12 avril que j’ai commandé ...

Bonjour cela fait depuis le 12 avril que j’ai commandé et je n’ai toujours rien reçu ( nous sommes le 4 mai) il est est toujours en transit depuis un très bon moment. Je m’inquiète et je ne sais pas quand est ce qu’il va arriver.

Par Sarah il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour j’ai bien reçu ma première commande.
Par Sarah il y a 5 ans
Merci à vous
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour voici les numéros de mes deux commandes:
1er : GSHMXS001000N9D
2ème: GSHMX400B000Y4H
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Mais c bizarre prcq mon colis personnellement est tjrs aux pays bas donc je ne pense pas qu’en 1 jour je le recevrai sachant que nous sommes le 05/05
Par Sarah il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

J’ai effectué deux commandes à deux jours d’intervalle ...

J’ai effectué deux commandes à deux jours d’intervalle l’une à pris le vol de Chine depuis le 24 avril et toujours pas de nouvelles, l’autre est toujours en désinfection je ne sais où depuis le 22 avril... quand vais-je recevoir ma commande ? ( voulez vous mes numéros de commandes?)
Merci d’avance

Par Caki il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Où sont mes commandes ?

Bonjour jai commandé 2 colis. Un a été expédié le 18 avril et l'autre le 21 avril. A ce jour, ça fait déjà plus de 1 semaine que les colis sont bloqués au stade"En France est arrivée à l'installation locale". J'aimerais bien savoir quand est-ce que je vais les recevoir.

Voici les numéros de commandes :
GSHMX5009000X15
GSHMXQ00M0004B9

De plus j'ai un numéro de suivi pour un colis qui fait plus de 15 caractères ce que je trouve bizarre, voici : 5P000156037425400

Par Yasmine il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour pouvez-vous me dire où en est mon colis. Dernière indication "Les Pays-Bas sont arrivés à un service de messagerie local " .
Merci d'être plus précis.
Numéro d'ordre : GSHMX7009000672
J'attends votre réponse merci d'avance.
Par Ninine80 il y a 5 ans
Bonjour j'ai fait une commande le 24 avril et elle est en transit depuis le 30 avril,et nous sommes déjà le 6 mai. Pouvez-vous me dire si je vais la recevoir et quand ?
Voici mon numéro de commande cela pourra peut-être vous aider :6A17555229831
Merci d'avance
Par Cidalia il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre réponse rapide !
Par Yasmine il y a 5 ans
Bonjour

GSHMX5009000X15 expédiée le 21 avril, elle arrivera avant le 11 mai.
GSHMXQ00M0004B9 expédiée le 18 avril, elle arrivera avant le 8 mai

Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Problème

Bonjour,
Mon colis avec le numéro 6A17557651975 est bloqué au départ de la Chine depuis le 30 avril. Ma commande a été passé le 22 avril. Pourquoi est t il bloqué ?

Par Cassandre-61 il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 22/04, la commande a été envoyée le 27/04, elle arrivera donc avant le 18/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai commandé mon colis le 21 avril et quand je vais ...

J’ai commandé mon colis le 21 avril et quand je vais sur ma commande il me dit qu’il est arrivé un service de messagerie local aux Pays-Bas donc je ne sais pas quand est-ce qu’il va arriver

Par Ev il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
pas de soucis merciiii
Par Slw il y a 5 ans
Oui aucun soucis, vous aussi svp
Par Marinelbd il y a 5 ans
si vous aviez des nouvelles de votre colis pouvez vous m’en faire part svp
Par Slw il y a 5 ans
moi aussi mon amie la reçu hier, et elle son colis n’est pas passé par les pays bas c’est vraiment bizarre
Par Slw il y a 5 ans
Oui j’habite en France, mon amie a commandé une semaine après moi et pourtant son colis est plus avancé que le miens
Par Marinelbd il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires
​