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Bonjour, J'ai passé ma commande le 10 avril (5P000154610859410), ...

Bonjour, J'ai passé ma commande le 10 avril (5P000154610859410), ma commande a été expédiée le 16, cela fait donc aujourd'hui 14 jours ( donc le délai maximum pour recevoir son colis) et pourtant quand je consulte le suivi de commande elle reste bloquée sur "En transit; France Arrived at Local Courier Facility" depuis le 23... J'aimerai savoir où est mon colis et quand il devrait arriver.
Merci

Par Manonm il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
Moi aussi, aucune reponse ! j'ai tout essayer de les avoir par tel, sur facebook sur isnta par mail.... on se tient au courant si nos colis arrivent ! patience.....
Par Charlotte il y a 3 ans
Charlotte, j'ai envoyer un message a Shein j'attend une réponse.... je désespère
Par Morganeb il y a 3 ans
Pareil pour moi morganeb, j'ai appeler coli privé ce matin ils m'ont dit la meme chose.... ABUSER
Par Charlotte il y a 3 ans
Bonjour, je suis dans le même cas que vous sauf que moi il est bloquer depuis le 13 avril au service de messagerie locale. J'ai contacter Shein qui m'ont répondu que mon colis devrais arriver avant le 29 avril je n'ai toujours rien eu. J'ai contacter colis prive est eux me disent que le colis n'est toujours pas arriver chez eux... bientôt 1mois que j'ai commander ça commence a faire long....
Par Morganeb il y a 3 ans

Suivi commande urgent

Bonjour j’aimerais savoir quand est-ce que je reçois ma commande car je n’ai plus de nouvelles et je n’ai pas accès à internet pour suivre

Le numéro de commande es 6A17450625370

Par Jessie il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 09/04, la commande a été envoyée le 16/04, elle arrivera donc avant le 05/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
votre colis a étais pris en charge aujourd'hui
Par Morganeb il y a 3 ans

Bonjour, j'ai commandé le 11 avril 2020, ma commande ...

Bonjour, j'ai commandé le 11 avril 2020, ma commande a seulement été expédiée le 19 avril et depuis le 21 avril elle est bloquée à un service de messagerie local.
Vais-je la recevoir, ou est-elle perdue ?
J'aimerai avoir un réponse claire et précise de la part de SHEIN !
Merci.

Date d'expérience le 29/04/2020
Je n’ai pas eu de mise a jour du suivi depuis 2 semaines apres son arrivée en france et aujourd’hui d’un seul coup je reçois « colis retourné a l’expéditeur » sans aucunes nouvelles de plus pour expliquer pourquoi, je ne sais pas qui contacter pour régler le problème
Par Laura il y a 3 ans
Moi j’ai eu droit a aucunes mis a jour du suivi du colis pendant 2 semaines et aujourd’hui d’un seul coup une mise a jour me disant « colis retourner a l’expéditeur » sans aucunes autre infos
Par Laura il y a 3 ans
Oui ils l’ont envoyer à tout le monde
Par Morganeb il y a 3 ans
Oui je l'ai reçus aussi
Par Clara il y a 3 ans
Ah ! Non moi je n'est rien reçu ...
Par Noeline il y a 3 ans
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Bloqué au pays bas

Bonjour,
Je commande souvent sur Shein et je n'ai jamais eu de soucis concernant le délai de livraison.
Mais en ce moment compte tenu de la situation actuelle je m'inquiète,
En effet j'ai commandé le 13/04/2020 , n° de commande GSHMXQ00C0002Q3 et depuis le 21/04 il est bloqué au Pays-Bas.

Pouvez-vous me renseigner quand a la date de livraison ?
Merci d'avance

Par MandyM7 il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020

Urgent - Colis non reçu

Bonjour mon n° de suivi: 5P000161544195560. J'ai commandé depuis le 14 avril 2020. Depuis le 23 avril la commande est bloqué au Pays Bas "Les pays bas sont arrivés à un service de messagerie local". Quand je regarde sur colis privé on me marque qu'il n'a pas encore été pris en charge. Quand est-ce que vais-je le recevoir? C'est un montant important.. Merc

Par CGRAFFAGNINO il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
Merci pour votre retour :)

Bien cordialement
Par CGRAFFAGNINO il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 15/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Demain nous serons le 30, vous m'aviez dit que j'allais ...

Demain nous serons le 30, vous m'aviez dit que j'allais recevoir mon colis le 30, il n'a meme pas encore etais pris en charge par colis privé, ou est mon colis ! 200e c'est abuser !!!!!!!!!!!!!

Numéro de commande GSHM6P00S00049F

Par Charlotte il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
Salut charlotte, j’ai le même problème que toi, as-tu reçu toncolis depuis ce temps?
Par Anaïs il y a 3 ans
Coucou, ah ouf au moins tu l'aura moi aussi j'attend avec impatience....
Par Charlotte il y a 3 ans
J’ai la même chose que toi charlotte, mais mon colis a étais pris en charge ce matin j’espère que toi aussi ça va pas tarder..
Par Morganeb il y a 3 ans
Mais c'est du foutage de geule c'est demain le 30 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Par Charlotte il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 03/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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URGENT inquiétude


Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 06/04/2020, et depuis le 17/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000148993667350

Par Leaggggg il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/04/2020
Il faut arrêter de dire les délais de livraison!!! Arrêter de nous faire tourner autour du pot !!
Par Morganeb il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 14/04, elle arrivera donc avant le 05/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
pareil que toi... j'ai contacter colis prive et ils m'ont répondu qu'il n'avais pas le colis....
Par Morganeb il y a 3 ans

Bonjour, ma commande a été expédié le 9, et je n’ai ...

Bonjour, ma commande a été expédié le 9, et je n’ai aucune nouvelle, il est en France depuis le 14....
Commande GSHMX100A0002F7

Par Tiph2911 il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande du 03/04

Bonjour,
J’aimerais savoir où en est ma commande, je l’ai passé le 03/04, depuis le 06/04 elle a été expédié, le 10/04 « la France est arrivée à un service de messagerie local » et depuis aucune nouvelle et pas de trace du colis même sur le suivi colissimo.

Numéro de commande : 6A17425821790

Merci de votre réponse

Par Manonpdvn il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, non je n’ai rien reçu !
Par Manonpdvn il y a 3 ans
Bonjour aveu vous recu votre colis?
Par Srg44 il y a 3 ans

Pouvez vous me dire quel date mon colis va arriver ...

Pouvez vous me dire quel date mon colis va arriver ses le colis 3215878293

Par Noemie il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
Moi de meme mes colis son en service messagerie vocale au pays bas. Quand est-ce que je vais être livrée merci
Par Oceane il y a 3 ans
Bonjour, nous ne nous occupons que de la France, je vous invite à contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide :)

Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Pouvez vous me dire quel date mon colis va arriver ses le colis 3215878293
Par Noemie il y a 3 ans

Urgent

Bonjour,

Mon colis à été expédié le 12 puis un autre le 13, nous sommes le 29 et toujours pas de nouvelles. Sa fait 2 semaines... Tous récemment j’ai reçu un mail de leur part disant qu’il sont désoler mais que il y aura du retard sur la livraison. Bon bah on va recevoir nos colis fin mai ???? toute fois voici mon numéro de commande;GSHMXC00U000YUP.

Date d'expérience le 29/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 08/04, la commande a été envoyée le 13/04, elle arrivera donc avant le 05/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Parce que j’ai commander sur Romwe, c’est le meme delire que shein et quand j’ai recu mes commandes yavais pas ecris romwe mais shein, et donc j’avais commander le 7 et c’est venue vers le 20 et le 25 donc sa va mais sur leur site il disais que sa avais pas encore étais pris en charge, sa doit venir de la poste
Par Iamsou il y a 3 ans
Nan mais tqt tu va les avoirs, mais je pense c’est laposte il doivent galerer
Par Iamsou il y a 3 ans
Pote
Par Axelle il y a 3 ans
Dis toi j’avasi Jamais commande auparavant la j’te dis pas je flippe de ouf surtout j’ai une pige qui a commandé 1 semaine après moi et elle l’a reçue la semaine dernière je ne comprends vraiment pas
Par Axelle il y a 3 ans
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ce N’est pas possible

bonjour, j’ai commander le 30 mars 2020 et depuis j’attend toujours mon colis, cela fais maintenant un moment que j’attend mon colis, en constatant cela j’ai décider de les contacter via Instagram et il viennent de m’annoncer que mon colis devra mettre encore 37 jours à arriver, je ne recommande pas du tout je suis déçue

Par Auroretzo il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020
et oui j’attend toujours depuis le 30/03/2020 et je dois encore attendre longtemps visiblement...
Par Auroretzo il y a 3 ans
mon numéro de commande est GSHM6V00B0005UK et mon suivi est 6A17396386090
Par Auroretzo il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans
mais c'est une blague vous attendez deja depuis 1 mois et la vous devez re attendre 37j ????????????
Par Charlotte il y a 3 ans

Bonjour

Bonjour
Mon colis à été expédié le 03/04 et devait être livré le 15/04. Or, je ne l'ai toujours pas reçu et aucune nouvelle sur le suivi depuis l'expédition.
Savez vous quand va t'il être livré?
Mon numéro est le D0000011876544115
Merci d'avance

Par Chacha il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande bloqué

Depuis plus d’une semaine ma commande est bloqué aux pays bas et l’autre à Hong Kong, le suivi ne bouge pas je ne sais vraiment pas quoi faire.... J’aimerai une reponse svtp ! Merci!

Par Mehlia il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour moi elle est tjr bloqué depuis le 22 avril jai commandé le 13 pour vous donner une idée..
Par Mehlia il y a 3 ans
Bonjour, moi elle es bloquer depuis 6 jours au pays bas est ce que elle arriveras avant le 11 mai
Par Jadet il y a 3 ans
Bonjour, moi elle es bloquer depuis 6 jours au pays bas est ce que elle arriveras avant le 11 mai. Je les commander le 17 avril et l’autre et toujours en Belgique car le colis et séparer.
Ça me fait vraiment peur quand je voit tout c’est messages!
Par Jadet il y a 3 ans
Moi elle es bloquer depuis 5 jours au pays bas
Par Jadet il y a 3 ans
????
Par Mehlia il y a 3 ans
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J’ai commander depuis le 05 avril et plus de nouvelle depuis le 14

J’ai commander depuis le 05 avril je n’est reçu qu’une partie du colis et depuis le 14 avril il y’a écrit la France est arriver à un service de messagerie local , numéro de commande GSHMX1000000RBL
Et numéro de suivie 6A17438181348

Par Shirley il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 05/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commander le 13 avril et quand je suis mon colis ...

J’ai commander le 13 avril et quand je suis mon colis sur l’application c’est écris « les pays bas sont arrivé à un service de messagerie locale » ça veut dire quoi?

Date d'expérience le 28/04/2020
GSHMXT001000CV6
Par Dada il y a 3 ans
Moi également ... j’ai commandé le 13 je leur ai écrit plusieurs fois ils changent leur date à chaque fois et ils m’ont dit aujourd’hui « vous devez le recevoir avant le 28 mai » !!!!!!!!! Alors qu’il y’a 2 jours encore c’était le 8 mai maximum ! Ils disent n’importe quoi et’ ça ne sert à rien du tout de les contacter . Bon courage ...
Par Sarahk1996 il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi... j’en ai marre..
Par Mehlia il y a 3 ans

Vais je recevoir ??

Bonjour j’ai passé une commande Hier et aujourd’hui je regarder où se trouver mon colis, il y a marquer « expédié »Puis en dessous j’ai remarqué trois cases la première commentaire, un autre puis la dernière sur laquelle j’ai cliqué car je pensais qu’il manquait des informations intitulé « accepter la livraison » Il me semble puis j’ai gagné 46points et depuis ma commande a disparu de l’onglet expédié et se retrouve avec marqué livré c’est grave ? je vais quand même la recevoir?


Date d'expérience le 28/04/2020
Non je ne l’ai pas encore reçu mais mon suivi avancé normalement
Par Fatimata il y a 3 ans
Bonjour, c’est 6A17551189603
Par Nina il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans
D’accord merci et tu la bien reçu sa ne causera pas de problème ?
Par Nina il y a 3 ans
Oui moi aussi et faut que t’aille sur toutes tes commandes et normalement tu peut tout suivre normalement
Par Fatimata il y a 3 ans
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2 eme fois que je commande sur shein, première fois ...

2 eme fois que je commande sur shein, première fois pas déçu du tt mais là j’ai commandé le 11 Avril, expédié le 15 Avril et depuis le 18 elle est bloqué à un service de messagerie locale et sur colis privé c’est marqué qu’ils n’ont tjr pas la charge de mon colis... J’attends mais j’aimerais être renseigné !
Numéro de commande : 5P000152440780250

Par Naiis090 il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Aurais-je un jour mon colis ?

Bonjour,
J'ai commandé sur votre site, depuis plus de 5 jours cela m'écrit que le colis est arrivée " à un service de messagerie locale" qu'est ce que ça veut dire ?
J'ai commandé le 11 avril. Si vous pouvez-me rassurer concernant ma commande c'est la première fois que je commande sur ce site et j'ai vraiment peur de m'être faite arnaquéé !
Merci pour vos renseignements !

Par Cécile il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
aucune réponse ?
Par Cécile il y a 3 ans
Bonjour, voici le numéro de commande : GSHMX300A000UJ2
Par Cécile il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Avec plaisir!
Par Eilimex il y a 3 ans
Merci beaucoup !
Par Cécile il y a 3 ans
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