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Colis bloqué ?


Bonjour!

J’ai passer commande le 28 avril et depuis le 2 mai mon colis reste bloqué au niveau du suivis à international warehouse entrepôt !
Nous sommes actuellement le 7 Mai et je suis censé recevoir mon colis le 9 ou 10 Mai !
Aucune information sur le suivis de mon colis depuis.
C’est bien la première fois que ça m’arrive sur votre site et ça m’inquiète...

Mon numéro de commande : GSHMLH00F00MTYV
Mon numéro de suivi : 6A20962092943

Par Jeanne il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Merci à vous aussi belle journée à vous
Par Sonia il y a 4 ans
C’est bon merci j’ai réussi à trouver le chat en ligne ! Mon colis est bien à la poste :) je le reçois mercredi donc avec un léger retard ce n’est pas bien grave.
Encore merci pour vos conseils c’est très gentil. En vous souhaitant une belle journée ????
Par Jeanne il y a 4 ans
Il y a pas pourquoi je doit payé des frais de douane ?
Par Sonia il y a 4 ans
Je trouve bien « suivis logistique » mais je ne trouve pas «frais de dédouanement » ni le chat en ligne..
Par Jeanne il y a 4 ans
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Retard très important et aucune communication ou nouvelle ...

Retard très important et aucune communication ou nouvelle date d'estimation... pénible !!

Par KWT il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai vu que j’étais pas seule, mon colis est bloqué ...

J’ai vu que j’étais pas seule, mon colis est bloqué depuis 5 jours « Lci, annoncé »
Je pars bientôt en France et j’ai besoin de savoir QUAND je vais le recevoir sinon j’annule la commande ..

Par Sou il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour cela fait plusieur jours que l'on colis est ...

Bonjour cela fait plusieur jours que l'on colis est en transit dans l'installation locale aucun changement aucune mise a jour de mon suivis de colis je crain que celui ci soit perdu , aide a moi svp 6A20962321494 !

Par Yousra il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Aucun suivis de colis depuis 1 semaine

Bonjour, j’ai passée commande le 30 avril et malheureusement mon colis marque expédié et sa depuis le 1 mai hors nous somme le 7 mai .. 7 jours sans aucun suivis ...
numéro de suivi : 6A20958046209

Par Sarousha il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/04/2021
En gros la poste l’on pas reçu encore
Par Ilham il y a 4 ans
Cet a dire confié chez l’expéditeur?
Par Mathilde4883 il y a 4 ans
Nana envoie moi ton numéro de suivi
Par Ilham il y a 4 ans
Mathilde ton colisimo il sera bientôt confiée chez l’expéditeur
Par Ilham il y a 4 ans
Moi il m’ont dit d’attendre 5 jours supplémentaires et si pas de nouvelles on trouvera une solution soit un remboursement soit il me renverront mon colis..
Par Nana il y a 4 ans
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J’ai commander le 16 avril et devais arrivé le 2 mai ...

J’ai commander le 16 avril et devais arrivé le 2 mai mais toujours rien. J’aimerais qu’on me dise pourquoi je ne l’ai toujours pas reçu, et je dois avoir mon colis avant le 13 mai ce qui est pas gagné !

Par Lils il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
S'il te plaît
Par Soso22 il y a 4 ans
S'il te plaît
Par Soso22 il y a 4 ans
C'est quoi leurs mail?
Par Soso22 il y a 4 ans
C'est quoi leurs mail?
Par Soso22 il y a 4 ans
[email protected]
Ou tu as leurs réseaux dont facebook, insta et Twitter
Par Lils il y a 4 ans
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Colis bloqué depuis le 28 avril avec ce statut "La ...

Colis bloqué depuis le 28 avril avec ce statut "La Belgique est arrivée à l'installation locale" aucune nouvelle depuis... service clientèle qui me dit qu'aucun agent n'est disponible...
Numéro de commande : 6A20944719332

Par Emilie6227 il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/05/2021
Toujours pas de changement pour ma part
Par Emilie6227 il y a 4 ans
Non aucune je désespère ...
Par Auralia57 il y a 4 ans
J’ai exactement la même chose que vous et depuis la même dates ,vous avez eu des nouvelles?
Par Hahahah bjr il y a 4 ans
Moi aussi j'aimerais bien un mail pour savoir ce qu'il se passe ??? Numéro de suivi 6A20928570485 et numéro de commande GSHMLB00B00M1BJ.
Merci
Par Auralia57 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Problème colis

Bonjour,
Mon colis a été séparé en trois parties, j’en ai reçu deux il y a une semaine mais là dernière devait arriver le 3 mais mais depuis 10 jours elle est marquée en transit en France.
Numéro de colis : 6A20925676784
Adresse mail : [email protected]

Par Sofia2604 il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué à l'installation de la messagerie local ...

Colis bloqué à l'installation de la messagerie local depuis le 3 mai. Impossible de savoir ce qui bloque, quand je demande des informations ont me dis qu'il faut patienter... est il déjà arrivé cela a quelqu'un ?

Par Mathilde il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
6A20961063234
Par Cindy il y a 4 ans
6A20961063234
Par Cindy il y a 4 ans
Alors je n'ai pas eu de réponse sur ce site, via Instagram on m'a dis d attendre la fin du week-end car parfois leur site beug.... et effectivement il devait être livrée entre vendredi et " dimanche ".... ce qui était peut probable,finalement il doit être livrée aujourd'hui...ce qu'indique la poste.
Par Mathilde il y a 4 ans
Vous avez reçu ? Une réponse ? Je suis au même stade
Par Mellina il y a 4 ans
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Bonjour mon colis devait être livré entre le 22 et ...

Bonjour mon colis devait être livré entre le 22 et 28 du 04 mais a ce jour il n est toujours pas là ! Dans mon suivi il est noté que celui-ci est " en transit, LCI 14207 annoncé " depuis le 12 ou 13 avril et depuis cette date plus aucun mouvements sur le suivi . Que puis je faire ? En plus sans le faire exprès j ai confirmé la commande ! Merci

Par Fanny il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/04/2021
Toujours rien reçu à ce jour
Par Fanny il y a 4 ans
Bonjour ça fait depuis le 6 avril que mon colis est en « messagerie locale » au pays bas, et j’ai jamais eu de nouvelle es-ce normal ? Mon numéro de colis 6A20962328295
Par Ramahna il y a 4 ans
Bonsoir voici mon numéro 323200763200000601148030. Merci
Par Fanny il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

ARRÊT/BLOCAGE SUIVI

Bonsoir.
J'ai commandé 15 articles le 30 Mai 2021 et tout se passait bien au niveau du suivi de commande jusqu'au 2 Mai où mon colis s'est arrêté à "Départ du vol en Chine".
Nous sommes le 5 Mai et toujours aucune nouvelle.

Numéro de ma commande : 6A20961765428

Par MilleCa il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Tu viens du futur ? Tu dis le 30 mai alors quand NEST que le 8
Par Meg il y a 4 ans

Moi aussi pareil très en colère, commande passée le ...

Moi aussi pareil très en colère, commande passée le 13 avril et bloqué en statut transit (tenue en douane) ça fait 2 fois qu’ont me dit de patienter ????et je ne sais même pas si elle arrivera ou pas ...
J’aimerais savoir ce qui ce passe quand même, ce n’est pas normal

Par Yas il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai fait une commande le 25 avril 2021 qui ...

Bonjour, j'ai fait une commande le 25 avril 2021 qui a été expédiée le 26 et la livraison est prévue pour le 7-9 mai. mais depuis le 28 avril mon colis ne bouge pas et reste en transit et il y a écrit "la Belgique est arrivée à l'installation locale" alors que j'habite en France.
Est ce normale ?
n°commande: GSHMLL001000WAQ
n°suivi: 6A20944710544

Par M**e il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Ils t'on dit quoi?
Par M**e il y a 4 ans
Je suis dans la même situation je ne c’est plus quoi fair je pense les appelé demain
Par Mallow il y a 4 ans
Merci de me répondre au plus vite
Par M**e il y a 4 ans

Transit Belgique


Bonjour, cela fait 1 semaine que mon colis est « arrivé à l’installation locale » en Belgique. Le suivi ne s’actualise plus donc je n’ai aucune nouvelle de ma commande... Quelqu’un peut-il m’aider svp? Merci
6A20944683497

Par LouK il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
Bonjour. Je n ai tjrs pas reçu ma commande. Le statut n a pas changé depuis 25 avril. Est-ce que vs trouvez ça normal ?
N de cde GSHMLK0040005QX
Par Sissi il y a 4 ans
Bonjour,

Mon coli est bloqué depuis maintenant plusieurs jours en « expédié » j’ai envoyée un message sur votre adresse mail mais je n’ai été que renvoyé sur les questions de votre site, j’ai pu trouver une réponse qui disait qu’il y aurait un délai de 18 à 22 jours de retard ! Pouvez vous y faire quelques choses en sorte que mon colis arrive dans les délais ?

Mon numéro de commande : GSHMGM00100058K
Par Lisa1234 il y a 4 ans
Bonjour sur cette plateforme, écrivez un message avec votre problème concernant votre commande et laissez y votre numéro de commande et Shein vous enverra un mail.
Par LouK il y a 4 ans
Bonjour vous pouvez me dire comment je peux contacter SHEIN svp
Par Lilia il y a 4 ans
Bonjour vous pouvez me dire comment je peux contacter SHEIN svp
Par Lilia il y a 4 ans
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Colis bloqué à warehouse international

Bonjour, mon colis numéro 6A20928664825 est bloqué depuis le 24 avril. Depuis cette date je peux voir sur le suivi commande "international warehouse. La stérilisation et l'inspection finale du colis sont terminées, le colis est expédié". Ayant besoin d'une des tenu dans une semaine j'aurais aimé savoir à quelle date je vais avoir ma livraison svp...
Merci par avance pour votre rétour.

Par Mgx il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Moi aussi j'ai passé commande le 21 et depuis le 23 Avril et mon colis est rester bloquée sur le statut international warehouse stérilisation et inspection du colis termine et colis expédié et c'est hier le 4 mai que mon colis est arrivé en transit ! Prend patience , ton tours arrive dans pas longtemps
Par Clarissa il y a 4 ans

Attente de colis

Bonjour, j’ai passé commande le 24 avril et depuis le 28 avril mon colis est en transit et depuis plus de nouvelle. Je n’ai jamais eu de soucis avec SHEIN, en général 1 semaine après avoir commandé je recevais ma commande.
Voici le numéro de suivie : 6A20928909278

Par Alicia il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Moi aussi c'est pareil mais apparament c'est les transporteurs qui sont en retard , ils faut patienter
Par Clarissa il y a 4 ans

Bonjour j’ai passé une commande le 19 avril, celui ...

Bonjour j’ai passé une commande le 19 avril, celui ci devais être livré au plutard aujourd’hui mais le suivi de colis ne bouge pas depuis plus de 2 semaine, tout comme mes 2 autres commandes. Pourriez vous me dire où se trouve mes colis s’il vous plaît ?
Numéro de suivi 323200763200000649565030

Par Shanon il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, cela fait 1 semaine, exactement depuis le ...

Bonjour, cela fait 1 semaine, exactement depuis le 27 avril que mon colis est bloqué sur départ du vol en Chine. J’aimerai savoir quel est le problème étant donné que la première fois que j’avais commandé le colis était arrivé en avance.
Voici mon numéro de suivi: GSHMLB00F000U63
Pouvez-vous me dire où en ai mon colis à l’heure actuelle car il aurait du être livré entre le 2 et le 4 mai.

Par Juline07 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé depuis le 23 avril et cela fait depuis ...

J’ai commandé depuis le 23 avril et cela fait depuis le 29 avril jusqu’à maintenant le 4 mai 2021 que ma commande est en transit. La livraison était prévue aujourd’hui ou demain mais malheureusement encore rien. J’ai réellement besoin de ces articles avant la semaine prochaine j’ai une fête. Pouvez-vous faire quelques choses svp

Numéro suivie: 6A20925555683

Par Had il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
عيدكم مبارك
Par AMR il y a 4 ans

Sa fait mnt quelque jours que j’attend des nouvelles ...

Sa fait mnt quelque jours que j’attend des nouvelles de mon colis et chaque jours sa me marquer « en transit départ du vol en Chine » depuis je n’es plus de nouvelle

Par Nolwenn il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi c’était écrit ça et je te conseille de taper le numéro de suivi de ton colis dans le mode « suivi colis » de site « la poste » car cela mettait comme toi et je viens de m’apercevoir qu’après une semaine (ça bug toujours sur l’application cela met encore en transit) mon colis est pris en charge par la poste donc c’est sûrement un bug
Par Sdsx il y a 4 ans
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