Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Aslo
il y a 6 ans
Les articles sont souvent de bonne qualité ... très très satisfaite
Voir plusCharlie
il y a 6 ans
Bonjour, j'aimerai savoir où se trouve mon colis pour l'instant car il est marqué "NULL"... numéro de suivi : RV111987503CN
numéro de commande : BYY71557
merci...
PAULINE
il y a 6 ans
Bonjour
J'ai déjà commandé sur ce site et j'ai été plutôt contente.
J'ai donc décidé de passer une plus grosse commande car vos vêtements pour l'été je les trouve top ! A voir lors de la...
Claraaa
il y a 6 ans
Bonjour Shein,
Je voulais vous demandez, sans le vouloir un proche à appuyer sur une case dans le suivi de ma commande qui la met en statue de "livré" alors qu'elle était "expédiée"... Cela ne...
Elow
il y a 6 ans
Bonjour, habitué à commander sur shein et toujours contente de mes achats cette fois je suis un peu deçu au niveau des informations du suivi de ma commande. J'ai commandé le 22/07, et dans le suivi de...
Voir plusMathilde
il y a 6 ans
J’ai déjà passé commande sur shein et génial ! Rapide et efficace.
Récemment j’ai passé une deuxième commande je me suis aperçu que ma commande était divisée en 2colis . Je pars en vacances le...
Soul
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai effectué un achat sur votre site (mon numéro de commande KHK68650), la commande a été séparé en 2 colis, je viens de recevoir le 1er colis mais pas le deuxième. Je voula...
29Cara
il y a 6 ans
Livraison assez longue (17jours) mais étant donné les prix, c'est concevable. Bonne qualité/prix. Pour ce qui est des maillots de bain je pense qu'il faut prendre une taille au dessus, en prenant pour...
Voir plusMarine6969
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 3 juillet sur SHEIN. Expédiée en deux colis. Le premier (1 article) a bien été livré le 10 juillet. En revanche, le second colis (11 articles) est arrivé en France le 6...
Voir plusKhr93
il y a 6 ans
Bonjour, j’aimerais savoir combien de temps je dois attendre lorsque mon colis est « en cours de traitement » ? Cette attente est comprise dans le délai de livraison de 7-10j ?
Voir plusTesteuse
il y a 6 ans
Bonjour shein, j aimerais savoir si la taille que nous prenons sur votre site correspond à notre t aille ou si nous devons prendre une taille plus grande que la nôtre voir plus petite merci d avance...
Voir plusIsmi
il y a 6 ans
Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis et je part en vacances dans quelques jour, mon colis et bloquer à Paris alors que j’habite a strasbourg. Mon numéro de suivi et le suivant : YT1917921266003...
Voir plusLenaa
il y a 6 ans
Bonjour, dans le suivi de mon colis, je peux voir que le dédouanement à Roissy CDG est terminé. Dans combien de temps environ vais-je recevoir ma commande? Merci
Voir plusVictoria
il y a 6 ans
Validé la livraison sans faire exprès
Bonjour j’ai déjà passé plusieurs commande chez shein je suis satisfaite de leurs site.
J’ai commandée le 25/6 ma commande, j’ai app...
Clara
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai commander il y a une semaine et mon colis a été expédié avant hier je voudrais savoir quand est ce que je vais le recevoir .
Leilalg
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai fait ma première commande aujourd’hui le Mercredi 26 Juin à 19 heures donc je voudrai savoir si il serait possible que je la reçoive pour le Jeudi 4 Juillet ? Merci
Voir plusLuxie
il y a 6 ans
J'ai l'habitude de commander sur shein et ai toujours été satisfaite. Malheureusement j'ai eu un problème avec ma dernière commande. Je n'ai jamais reçu le colis bien que déclaré livré. Le colis a été...
Voir plusDorine
il y a 6 ans
Puis-je avoir le délai de livraison pour la France s'il vous plait ? J'ai commander aujourd'hui et j'ai besoin de ma commande pour le 5 juillet
Voir plusEm
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai voulu renvoyer un article qui ne me convenait pas. Après avoir reçu le papier à imprimer pour pouvoir le renvoyer, j'ai réessayer mon article et j'ai réalisé qu'il pourrait me convenir s...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Aslo
Les articles sont souvent de bonne qualité ... très ...
Les articles sont souvent de bonne qualité ... très très satisfaite
Date d'expérience le 08/08/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Une très belle journée !
L'équipe SHEIN France
Charlie
Bonjour, j'aimerai savoir où se trouve mon colis pour ...
Bonjour, j'aimerai savoir où se trouve mon colis pour l'instant car il est marqué "NULL"... numéro de suivi : RV111987503CN
numéro de commande : BYY71557
merci !
Date d'expérience le 05/08/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 28/7, votre colis arrivera donc avant le 9/8. La livraison suit son cours normalement.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
PAULINE
Cliquer sur livraison ok par erreur
Bonjour
J'ai déjà commandé sur ce site et j'ai été plutôt contente.
J'ai donc décidé de passer une plus grosse commande car vos vêtements pour l'été je les trouve top ! A voir lors de la livraison maintenant :)
Par erreur hier j'ai cliquer sur valider la livraison par erreur. Vais-je être livrée quand même ? Si oui, est-ce que ça va retarder la livraison ?
merci
Date d'expérience le 01/08/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Ne vous inquiétez pas, appuyer sur ce bouton n’a aucune incidence sur la livraison réelle des articles, tant que vous ne constatez pas de délais prolongé de livraison, il n’y a aucun problème de livraison.
Pour vous en assurer, vous pouvez aussi suivre en direct l’avancée de votre colis à partir de l’onglet commandes sur SHEIN.com ou avec le numéro de suivi sur la plateforme 17track.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Claraaa
Statut commande
Bonjour Shein,
Je voulais vous demandez, sans le vouloir un proche à appuyer sur une case dans le suivi de ma commande qui la met en statue de "livré" alors qu'elle était "expédiée"... Cela ne va pas annuler l'envoi de ma commande ou autre ? Je vais bien la recevoir?
Numéro de commande: LYX71014
Merci de votre réponse rapide ??
Date d'expérience le 27/07/2019
Claraaa
il y a 6 ans
Merci de votre réponse...
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous avez dû appuyer par mégarde sur le bouton confirmer la livraison.
Ne vous inquiétez pas, appuyer sur ce bouton n’a aucune incidence sur la livraison réelle des articles, tant que vous ne constatez pas de délais prolongé de livraison, il n’y a aucun problème de livraison.
Pour vous en assurer, vous pouvez aussi suivre en direct l’avancée de votre colis à partir de l’onglet commandes sur SHEIN.com ou avec le numéro de suivi sur la plateforme 17track.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Elow
Bonjour, habitué à commander sur shein et toujours ...
Bonjour, habitué à commander sur shein et toujours contente de mes achats cette fois je suis un peu deçu au niveau des informations du suivi de ma commande. J'ai commandé le 22/07, et dans le suivi de commande elle est toujours en attente d'expédition alors que ma commande est dite expédié. Le n° de commande est le HCP70527. Pouvez-vous me dire ce qui l'en ai ?
Date d'expérience le 26/07/2019
Elow
il y a 6 ans
Mathilde
J’ai déjà passé commande sur shein et génial ! Rapide ...
J’ai déjà passé commande sur shein et génial ! Rapide et efficace.
Récemment j’ai passé une deuxième commande je me suis aperçu que ma commande était divisée en 2colis . Je pars en vacances le 05/08/19 et j’aimera savoir si mes colis seront arrivés avant. Le numéro de suivie du premier colis:612053864691
Le deuxième colis n’a pas de numéro de commande ni de numéro de suivis comment faire?
Date d'expérience le 25/07/2019
Mathilde
il y a 6 ans
Numéro de suivis : 6A16635669093
Mathilde
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous avez passé commande le 24/7. Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez donc vos colis avant le 7/8. Vos deux numéros de suivi sont 6A16635669093 & 612053864691.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Soul
Colis
Bonjour,
J’ai effectué un achat sur votre site (mon numéro de commande KHK68650), la commande a été séparé en 2 colis, je viens de recevoir le 1er colis mais pas le deuxième. Je voulais savoir si c’était normal sachant que le paiement s’est fait au même moment puisque que c’est la même commande ?
En tout cas j’apprécie beaucoup votre site, il est génial !
Cordialement,
Date d'expérience le 19/07/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
En raison d'un stock défini dans nos entrepôts en Europe, les commandes sont souvent divisées en 2 ou plusieurs colis.
Les articles disponibles dans nos entrepôts sont envoyés directement et très rapidement livré. Mais pour ceux qui ne sont pas disponibles, ils sont envoyés depuis la Chine et la livraison met un peu plus de temps (dans les limites du délai de livraison indiqué sur le site).
Vous avez reçu le premier colis de votre commande KHK68650 (numéro de suivi : YT1919321266008475). La seconde partie (numéro de suivi : 612052255216) est en cours d'acheminement et devrait arriver avant le 25/7.
Merci de votre fidélité.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
29Cara
Satisfaite :)
Livraison assez longue (17jours) mais étant donné les prix, c'est concevable. Bonne qualité/prix. Pour ce qui est des maillots de bain je pense qu'il faut prendre une taille au dessus, en prenant pour chacun une taille au dessus ils me vont parfaitement.
Mon colis est arrivé chez mon voisin, et quand je me suis questionné sur le SAV, ce dernier a été très réactif. C'est une bonne première expérience. Je recommanderai à la rentrée, ne espérant garder cet avis positif.
Date d'expérience le 01/07/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Merci pour cet agréable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez vécu une bonne expérience. À très bientôt sur SHEIN.com.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France.
Marine6969
Bonjour, j'ai passé commande le 3 juillet sur SHEIN. ...
Bonjour, j'ai passé commande le 3 juillet sur SHEIN. Expédiée en deux colis. Le premier (1 article) a bien été livré le 10 juillet. En revanche, le second colis (11 articles) est arrivé en France le 6 juillet, mais est indiqué "Arrived at Local Courier Facility" depuis le 9 juillet. Depuis plus rien ne se passe. Le suivi colissimo précise que le colis est en préparation mais n'a pas été remis au transporteur. Pouvez-vous me donner des informations sur la livraison, et me dire pourquoi il est bloqué en France depuis le 9 juillet. Numéro commande : ACP67362. Cordialement.
Date d'expérience le 16/07/2019
Sofia
il y a 5 ans
Sofia
il y a 5 ans
Den
il y a 5 ans
Bernice christabel
il y a 5 ans
j'ai commande deux colis qui sont arrivees a l'installation locale depuis 1 juillet et je quitte La France 13 juillet. Mon numero de tracking est 6A18937969253 et 6A18937969314.
Merci de m'aider plus vite.
Bernice christabel
il y a 5 ans
j'ai deux colis qui sont a l'installation locale depuis 1 juillet et je quitte la France le 13 juillet. Mon numero de tracking est 6A18937969314 et 6A18937969253.
Merci de m'aider plus vite.
Khr93
Colis « en cours de traitement » ça prend combien de temps ??
Bonjour, j’aimerais savoir combien de temps je dois attendre lorsque mon colis est « en cours de traitement » ? Cette attente est comprise dans le délai de livraison de 7-10j ?
Date d'expérience le 12/07/2019
Sara
il y a 6 ans
Alenaa13
il y a 6 ans
Leonie.chp
il y a 6 ans
Leonie.chp
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de 7 à 10 jours sont à partir de l’envoi.
Cordialement,
SHEIN France
Testeuse
Bonjour shein, j aimerais savoir si la taille que nous ...
Bonjour shein, j aimerais savoir si la taille que nous prenons sur votre site correspond à notre t aille ou si nous devons prendre une taille plus grande que la nôtre voir plus petite merci d avance .
Date d'expérience le 13/07/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous disposons de guides de taille qui vous aideront à choisir la taille qui sera la meilleure pour vous. Vous pouvez aussi vous référer aux commentaires sous les articles qui donnent des indications de taille.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Ismi
Commande non reçu !
Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis et je part en vacances dans quelques jour, mon colis et bloquer à Paris alors que j’habite a strasbourg. Mon numéro de suivi et le suivant : YT1917921266003273
Date d'expérience le 07/07/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Votre colis a été marqué livré le 11/7. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Raphael.hamitouche30
J’ai connu le site récemment
J’ai connu le site récemment
Date d'expérience le 05/07/2019
Lenaa
livraison après dédouanement
Bonjour, dans le suivi de mon colis, je peux voir que le dédouanement à Roissy CDG est terminé. Dans combien de temps environ vais-je recevoir ma commande? Merci
Date d'expérience le 04/07/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lenaa
il y a 6 ans
Johannam
il y a 6 ans
Lenaa
il y a 6 ans
Johannam
il y a 6 ans
Victoria
Validé la livraison sans faire exprès
Validé la livraison sans faire exprès
Bonjour j’ai déjà passé plusieurs commande chez shein je suis satisfaite de leurs site.
J’ai commandée le 25/6 ma commande, j’ai appuyé sans faire valider la confirmation d’avoir reçu tous les colis est ce grave?
Je n’arrive plus à suivre où est ma commande, ça ne fait que montrer qu’elle a été expédié.
Vais je quand même recevoir mon colis?
Il est en cours de livraison .
Merci de votre réponse
Date d'expérience le 28/06/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Ne vous inquiétez pas, appuyer sur ce bouton n’a aucune incidence sur la livraison réelle des articles, tant que vous ne constatez pas de délais prolongé de livraison, il n’y a aucun problème de livraison.
Pour vous en assurer, vous pouvez aussi suivre en direct l’avancée de votre colis à partir de l’onglet commandes sur SHEIN.com ou avec le numéro de suivi sur la plateforme 17track.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Clara
Livraison
Bonjour,
J’ai commander il y a une semaine et mon colis a été expédié avant hier je voudrais savoir quand est ce que je vais le recevoir .
Date d'expérience le 27/06/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Faustine
il y a 6 ans
Faustine
il y a 6 ans
Leilalg
Bonjour, j’ai fait ma première commande aujourd’hui ...
Bonjour, j’ai fait ma première commande aujourd’hui le Mercredi 26 Juin à 19 heures donc je voudrai savoir si il serait possible que je la reçoive pour le Jeudi 4 Juillet ? Merci
Date d'expérience le 26/06/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Dorine
il y a 6 ans
Leilalg
il y a 6 ans
Leilalg
il y a 6 ans
Dorine
il y a 6 ans
Luxie
Colis jamais reçu
J'ai l'habitude de commander sur shein et ai toujours été satisfaite. Malheureusement j'ai eu un problème avec ma dernière commande. Je n'ai jamais reçu le colis bien que déclaré livré. Le colis a été perdu. Serait-il possible de me rembourser ou de me renvoyer ladite commande ?
Date d'expérience le 26/06/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Dorine
delai de livraison
Puis-je avoir le délai de livraison pour la France s'il vous plait ? J'ai commander aujourd'hui et j'ai besoin de ma commande pour le 5 juillet
Date d'expérience le 26/06/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Em
Bonjour, j'ai voulu renvoyer un article qui ne me convenait ...
Bonjour, j'ai voulu renvoyer un article qui ne me convenait pas. Après avoir reçu le papier à imprimer pour pouvoir le renvoyer, j'ai réessayer mon article et j'ai réalisé qu'il pourrait me convenir si je rajuste quelques endroits. En bref, je ne souhaite plus le renvoyer. Comment dois je faire pour que mon article n'apparaissent plus dans l'espace "article en attente de renvoi" ?
Merci d'avance.
Date d'expérience le 25/06/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue