Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
ManonCouvreur
il y a 5 ans
Bonjour,
Ma commande passée le 08 avril 2021 n’a toujours pas été livrée. J’ai donc contacté la société de livraison (Bpost) qui m’a informé que le colis n’avait jamais été livré chez eux.
Laetitiach
il y a 5 ans
Bonsoir , ça fait maintenant 7 jours que mon colis à été expédié mais mon colis n’est toujours mis à jour. Je ne sais pas où ce trouve mon colis. ... j’attends dans l’espoir qu’il soit mis à jour et...
Voir plusChloé
il y a 5 ans
Bonjour je devais recevoir ma commande entre le 14 et le 16 mai et je n’est toujours rien revu pouvez-vous m’aider si vous plaît
Voir plusMaria
il y a 5 ans
J'ai commandé le 11 avril. Livraison estimé du 21 avril au 27 avril 2021. Nous sommes le 18 mai et le colis est toujours "en expédition chine" !? Je souhaiterais alors être remboursé. Depuis le 16 avr...
Voir plusCam88100
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai un soucis concernant l’expédition de ma commande, le numéro de suivi est : 6A20962581034
En effet, commande passée le 1 mai. Arrivée à l’aéroport France le 12 mai et depui...
Felicia
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passé commande le 7 mai et je n’ai toujours pas reçu ma commande, le délai devait être entre le 18 et 19 mai, et je n’ai toujours rien. Pouvez vous me débloquer mon colis ou bien m’...
Voir plusSarah
il y a 5 ans
Mon colis est en transit depuis le 10 mai. Il devait arriver entre le 12 et le 14.
Il est impossible de communiquer avec qui que ce soit. J'aimerai qu'on trouve une solution, je ne comm...
SUNMohamed
il y a 5 ans
Bonjour
Depuis le 14 mai mon colis est bloqué est bloque à « la France est arrivé à l’installation locale » vous savez quand va-t-il arriver ❤️????
Memene
il y a 5 ans
J’ai fait une commande SHEIN le 6 mai 2021 et elle était censé arrivé entre le 15 et le 17 à ce jour je n’est rien reçu mon colis et toujours au pays bas depuis le 13 mai j’aimerais voir des nouvelle...
Voir plusDidi
il y a 5 ans
Commande passée le 3 mai, censée être livré entre le 14 et 15 mai... mais tjs rien... suivi colis qui ne bouge plus depuis le 13 mai à l arrivée en France ! Pas moyen de les joindres !!! L horreur ! D...
Voir plusNana
il y a 5 ans
J’ai passer la commande le 3 mai 2021. J’étais censée être livrée entre le 14 mai et le 15 mai, je n’ai toujours rien reçu. De plus je n’arrive pas à contacter Shein. Va falloir faire quelque ma comma...
Voir plusSiriane
il y a 5 ans
J’adorais Shein jusqu’à maintenant…
J’ai passé commande le 24 avril, elle est arrivée le 28 en Belgique « La Belgique est arrivée à l’installation locale ». Elle devait arriver à mon domicile a...
Gwencdrt
il y a 5 ans
J’ai passée commande le 23 avril, mon colis devait arriver entre le 2 et 6 mai nous sommes le 18 est je n’ai toujours rien de plus le suivi du colis est bloqué depuis le 28 avril sur "La Belgique est...
Voir plusEmma32
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé le 30 Avril, ma commande est bloqué a « La France est arrivé a installation locale » depuis le 6 Mai. Je n’ai aucune nouvelle de mon colis, et ne peux joindre ni le serv...
Eva
il y a 5 ans
Commande passe le 03 mai debite le 04 mai NORMALEMENT LIVRÉ le 14/15 mai nous sommes le 18 et tjrs aucun colis, shein ne repond pas c’est inadmissible je souhaite recevoir mon colis et un remboursemen...
Voir plusCasspnc
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloquer depuis plus d’une semaine sur le statut logistique est: "France, Arrivée à un service de messagerie local"
Depuis plus rien !
Ou est mon colis ? A t’il et...
Adams
il y a 5 ans
Nul a chier depuis le 12 mai mon colis est bloqué à l’installation de messagerie locale non mais c’est quoi ce bordle
Voir plusMelyssa
il y a 5 ans
Bonjour. Je vois que mon cas est le cas de beaucoup d’autre personne. J’ai passer commande le 4 mai, ma commande été censée arriver entre le 13 et 15 mai. Cependant ma commande reste bloquée sur « la...
Voir plusClar27
il y a 5 ans
Ma commande devait arriver entre le 11 et le 13 mai, nous sommes le 17, elle est bloqué depuis une semaine à « la France est arrivé à l’installation locale » quand vais je la recevoir ???? Je ne sais...
Voir plusCamille
il y a 5 ans
J’ai effectué une commande le 23 avril, elle a été expédiée le 24 avril, cette dernière devait arriver entre le 6 et le 7 mai. Ma commande n’est toujours pas arrivée et est « arrivée à l’installation...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
ManonCouvreur
Bonjour,
Bonjour,
Ma commande passée le 08 avril 2021 n’a toujours pas été livrée. J’ai donc contacté la société de livraison (Bpost) qui m’a informé que le colis n’avait jamais été livré chez eux.
Ensuite, sur l’application SHIEN le suivi indique « En transit » depuis le 09 avril 2021. La livraison était estimée entre le 18 et le 24 avril 2021. Elle est donc en retard d’un mois.
Que faire ? Une commande de 82€...
Numéro de commande : Ordre # GSHMLW00F000WXV
Numéro de suivi : 323200763200000574097030
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Laetitiach
Bonsoir , ça fait maintenant 7 jours que mon colis ...
Bonsoir , ça fait maintenant 7 jours que mon colis à été expédié mais mon colis n’est toujours mis à jour. Je ne sais pas où ce trouve mon colis. ... j’attends dans l’espoir qu’il soit mis à jour et rien.
Voici mon numéro de commande :
GSHMGC00400M13K
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Chloé
Bonjour je devais recevoir ma commande entre le 14 ...
Bonjour je devais recevoir ma commande entre le 14 et le 16 mai et je n’est toujours rien revu pouvez-vous m’aider si vous plaît
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Maria
J'ai commandé le 11 avril. Livraison estimé du 21 avril ...
J'ai commandé le 11 avril. Livraison estimé du 21 avril au 27 avril 2021. Nous sommes le 18 mai et le colis est toujours "en expédition chine" !? Je souhaiterais alors être remboursé. Depuis le 16 avril plus aucune nouvelle et les détails n'indique plus rien.
Date d'expérience le 11/04/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Cam88100
Bonjour,
Bonjour,
J’ai un soucis concernant l’expédition de ma commande, le numéro de suivi est : 6A20962581034
En effet, commande passée le 1 mai. Arrivée à l’aéroport France le 12 mai et depuis plus rien.
J’aimerai avoir des infos concernant mon colis.
Merci.
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Felicia
Commande non reçue
Bonjour, j’ai passé commande le 7 mai et je n’ai toujours pas reçu ma commande, le délai devait être entre le 18 et 19 mai, et je n’ai toujours rien. Pouvez vous me débloquer mon colis ou bien m’informer de son avancée svp ? Cordialement. Le suivi est 6A21023488040
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laualbt
il y a 5 ans
Anissa
il y a 5 ans
Felicia
il y a 5 ans
Anissa
il y a 5 ans
Sarah
Mon colis est en transit depuis le 10 mai. Il devait ...
Mon colis est en transit depuis le 10 mai. Il devait arriver entre le 12 et le 14.
Il est impossible de communiquer avec qui que ce soit. J'aimerai qu'on trouve une solution, je ne commanderai plus si les délais ne sont pas respectés. Et quand je vois le nombre de personne concerné il semblerait que ce soit habituel
Date d'expérience le 18/05/2021
Sarah
il y a 5 ans
Ravie d'avoir un retour. Mon numéro de commande est le GSHMLD00A0004CJ.
Dans l'attente de vous lire...
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sarah
il y a 5 ans
. Évoquer l'aigreur, vos humeurs et la prise de conscience et raconter sa vie sur un commentaire negatif... Étrange. Prenez un peu de hauteur nous ne sommes sur un échange virtuel qui n'impacte personne.
Vous n'avez pas a vous justifier gardez un peu de mystère !
Vous vous faites prêtresse de la bonne conscience sans qu'on vous y invite. Certes. Mais ne prenez pas la mouche en vous justifiant ainsi rt pour si peu.
En attendant ma commande et en restant sur cet avis négatif (votre mission a échoué), restons en là.
Anissa
il y a 5 ans
Sarah
il y a 5 ans
Je trouve que cela fait beaucoup pour defendre les interets de Shein au regard du nombre de personne mécontente.
Aussi, le principe d'un avis est justement un avis. Rassurez vous la prise de hauteur n'est pas incompatible avec le mecontentement d un site de e commerce.
Je n'ai pas besoin de votre étude de terrain pour savoir si le site respecte ou non sa clientèle( les comptes FB et Instagram de la marque en temoignent !). Vous vous imposez une mission qui n'est pas la votre et sans réel argument. Vous dites vouloir m'ouvrir les yeux... Ne vous inquiétez pas pour cela ils le sont merci.
Ma soirée sera bonne rassurez vous.
SUNMohamed
Colis SHEIN
Bonjour
Depuis le 14 mai mon colis est bloqué est bloque à « la France est arrivé à l’installation locale » vous savez quand va-t-il arriver ❤️????
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Gwencdrt
il y a 5 ans
Samantha
il y a 5 ans
Memene
J’ai fait une commande SHEIN le 6 mai 2021 et elle ...
J’ai fait une commande SHEIN le 6 mai 2021 et elle était censé arrivé entre le 15 et le 17 à ce jour je n’est rien reçu mon colis et toujours au pays bas depuis le 13 mai j’aimerais voir des nouvelle de mon colis ou le faire annuler car c très long en sachant que j’ai commandé pour 100€ J’aimerai vraiment avoir une réponse rapide de votre part
Date d'expérience le 18/05/2021
Memene
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Samantha
il y a 5 ans
Didi
Commande passée le 3 mai, censée être livré entre le ...
Commande passée le 3 mai, censée être livré entre le 14 et 15 mai... mais tjs rien... suivi colis qui ne bouge plus depuis le 13 mai à l arrivée en France ! Pas moyen de les joindres !!! L horreur ! Dernière commande que je fais sur leur site !!! Aucun service après vente c est déplorable !!! Passé demain le colis ne me servira plus à rien puisque c etait des tenus pour un évènement !!! Merci Shein !!????????????
Date d'expérience le 18/05/2021
Didi
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Didi
il y a 5 ans
Samantha
il y a 5 ans
Nana
J’ai passer la commande le 3 mai 2021. J’étais censée ...
J’ai passer la commande le 3 mai 2021. J’étais censée être livrée entre le 14 mai et le 15 mai, je n’ai toujours rien reçu. De plus je n’arrive pas à contacter Shein. Va falloir faire quelque ma commande est toujours bloquer au même endroit. Aucune mise à jour faite depuis le 14 mai. Je demande donc à recevoir mon colis dans les plus bref délais et un remboursement.
Date d'expérience le 18/05/2021
Jade17560
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Siriane
J’adorais Shein jusqu’à maintenant…
J’adorais Shein jusqu’à maintenant…
J’ai passé commande le 24 avril, elle est arrivée le 28 en Belgique « La Belgique est arrivée à l’installation locale ». Elle devait arriver à mon domicile autour du 04/05 mai… nous sommes le 18 mai, toujours rien. Aucune réponse de Shein NUL PART.
Ça commande à faire beaucoup… ????
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Siriane
il y a 5 ans
Elise
il y a 5 ans
Siriane
il y a 5 ans
Gwencdrt
il y a 5 ans
Gwencdrt
J’ai passée commande le 23 avril, mon colis devait ...
J’ai passée commande le 23 avril, mon colis devait arriver entre le 2 et 6 mai nous sommes le 18 est je n’ai toujours rien de plus le suivi du colis est bloqué depuis le 28 avril sur "La Belgique est arrivée à l’installation locale" Je commence à vraiment m’inquiéter et me demander si je vais recevoir un jour mon colis c’est quand même une commande avec un montant assez élevé j’aimerais avoir des nouvelles. De plus impossible de vous contacter le seul numéro valide est payant ... Mon numéro de suivi est le 6A20928547852
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Gwencdrt
il y a 5 ans
Gwencdrt
il y a 5 ans
Emma32
il y a 5 ans
Emma32
Beaucoup trop de retard
Bonjour,
J’ai commandé le 30 Avril, ma commande est bloqué a « La France est arrivé a installation locale » depuis le 6 Mai. Je n’ai aucune nouvelle de mon colis, et ne peux joindre ni le service téléphonique, ni par mail.
Faudrait que shein fasse bougé les choses…
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Eva
Commande passe le 03 mai debite le 04 mai NORMALEMENT ...
Commande passe le 03 mai debite le 04 mai NORMALEMENT LIVRÉ le 14/15 mai nous sommes le 18 et tjrs aucun colis, shein ne repond pas c’est inadmissible je souhaite recevoir mon colis et un remboursement le service client est inexistant c’est franchement de la m.... !!!!! Une commande a 85€ Ca fair bcp de perdu he n’abandonnerai pas comme ca
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Eva
il y a 5 ans
Mimine1
il y a 5 ans
Eva
il y a 5 ans
Mimine1
il y a 5 ans
Casspnc
Bonjour mon colis est bloquer depuis plus d’une semaine ...
Bonjour mon colis est bloquer depuis plus d’une semaine sur le statut logistique est: "France, Arrivée à un service de messagerie local"
Depuis plus rien !
Ou est mon colis ? A t’il eter perdu ???
Date d'expérience le 02/05/2021
Leab
il y a 5 ans
Casspnc
il y a 5 ans
Leab
il y a 5 ans
Adams
Nul a chier depuis le 12 mai mon colis est bloqué à ...
Nul a chier depuis le 12 mai mon colis est bloqué à l’installation de messagerie locale non mais c’est quoi ce bordle
Date d'expérience le 18/05/2021
Stacie60
il y a 5 ans
Leab
il y a 5 ans
Stacie60
il y a 5 ans
Stacie60
il y a 5 ans
Melyssa
Déçu
Bonjour. Je vois que mon cas est le cas de beaucoup d’autre personne. J’ai passer commande le 4 mai, ma commande été censée arriver entre le 13 et 15 mai. Cependant ma commande reste bloquée sur « la france est arrivée a l’installation de messagerie locale » depuis maintenant 1 semaine. C’est une assez grosse commande de 130 balles donc j’aimerai qu’elle arrive cette semaine. Je perds espoir mais j’espère être remboursé si elle ne se débloque pas.. j’ai contacter mondial relay qui eux m’on répondu en 30 sec mais ils m’ont dis que le colis ne leur est toujours pas parvenu alors que sur le suivi SHEIN mon colis est censée être en France. Si vous avez des infos ou des solutions je suis preneuse. Mon numéro de suivi est 66391763 et numéro de commande GSHMG0004000P1R.
Date d'expérience le 18/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Stacie60
il y a 5 ans
Melyssa
il y a 5 ans
Stacie60
il y a 5 ans
Anastasia
il y a 5 ans
Clar27
Ma commande devait arriver entre le 11 et le 13 mai, ...
Ma commande devait arriver entre le 11 et le 13 mai, nous sommes le 17, elle est bloqué depuis une semaine à « la France est arrivé à l’installation locale » quand vais je la recevoir ???? Je ne sais même pas où est ma commande et si elle va venir
Date d'expérience le 17/05/2021
Stacie60
il y a 5 ans
Clar27
il y a 5 ans
Clar27
il y a 5 ans
Leab
il y a 5 ans
Stacie60
il y a 5 ans
Camille
Colis en transit
J’ai effectué une commande le 23 avril, elle a été expédiée le 24 avril, cette dernière devait arriver entre le 6 et le 7 mai. Ma commande n’est toujours pas arrivée et est « arrivée à l’installation locale » depuis le 28 avril.
Mon numéro de suivi de commande est le : 6A20928549405
Mon numéro d’ordre de commande est le : GSHMLB00B0001PC
Date d'expérience le 17/05/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Emi
il y a 5 ans
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