Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lucie
il y a 4 ans
Bonjour, je voulais savoir pourquoi mon colis est au pays bas . Sur le site shein quand je sui mon colis ils me disent que mon colis est arrivé à l’installation locale au pays bas . Il est bloqué ? j...
Voir plusLou4815
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis est bloqué à « La france est arrivée à l’installation locale » depuis le 14 août et je devais recevoir mon colis entre le 19 et le 21 août mais aujourd’hui toujours rien reçu. Numér...
Voir plusMarie
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis est bloqué au même endroit depuis 5 jours. Il devait arrivé entre le 18 et le 23 août. J'aimerai savoir ou il en est. Numero de suivi : 6A21665010647
Voir plusFunda
il y a 4 ans
Bonjour, j'ai fait un retour concernant 2 articles. Lorsque je consulte mon suivi, le colis est bloqué depuis le 5 août alors que nous sommes le 19 août.
Num de suivi : 8R43218701307
Mer...
Nija
il y a 4 ans
Bonjour , j’aimerai avoir des nouvelles de mon colis svp
Je vous ai contacté et vous m’aviez dit qu’il était en dédouanement et toujours rien
J’aimerai juste savoir si je dois faire de...
Elineb
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis est bloqué depuis 3j aux Pays bas à « l’installation de messagerie locale», je voudrais avoir plus d’informations sur son avancée et savoir pourquoi est-il bloqué.
Numéro de...
C****
il y a 4 ans
Bonjours ça fait 3 jours que mon colis est "les pays-bas sont arrivé à l’installation de messagerie locale"
Voir plusMarina
il y a 4 ans
Bonjour
Ma commande et bloqué sur « en attente de Cueillette » je ne sais pas comment faire pour savoir où est mon coli merci
Carla
il y a 4 ans
Bonjour, ma commande est bloqué depuis 5jours sur l’installation locale. Mon numéro est le : 6A21664921234
Voir plusEnzo eteka
il y a 4 ans
Bonjour j’ai commander un colis sur shein j’étais censée le recevoir le 17 mais il est écrit que il a été livrée le 11 dans ma boîte au lettre alors que je n’ai rien reçu. De plus j’ai changer de mail...
Voir plusSarah
il y a 4 ans
J'ai commandé une commande pour ma mère une commande pour moi sur Shein ma commande à moi est arrivé en avance mais la commande de ma mère est en retard elle devait arriver entre le 14 le 16 août 2021...
Voir plusAmélia
il y a 4 ans
2 fois que je commande et que mon colis est marqué livré alors qu'il n'y a rien au point relais. Il devait être livré entre le 11/08/21 et le 14/08/21.
Voir plusLayla
il y a 4 ans
Bonjour j’ai une commande en transit depuis le 06 juin !! J’étais censée le recevoir entre le 11 et le 13 août et toujours rien !! Mon numéro de suivit est le 6A21630946315 et numero de commande est l...
Voir plusLaupel
il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai passé une commande assez importante sur Shein le 14 juillet et depuis le 17 juillet mon colis est bloqué en douane en France, nous sommes le 18 août...
Déçue, j'aimerais u...
Anonymun
il y a 4 ans
Énormément déçu de SHEIN , j’ai commander le 8/09 et depuis le 12/09 le colis est bloquer et le suivi n’avance pas , je contacte le service client on me dit que je dois patiente de 3 à 5 jour juste po...
Voir plusManon.chvl
il y a 4 ans
Bonjour je suis extrêmement dépassé par le manque de détails pour suivre mon colis je m’inquiète je sais même pas si je vais le recevoir, j’ai commander le 7 août et depuis le 12 août il reste bloquer...
Voir plusSHENSYA
il y a 4 ans
Bonjour j’ai passé commande sur shein depuis le 02/08/2021 et mon colis devait être livré le 16/08/2021 je n’est toujours rien reçu et quand je regarde mon suivi mon colis reste bloqué a la même étape...
Voir plusAlice
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est marqué comme en transite la France est arrivé à l’installation de la messagerie locale et depuis plus rien ne bouge mon numéro de suivie est 6A21732433676
Merci pour votre...
Mlle_aminata
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai passé le commande pour la première fois sur shein (GSHMV200M000YY6) le 14 août. Sans faire exprès j’ai toucher sur confirmer la livraison et depuis ça dit que les colis ont étais livré...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Lucie
Mon colis est au pays bas !
Bonjour, je voulais savoir pourquoi mon colis est au pays bas . Sur le site shein quand je sui mon colis ils me disent que mon colis est arrivé à l’installation locale au pays bas . Il est bloqué ? je vais le recevoir ?
Date d'expérience le 20/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Lou4815
Bonjour, mon colis est bloqué à « La france est arrivée ...
Bonjour, mon colis est bloqué à « La france est arrivée à l’installation locale » depuis le 14 août et je devais recevoir mon colis entre le 19 et le 21 août mais aujourd’hui toujours rien reçu. Numéro de suivi : 6A21664446898
Numéro de commande: GSHMJE00000MFNN
Date d'expérience le 20/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lou4815
il y a 4 ans
Anna
il y a 4 ans
Lou4815
il y a 4 ans
Marie
il y a 4 ans
Marie
Bonjour, mon colis est bloqué au même endroit depuis ...
Bonjour, mon colis est bloqué au même endroit depuis 5 jours. Il devait arrivé entre le 18 et le 23 août. J'aimerai savoir ou il en est. Numero de suivi : 6A21665010647
Date d'expérience le 20/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Funda
Bonjour, j'ai fait un retour concernant 2 articles. ...
Bonjour, j'ai fait un retour concernant 2 articles. Lorsque je consulte mon suivi, le colis est bloqué depuis le 5 août alors que nous sommes le 19 août.
Num de suivi : 8R43218701307
Merci pour votre aide.
Date d'expérience le 05/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Nija
Bonjour , j’aimerai avoir des nouvelles de mon colis ...
Bonjour , j’aimerai avoir des nouvelles de mon colis svp
Je vous ai contacté et vous m’aviez dit qu’il était en dédouanement et toujours rien
J’aimerai juste savoir si je dois faire des démarches personnel au niveau d’un bureau de poste svp
J’aimerai avoir ce colis svp mercii
Date d'expérience le 19/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Nija
il y a 4 ans
Elineb
Colis SHEIN bloqué aux Pays Bas
Bonjour, mon colis est bloqué depuis 3j aux Pays bas à « l’installation de messagerie locale», je voudrais avoir plus d’informations sur son avancée et savoir pourquoi est-il bloqué.
Numéro de suivi: 6A21733095583
Date d'expérience le 19/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
C****
Bonjours ça fait 3 jours que mon colis est "les pays-bas ...
Bonjours ça fait 3 jours que mon colis est "les pays-bas sont arrivé à l’installation de messagerie locale"
Date d'expérience le 19/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Marina
Bonjour
Bonjour
Ma commande et bloqué sur « en attente de Cueillette » je ne sais pas comment faire pour savoir où est mon coli merci
Date d'expérience le 19/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Mayou
il y a 4 ans
Pareil pr moi
Carla
Bonjour, ma commande est bloqué depuis 5jours sur l’installation ...
Bonjour, ma commande est bloqué depuis 5jours sur l’installation locale. Mon numéro est le : 6A21664921234
Date d'expérience le 19/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Enzo eteka
Bonjour j’ai commander un colis sur shein j’étais censée ...
Bonjour j’ai commander un colis sur shein j’étais censée le recevoir le 17 mais il est écrit que il a été livrée le 11 dans ma boîte au lettre alors que je n’ai rien reçu. De plus j’ai changer de mail. Nouvelle email : [email protected]
Numéro de colis 6A21608330658
Date d'expérience le 18/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
ALEXANDRA
Site génial
3eme commande et jamais de problème ☺️
Date d'expérience le 18/08/2021
Sarah
J'ai commandé une commande pour ma mère une commande ...
J'ai commandé une commande pour ma mère une commande pour moi sur Shein ma commande à moi est arrivé en avance mais la commande de ma mère est en retard elle devait arriver entre le 14 le 16 août 2021 mais elle n'arrive pas à depuis avec ma mère nous regardons par la boîte aux lettres mais rien et sur le suivi depuis le 12 août il y a écrit la même chose je voudrais avoir des explications s'il vous plaît par la l'équipe Shein svp
Date d'expérience le 18/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Amélia
Non livré, retardé ?
2 fois que je commande et que mon colis est marqué livré alors qu'il n'y a rien au point relais. Il devait être livré entre le 11/08/21 et le 14/08/21.
Date d'expérience le 18/08/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Layla
Bonjour j’ai une commande en transit depuis le 06 juin ...
Bonjour j’ai une commande en transit depuis le 06 juin !! J’étais censée le recevoir entre le 11 et le 13 août et toujours rien !! Mon numéro de suivit est le 6A21630946315 et numero de commande est le GSHMJB00B000WWX
Date d'expérience le 18/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laupel
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé une commande assez importante sur Shein le 14 juillet et depuis le 17 juillet mon colis est bloqué en douane en France, nous sommes le 18 août...
Déçue, j'aimerais un remboursement et malgré mes expériences précédentes positives sur ce site, je ne passerai plus commande.
N° de suivi commande : 6A21545826955
Date d'expérience le 14/07/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Anonymun
Énormément déçu de SHEIN , j’ai commander le 8/09 et ...
Énormément déçu de SHEIN , j’ai commander le 8/09 et depuis le 12/09 le colis est bloquer et le suivi n’avance pas , je contacte le service client on me dit que je dois patiente de 3 à 5 jour juste pour qu’ils fassent passer le message alors que j’ai quand même payer pour me faire livrer dans les délais qui me convenait !!!
Date d'expérience le 18/08/2021
Anonymun
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Manon.chvl
Bonjour je suis extrêmement dépassé par le manque de ...
Bonjour je suis extrêmement dépassé par le manque de détails pour suivre mon colis je m’inquiète je sais même pas si je vais le recevoir, j’ai commander le 7 août et depuis le 12 août il reste bloquer sur «la France est arrivée à l’installation locale» colissimo me précise que je vais le recevoir le 18 août mais rien ne s’est actualiser aider moi mon numéro de suivi : 6A21653646186
Bonne soirée
Cordialement
Date d'expérience le 18/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Manon.chvl
il y a 4 ans
SHENSYA
Bonjour j’ai passé commande sur shein depuis le 02/08/2021 ...
Bonjour j’ai passé commande sur shein depuis le 02/08/2021 et mon colis devait être livré le 16/08/2021 je n’est toujours rien reçu et quand je regarde mon suivi mon colis reste bloqué a la même étape mon numéro de commande GSHMJL002000QKD .
Date d'expérience le 17/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Alice
Bonjour mon colis est marqué comme en transite la France ...
Bonjour mon colis est marqué comme en transite la France est arrivé à l’installation de la messagerie locale et depuis plus rien ne bouge mon numéro de suivie est 6A21732433676
Merci pour votre réponse cordialement
Date d'expérience le 17/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mlle_aminata
J’ai touché sur « confirmé la livraison » alors qu’elle n’a pas été livré
Bonjour, j’ai passé le commande pour la première fois sur shein (GSHMV200M000YY6) le 14 août. Sans faire exprès j’ai toucher sur confirmer la livraison et depuis ça dit que les colis ont étais livré alors que non. J’ai essayé de vous contacter mais pas de réponse, je suis vraiment inquiète. Mes colis ont étais divisés en deux, un il est en transit depuis le 15 et l’autre il est encore sur expédié.
Date d'expérience le 17/08/2021
Mlle_aminata
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue