Avis clients SHEIN (Sheinside)

  • 2.3/ 5
  • 10 271 votants

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Colis bloqués en France depuis le 08/07

Bonjour,
C’est la première fois que je commande sur Shein & je suis effrayée de voir autant de soucis de logistique ????
J’ai passé commande le 03/07, mes colis sont arrivés en France autour du 08/07 & depuis ça ne bouge plus ... Impossible d’avoir un vrai service client, nous sommes obligés d’ecrire ici : ON VEUT DE L’AIDE PLEAAASE !
Ça va me dissuader de recommander chez vous.
Mes ref commande GSHMHH00F0004WV
GSHMHH00900MTUB

Par Anemone il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Moi aussi aujourd’hui
Par Coco78 il y a 4 ans
J’ai tout reçu ! Coco78 c’est super enfin ça a bougé !
Par Anemone il y a 4 ans
Ok dis nous si tu la reçu je devais le recevoir entre hier et demain
Par Coco78 il y a 4 ans
Aussi mon colis est bloqué dés le 07/07 au moment qu'il est supposé être livré dés hier ! :/ !!! Je veux savoir plus sur mon colis !!
Par Aya il y a 4 ans
Aussi mon colis est bloqué dés le 07/07 au moment qu'il devrait être livré dés hier :/ je veux savoir pourquoi !
Par Aya il y a 4 ans
Afficher plus de commentaires

Commande passée le 2 juillet. Elle est bloquée depuis ...

Commande passée le 2 juillet. Elle est bloquée depuis le 6 juillet : départ du vol en Chine . Possible de m’aider?????
Numéro de suivi : 6A21490018344
Ordre : GSHMHG00S000R1T

Par Anadz30 il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Très déçu pour le coup..

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale en France depuis le 7 juillet, j’ai bien l’impression que je ne le recevrai pas alors que je devait l’avoir demain (13 juillet) au plus tard. Pouvez vous me dire ce qu’il en est de mon colis svp ? Je suis très déçu…

Le numéro de suivi est 67595989
Merci d’avance.

Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande passée le 30 juin

Commande passée le 30 juin
Bloquée depuis le 4 juillet (en transit)
Livraison estimée pour le 11-13 juillet.
J’ai peur de ne jamais la recevoir
Jamais eu de problèmes auparavant mais première fois que la commande reste bloquée pendant 1 semaine

Par Nonow57 il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué en France « à destination locale ...

Mon colis est bloqué en France « à destination locale » depuis 7jours, et le délai de livraison est arrivé a son terme, serait il possible de régler le problème au plus vite ?
GSHMHG00200NQMK

Par Domitille il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour vous avez eu une réponse ? Je suis dans le même cas que toi
Par Coco78 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 5 jours que mon colis est bloqué ...

Bonjour, cela fait 5 jours que mon colis est bloqué à : " les pays bas sont arrivés à l'installation locale", et cela ne bouge pas depuis, et j'étais sensée le recevoir aujourd'hui... Serais-ce possible d' avoir un retour pour le suivi de mon colis ?
Mon numéro de suivi est le 6A21491584367
Mon numéro de commande est le GSHMHL00100MYR2

Par COTTIER A. il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloquée

Ma commande , qui devait être livrée le 21 juin, est bloquée depuis le 14 juin . Les informations de suivi indiquent :"En transit - Aéroport France- Charles de Gaulle Dédouanement- importation".
Puis- je encore espérer la recevoir ou, sinon, comment demander demander un remboursement?

Par Rolca24 il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour j’ai commandé le 01/07/2021 et depuis le 06/07 ...

Bonjour j’ai commandé le 01/07/2021 et depuis le 06/07 ma commande es bloque au " en transit départ vol de Chine " depuis cette date et plus de nouvelle sa bouge plus.
Pourrai-je avoir une réponses et une aide de votre part ?
Mon numéro de commande es le GSHMHL00A000CKF
Merci cordialement

Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, non toujours pas sa bouge pas ????
Par Lina il y a 4 ans
Bonjour il y a eu un changement ?
Par Anadz30 il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloqué est en transit depuis ...

Bonjour, mon colis est bloqué est en transit depuis quelques jours ("la France est arrivée à l'installation locale") . La poste m’indique que le colis ne leur a pas été transmis .
Pouvez vous me donner plus de nouvelles
Svp
Numéro de commande GSHMHS00A000F0J
Numéro de suivi 6A21436368564

Par Bouchra il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Vous avez eu des nouvelles car à part nous dire d’attendre on nous dis rien
Par Coco78 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je suis extrêmement déçu. SHEIN m’ont contacté par ...

Je suis extrêmement déçu. SHEIN m’ont contacté par mail disant que si dans un délais de 7 jours j’ai pas reçu mon colis je les contact mais toujours rien depuis mai j’ai commandé et mon colis n’est toujours pas là. Ce qui est pas normal car avant ça venait au bout de 2 semaines depuis le 25juin mon colis est bloqué à Maurice. Je demande à SHEIN de me faire un remboursement avec un effet immédiat car c’est plus possible. Voici mon numéro de suivi 33783558653

Date d'expérience le 12/07/2021
J’ai bien reçu votre mail et je souhaite être remboursé dans mon compte de payement
Par Mamti il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, je commande régulièrement sur le site Shein ...

Bonjour, je commande régulièrement sur le site Shein j'aime beaucoup ce site cependant je n'ai plus de suivis de mon colis depuis le 06/07 et cela m'inquiète il est notifié " en transit départ vol de Chine " depuis cette date et plus de nouvelles.
Pourrai-je avoir une aide de votre part ?
Merci par avance
Cordialement

Par Maelisgnt il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Moi aussi c’est bloquer . Mais es ce que on va la recevoir ?
Par Coco78 il y a 4 ans
Hello , t’inquiète pas sa me fait la même depuis le 6 elle et bloque au même endroit que toi
Par Lina il y a 4 ans

Mon colis est bloqué sur départ du vol en Chine, vais ...

Mon colis est bloqué sur départ du vol en Chine, vais je le recevoir à à date prévu ? Cela fait déjà 6 jours

Par Amandine il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour mon colis marqué depuis deux jours “Arriver ...

Bonjour mon colis marqué depuis deux jours “Arriver a l’aéroport de destination” j’aimerais bien savoir si je l’aurais avant mon départ en vacances le 24 juillet numéro de suivie YT2118321266103530
Ordre#GSHMHA00A000TWR

Date d'expérience le 12/07/2021

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloquer depuis 7 jours à l'installation locale ...

Colis bloquer depuis 7 jours à l'installation locale en France. Depuis le colis ne bouge plus il es sencer arriver demain

GSHMHK008000F8J
67609610

Par Caroline57455 il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande en retard

Bonjour, vous m'avez dit de vous recontacter où cas où mon colis n'arrivais pas entre les 7 jours et c'est le cas, je n'ai toujours pas reçu mon colis
Mon Numéro de commande est

GSHMH400W0006ND

Cordialement

Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

La france est arrivée à l'installation locale

Je fais ma deuxième commande chez shein la première c'est bien passé mais la mon colis est bloqué "la France est arrivée à l'installation locale " alors je pars en vacance cette semaine j'espère la recevoir à temps.

Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Gros retard de livraison et de suivi

Bonjour, j’ai passer un bonne commande shein le 16 juin, nous somme aujourd’hui le 12 juillet et je n’ai aucunes nouvelles depuis le 24 juin « pays bas traité pour dédouanement », la livraison étant estimée au 29-30 juin cela fais donc 2 semaines de retard et dont je n’ai aucun suivi. Que dois je faire ? vais je le recevoir?

Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Allez encore un petit avis pour la route nous ne sommes ...

Allez encore un petit avis pour la route nous ne sommes plus à quelques messages près ! J ai demander un remboursement immédiat de mon colis qui a été prise en compte le 8 on m a dit article remboursé dans les 24h la c est marquer rembourser et toujours rien dans mon porte feuille shein ou même sur mon compte bancaire nous sommes le 12 !!! Ou sont mes sous ????????
Sa commence vraiment à être un calvaire

Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloquer depuis le 06/07

Colis bloquer depuis le 06/07 en Allemagne

Par Lauraa il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour sa fait depuis le 30 juin que mon colis est ...

Bonjour sa fait depuis le 30 juin que mon colis est bloquer sur « Les pays-bas sont arrivés à l’installation locale »

Par Laurine il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans