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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour j’ai commandé le 01/07/2021 et depuis le 06/07 ...

Bonjour j’ai commandé le 01/07/2021 et depuis le 06/07 ma commande es bloque au " en transit départ vol de Chine " depuis cette date et plus de nouvelle sa bouge plus.
Pourrai-je avoir une réponses et une aide de votre part ?
Mon numéro de commande es le GSHMHL00A000CKF
Merci cordialement

Par Lina il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, non toujours pas sa bouge pas ????
Par Lina il y a 4 ans
Bonjour il y a eu un changement ?
Par Anadz30 il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloqué est en transit depuis ...

Bonjour, mon colis est bloqué est en transit depuis quelques jours ("la France est arrivée à l'installation locale") . La poste m’indique que le colis ne leur a pas été transmis .
Pouvez vous me donner plus de nouvelles
Svp
Numéro de commande GSHMHS00A000F0J
Numéro de suivi 6A21436368564

Par Bouchra il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Vous avez eu des nouvelles car à part nous dire d’attendre on nous dis rien
Par Coco78 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je suis extrêmement déçu. SHEIN m’ont contacté par ...

Je suis extrêmement déçu. SHEIN m’ont contacté par mail disant que si dans un délais de 7 jours j’ai pas reçu mon colis je les contact mais toujours rien depuis mai j’ai commandé et mon colis n’est toujours pas là. Ce qui est pas normal car avant ça venait au bout de 2 semaines depuis le 25juin mon colis est bloqué à Maurice. Je demande à SHEIN de me faire un remboursement avec un effet immédiat car c’est plus possible. Voici mon numéro de suivi 33783558653

Par Mamti il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
J’ai bien reçu votre mail et je souhaite être remboursé dans mon compte de payement
Par Mamti il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, je commande régulièrement sur le site Shein ...

Bonjour, je commande régulièrement sur le site Shein j'aime beaucoup ce site cependant je n'ai plus de suivis de mon colis depuis le 06/07 et cela m'inquiète il est notifié " en transit départ vol de Chine " depuis cette date et plus de nouvelles.
Pourrai-je avoir une aide de votre part ?
Merci par avance
Cordialement

Par Maelisgnt il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Moi aussi c’est bloquer . Mais es ce que on va la recevoir ?
Par Coco78 il y a 4 ans
Hello , t’inquiète pas sa me fait la même depuis le 6 elle et bloque au même endroit que toi
Par Lina il y a 4 ans

Mon colis est bloqué sur départ du vol en Chine, vais ...

Mon colis est bloqué sur départ du vol en Chine, vais je le recevoir à à date prévu ? Cela fait déjà 6 jours

Par Amandine il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour mon colis marqué depuis deux jours “Arriver ...

Bonjour mon colis marqué depuis deux jours “Arriver a l’aéroport de destination” j’aimerais bien savoir si je l’aurais avant mon départ en vacances le 24 juillet numéro de suivie YT2118321266103530
Ordre#GSHMHA00A000TWR

Par Zenab il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021

Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloquer depuis 7 jours à l'installation locale ...

Colis bloquer depuis 7 jours à l'installation locale en France. Depuis le colis ne bouge plus il es sencer arriver demain

GSHMHK008000F8J
67609610

Par Caroline57455 il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande en retard

Bonjour, vous m'avez dit de vous recontacter où cas où mon colis n'arrivais pas entre les 7 jours et c'est le cas, je n'ai toujours pas reçu mon colis
Mon Numéro de commande est

GSHMH400W0006ND

Cordialement

Par Mmmmm il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

La france est arrivée à l'installation locale

Je fais ma deuxième commande chez shein la première c'est bien passé mais la mon colis est bloqué "la France est arrivée à l'installation locale " alors je pars en vacance cette semaine j'espère la recevoir à temps.

Par Mila il y a 4 ans
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Gros retard de livraison et de suivi

Bonjour, j’ai passer un bonne commande shein le 16 juin, nous somme aujourd’hui le 12 juillet et je n’ai aucunes nouvelles depuis le 24 juin « pays bas traité pour dédouanement », la livraison étant estimée au 29-30 juin cela fais donc 2 semaines de retard et dont je n’ai aucun suivi. Que dois je faire ? vais je le recevoir?

Par Eva il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Allez encore un petit avis pour la route nous ne sommes ...

Allez encore un petit avis pour la route nous ne sommes plus à quelques messages près ! J ai demander un remboursement immédiat de mon colis qui a été prise en compte le 8 on m a dit article remboursé dans les 24h la c est marquer rembourser et toujours rien dans mon porte feuille shein ou même sur mon compte bancaire nous sommes le 12 !!! Ou sont mes sous ????????
Sa commence vraiment à être un calvaire

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloquer depuis le 06/07

Colis bloquer depuis le 06/07 en Allemagne

Par Lauraa il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour sa fait depuis le 30 juin que mon colis est ...

Bonjour sa fait depuis le 30 juin que mon colis est bloquer sur « Les pays-bas sont arrivés à l’installation locale »

Par Laurine il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour ma commande GSHMHH00900M5WS est bloquée au ...

Bonjour ma commande GSHMHH00900M5WS est bloquée au pays bas depuis le 8 elle est censé bientôt arrivé et elle est toujours là bas

Par Eri il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Commande bloqué

Ma commande d’ordre GSHMHS00R00065K est bloqué depuis le 30 juin aux Pays-Bas je commence à m’inquiéter.

Par Cléa il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Pas de nouvelle de ma commande depuis le 24 juin, ...

Pas de nouvelle de ma commande GSHMH300Y000QWS depuis le 24 juin, je suis très déçue, pour une commande de plus de 200€...

Par Romane il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2021
Ok merci, mais c’est gratuit l’appel?
Par Romane il y a 4 ans
Quand tu cliques sur ta commande shein tu a normalement en haut à droite un petit casque quand tu cliques dessus on te propose d’appeler le service client ou bien de tchater avec, tu attendra sûrement quelque minute car il y a souvent des gens en file d’attente pour pouvoir avoir un conseiller mais normalement au bout d’un moment tu réussira à avoir quelqu’un qui t’aidera!
Par Eva il y a 4 ans
Je n’arrive pas à contacter le service client comment as tu fais! Merci bcp, bloque au pays bas??
Par Romane il y a 4 ans
pareil j’ai commandée le 16 et depuis le 24 aucune nouvelles, je pense que c’est plus un problème de douane qu’autre chose, j’ai contactée le service client ils vont sont en train d’enquêter et me donnerons une réponse bientôt, dans tous les cas soit je recevrais mon colis soit je serai remboursée.. et ils m’ont offert 50 points pour s’excuser! je te conseille de faire pareille que moi !
Par Eva il y a 4 ans
Coucou, c’est insupportable, pas de nouvelle depuis le 24 j’ai commandé le 14 juin
Par Romane il y a 4 ans
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Ma commande est bloqué dans un pays

Bonjour j’ai fait une commande le 30/05/2021 elle devait arriver entre le 29/06 et le 07/07 sauf que ça fait 15jours qu’elle est à Maurice (je vis à La Réunion). Aidez moi svppp

Par Emmo il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’ai effectué une commande le 28 juin 2021 sur shein ...

J’ai effectué une commande le 28 juin 2021 sur shein et depuis le 1 juillet ma commande est bloqué en Allemagne « l’Allemagne est arrivé à l’installation locale. Je ne comprend pas ou est mon colis et pourquoi il est bloqué surtout que c’était pour des vacances et que je ne vais pas le recevoir à temps. Je suis très déçu car c’est la première fois que ce problème arrive depuis que je commande sur ce site. Ma soeur qui a effectué une commande quelques jours après moi a déjà reçu sa commande, ce que je ne comprend pas.

Mon numéro de commande est: GSHMHB00C00NQBW

Mon numéro de suivi est: LP164005140FR

Par Amel il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour jai fais une commande et elle est reparti en ...

Bonjour jai fais une commande et elle est reparti en 2 colis le premier est en expédition depuis 3 jours et le deuxième est en transit “depart du vol en chine” depuis 2j alors que avec mon ancienne commande ça a pris 5j!! Est ce normal?
Numero de suivi colis 1: 6A21522196149
Numero de suivi colis 2: 6A21514964121

Merci d’avance

Par Sira il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN F. il y a 3 ans

habituellement c’est un site super rapide, mais la ...

habituellement c’est un site super rapide, mais la ma commande est bloquée depuis 10 jours !

Par Inconnu2.0 il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
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