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Publié à l'origine sur Custplace
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Une petite juste pour se détendre... Je reçois hier par mail de "CAMMI Virginie (CA-CF)" dont le contenu est le suivant (ni bonjour, ni ponctuation, ni formule de politesse)...
Piece d identite
Voilà il fallait outre le manque de courtoisie, deviner qui était le demandeur pour éviter de refiler vos papiers perso à un gang béninois ! Après coup j'ai fait le lien avec SOFINCO étant en cours d'examen d'une demande de prêt.
Bienvenu dans le XXIème siècle !
Chez SOFINCO il est impossible d'effectuer un remboursement anticipé partiel d'un prêt personnel en gardant le même montant des mensualités et en réduisant la durée du prêt. La hotline SOFINCO force les clients de SOFINCO à garder la même durée du prêt.
Professionnel des services de financements aux particuliers, Sofinco est un leader français sur le marché du crédit à la consommation. Dans un souci constant d’accompagnement des consommateurs dans leurs projets de vie, les conseillers experts en crédit en ligne sont à l’écoute de vos besoins. Ils vous proposent des solutions adaptées en fonction des mensualités que vous aurez choisies.
Sa fait quoi si j’utilise mon disponible précisément ?
bonjour alors pour moi c'est un peu spéciale le parrain de mes loulous a pris la carte visa orchestra donc tout les mois il rembourse le souci c'est que depuis le mois dernier une réservation au mag est bloqué car vous avez bloqué son compte qui doit avoir a ce jour une belle somme dans le crédit renouvelable car il avait pas reçu un courrier de vos service pour savoir si il était encore solvable chose qu'il a fait y'a 15 jours en renvoyant de suite les papiers cela a etait traiter jeudi dernier donc sous 48h il aurait du avoir ladite somme recréditer a ce jour tjrs rien on viens de lui dire que c'était pas normal donc d'ici samedi sa sera régler j’espère que se sera vrai car laisser une belle somme de coté le mag a donner dernier délai lundi juste pour dire que vous n’êtes pas sérieux c'est pour habiller des enfants pas acheter du multimédia ou autre
Bonjour,
Je suis désolé pour ce désagrément.
Dans ce cas, nous attendons son appel pour le renouvellement de sa carte.
Bonne journée
Adrien
il y a 4 ans
Bonjour,
Dans ce cas, il est préférable que le parrain de vos enfants prenne contact avec nous via Facebook ou Twitter pour que nous puissions régler ça rapidement. Il peut également nous joindre par téléphone au 0 974 502 504 (n° non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 19h15 et le samedi de 8h45 à 16h45.
Bonne journée
Adrien
il y a 4 ans
J'ai connu SOFINCO à l'époque SUEZ.....ça marchait plutôt bien ! depuis cette époque SOFINCO est passée dans le giron de la "Banque paysanne..." à savoir le Crédit Agricole, réputé pour planter illico en Banque de France ou FICP les maladresses ou imprudences des clients.... S'adresser téléphoniquement au Service Client, est effectivement devenu le parcours du combattant... n°dossier( déjà saisi sur le tel ) date naissance , lieu, departement, n°du département, adresse principale, étage.... pas encore le rapport taille/poids....mais ça s'en approche...tout c'là pour notre sécurité, bien évidemment ! Quant aux refus de crédit non justifiés, assurez vous que vous n'êtes par fiché Banque de France ou FICP ... parfois les petites misères d'antan ne s'effacent pas, sans la bonne volonté de votre Banque !!!! ben voui
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Impossible de trouver l'adresse de résiliation à Sécurivie.
J'ai contracté un prêt personnel il y a une semaine et on m'a obligé à signer ce satané contrat d'assurance Sécurivie que je n'avais absolument pas demandé et refusé une fois par mail et une fois au téléphone. Assurance prêt facultative mon oeil, c'est de la vente forcée.
On a fini par me dire au téléphone que mon prêt était sur le point d'être validé et que j'avais juste à signer le contrat d'assurance. J'ai dit que pour la quatrième fois, je ne voulais pas de cette assurance, on a fini par me dire que pour avoir le prêt, il fallait signer le contrat mais que je pouvais la résilier ensuite.
J'ai donc signé à contrecoeur. Je n'en ai jamais voulu de cette assurance facultative obligatoire.
J'aimerais maintenant trouver l'adresse où envoyer mon courrier de résiliation car (surprise), impossible de trouve une seule information là dessus.
J'ai donc une question : à quelle adresse dois-je s'il vous plaît envoyer ma lettre de résiliation à l'assurance Sécurivie que l'on m'a forcé à contracter ?
Merci.
Bonjour
Jai envoye il y a plus d'une semaine un dossier pour une carte fnac
Demande faite sur le site web
Et toujours aucune nouvelle
n°46102271457
il y a 5 ans
Bonjour, je souhaiterai savoir où en est ma demande de crédit renouvelable? Cdlt romain Deffains (13/12/1983)
il y a 5 ans
