J’ai acheté trois moustiquaires plissées chez STORE DISCOUNT, dont deux simples vantaux et un double vantail, pour un montant de 1065 euros. Ce fût une galère et la fabrication comme la conception laissent à désirer.
Dans un premier temps, sur les moustiquaires « simple vantail », les pièces coulissantes, mentionnées dans le descriptif comme sur la vidéo n’existent pas . Elles sont remplacées par une autre pièce différente et forcer pour la mettre en place dans le rail. Fragile! J’ai appelé le SAV qui n’était pas informé de cette modification mais qui m’a informé de cette dernière après s’être renseigné.
Sur la seconde moustiquaire « vantail simple », la toile sort de la barre de seuil qui ne fait que 3 mm de hauteur, dans laquelle est censée coulisser la toile. Elle arrive au-dessus de cette barre, donc un jour suffisamment grand pour laisser passer les moustiques. Qui plus est, un petit coup de vent et la toile malgré qu’elle soit tendue flotte. J’ai pu constater que le pack moustiquaire a un défaut de mesure et un peu trop petit par rapport aux coulissants appliqués sur le support « mur » donc il est évident que c’est imprécis. Je précise que le cadre extérieur est bien posé et ajusté ( rails haut:bas et coulissants latéraux). Ça mérite même un renvoi au SAV….. Mais comme le montage est galère, système « D »
Pour palier à ce problème similaire sur les 3 moustiquaires, j’ai dû acheter de l’alu plat de 10 mm et coller de chaque côté. D’ailleurs quand vous regardez les moustiquaires du même type chez les concurrents connus, cette barre de seuil en forme de U est beaucoup plus haute et la toile est guidée correctement sans risque de sortir.
Le comble est flagrant sur la moustiquaire « double vantaux ». Bien évidemment, en plus du problème précédent. Après avoir bien lu la notice, nous avons regardé la vidéo, il est inscrit en relief « ATTENTION, BIEN RESPECTER LE SENS HAUT ET BAS DES ETIQUETTES ». Avec un ami, car il faut être deux (et non une personne ne suffit pas), nous respectons ces instructions, nous éclipsons les rails. Et lors de l’étape suivante, nous nous apercevons de l’inversion du système de fonctionnement et que les étiquettes avaient étaient inversées ….TOP, pas sérieux .
Le bouquet final fût le réglage des ficelles, de chaque côté. C’est important pour comprendre la suite). Recoupage et réfections des nœuds (faits de façon grotesque). Lors de la fermeture, un jour reste apparent , en partie basse, de 4 mm, donc les moustiques s’en donnent à coeur joie….Nous constatons que le problème vient de la butée en bas où se rejoignent les vantaux. Sur l’un des vantaux, pas de soucis, le cadre passe au dessus de la butée ( présence d’un profilé amovible qui passe juste au dessus de cette butée) mais sur l’autre, il n’y a pas cette partie amovible, et vient buter contre la jonction du bas. Je téléphone , on me demande d’envoyer des photos et 3 jours après.. On me dit qu’il faut rentrer les deux noeuds , contenant les 4 ficelles dans la pièce en plastique et qu’il ne manque aucune autre pièce: C’EST IMPOSSIBLE DE PASSER LES NOEUDS DANS CETTE PIÈCE, PAS ASSEZ DE PLACE MALGRÉ LA RÉFECTION DES NOEUDS AU PLUS PETIT POSSIBLE. PUIS TIRER DE CHAQUE CÔTÉ.
La solution: J’ai acheté du profilé aluminium en U (système D) permettant de combler ce jour avec un joint brosse en plus….
Et pour infos, cela se passe dans une nouvelle résidence. Par connaissance, un ami (monteur de ce genre de produits pour d’autres marques) s’est déplacé , car j’ai demandé à STORE DISCOUNT de bien vouloir faire déplacer un technicien, mais ça n’existe pas chez eux! JIls vendent et vous montez). Comme ça, ils ne sont pas confrontés à leurs erreurs de fabrication. Ce monteur a constaté les mêmes problèmes et l’impossibilité comme ils le disent de passer les nœuds dans la pièce plastique tout comme la hauteur de la barre de seuil, inefficace. Effectivement, il me confirme également le manque de rigueur dans la confection.
CONCLUSION: Pour un prix de plus de 1000 euros, je m’attends à un minimum de qualité et de confection sérieuse. Une vraie galère à monter, malgré des côtes de tableau exactes. Des erreurs d'étiquetage et de précision de découpage de toile. Un rajout du prix au vu des matériaux achetés. Puis être bricoleur. Je ne recommande pas du tout ces produits ou préférez l’enrouleur. Mais franchement STORE DISCOUNT n’est pas du tout au rendez-vous. Allez chez d’autres concurrents, plus spécialisés en menuiserie, vous y gagnerez. Nous sommes ennuyés par les moustiques dans notre récente résidence. Comme je suis le premier à installer les moustiquaires et que plusieurs résidents attendaient mon retour, ils ont pu constater ce manque de finition comme le manque de sérieux, que ce soit dans la confection comme le suivi et les conseils. D’ailleurs inspirez vous des avis « moustiquaires plissées Store discount » dans votre moteur de recherche.
Date d'expérience le 31/03/2023
