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Service au top

Service au top
reçu dans les délais, emballage soigné, produits conformes, couleurs correspondantes avec toutefois une petite nuance mais difficile à voir sur un écran.
La pose se fait en 10mn Donc je recommande vivement .
D ailleurs je viens de passer une deuxième commande et en ai d autres en préparation.

Par Jacques il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/02/2020
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient répondu à vos attentes !
C'est un réel plaisir. À très vite.
Par Stores-discount il y a 4 ans

Très bon produit de rideau qualité/prix et facile a ...

Très bon produit de rideau qualité/prix et facile a poser.
3éme commande en 3ans et toujours aussi satisfait.
On peut faire confiance et recommander cette usine.
Ce que j'ai fait avec mes amis qui vont bientôt passer commande.

Par [email protected] il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/01/2020
Bonjour Hinano,
Merci pour votre retour très positif et votre recommandation auprès de vos amis.
À bientôt.
Par Stores-discount il y a 4 ans

Très bon produit

Commande reçue bien emballée. Produit conforme à la description. Très contente de la qualité du produit. Très bon rapport qualité/prix.

Par Luciegoik il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/01/2020

Expérience positive

Expérience positive
Site bien fait qui permet de réaliser son besoin facilement.
Livraison rapide et produits bien protégés dans les colis.
A souligner également un très bon contact ainsi qu'un service SAV rapide et performant.
Je recommande Stores discount

Par Chris il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/01/2020

Ma commande : store jour/nuit aspect lin sur mesure. ...

Ma commande : store jour/nuit aspect lin sur mesure. Il est très beau mais juste un problème et pas des moindres... Normalement, pour un store de plus de 2m60, la longueur de la chaînette est de 1m40 (c'est écrit sur le site). La chaînette, c'est ce qui permet de dérouler/enrouler le store.
Mais j'ai reçu un store de presque 3 mètres avec une chaînette de tout juste 1 mètre de long. Je m'en suis aperçu une fois le store installé !! donc pour l'ouvrir ou le fermer je suis obligée de monter sur un tabouret !! pas très pratique ! mon mari arrive tout juste à l'attraper du bout des doigts (il mesure 1m80).
Donc je suis plutôt déçue. Je n'ai pas contacter le service après-vente car de toute façon c'est trop tard, le store est posé, ça ne changera rien. Mais on ne m'y reprendra plus !

Par Lolo66 il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/12/2019

Livraison dans les délais dans des emballages solides ...

Livraison dans les délais dans des emballages solides et spécialement conçus pour des stores, même de grande dimension. J'ai commandé 8 stores californiens de dimensions différentes, dont 2 de 4,20 mètres de longueur, avec ouverture latérale des 2 côtés et bandes de 127 mm de large, tissu occultant. Les stores livrés sont impeccables.Très bonnes finitions. Facile à installer. Très bien. Je recommande.

Par JEAN-PIERRE il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/12/2019

Je ne suis pas satisfaite, il manque les vis et surtout ...

Je ne suis pas satisfaite, il manque les vis et surtout les baguettes pour régler les stores .De plus plus ,on m'a débité mln compte 2 fois pour le même article et toujours pas remboursé !!!

Par Fan il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/11/2019
Cher client,

Nous avons pris en considération votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à remplir ce formulaire https://www.stores-discount.com/stores_contact/contact/ afin que notre équipe SAV puisse vous envoyer les pièces manquantes et mieux comprendre votre situation.

Nous restons disponibles.

Bien à vous,

Stores-discount.com
Par Stores-discount il y a 5 ans

Nous avons acheté un film sans tain chez stores-discount. ...

Nous avons acheté un film sans tain chez stores-discount.
Contrairement à l'annonce ce film ne laisse pas passer la lumière mais l'obstrue complètement. Résultat une pièce à vivre complètement sombre..
Nous nous sommes rapproché du service SAV.
Aucun échange de vive voix que des mails et un refus de reprendre le produit restant.
Une perte de 180€ et un problème de vis à vis non résolu.
Plus jamais je n'irai vers ce genre de site. Un magasin est bien plus indiqué.

Par Guylaine il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/11/2019

Une cliente ravie

Service client au téléphone adorable et très compétent, livraison dans les temps, et je suis ravie du résultat, le tissus est de bonne qualité et le mécanisme semble robuste.

Par JCCS il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/11/2019

Commande de panneaux japonais : problème de hauteur ...

Commande de panneaux japonais : problème de hauteur constatée à la livraison
Une prise en charge du SAV ( merci à Emeline ) pour remettre en fabrication la commande et que je reçoive les panneaux aux mesures exactes de ma commande ...
Un SAV de qualité ...

Par Pepin il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/10/2019

Je viens d'acheter un volet roulant à sangle avec moustiquaire ...

Je viens d'acheter un volet roulant à sangle avec moustiquaire intégré, Comme je ne pouvais le monter, j'ai du me résoudre à commander un kit motorisé . Je me dois de remercier le SAV qui a su parfaitement me guider, pour la commande de ce kit, mais surtout pour l'aide apporté par ce SAV pour le montage, ainsi que le réglage des fins de course. Tout fonctionne parfaitement!

Par Romargre34 il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/10/2019

Je recommande !!

Déjà la 3ème commande et toujours très satisfait. Prix plus intéressants que la plupart des autres vendeurs sur internet. La livraison est parfaite : produits très bien emballés. Envoi très rapide. Service après-vente au top. Et l'envoi des échantillons est super : cela nous a servi à faire le TRÈS bon choix.

Par Nane78680 il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/08/2019
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