Radar de confiance
·Avis client Stores-discount
Laur
il y a 5 ans
Après avoir commandé des volets alu, j ai recu des volets défectueux de mauvaise qualité avec énormément de défauts (des griffes, des coups, des erreurs de mesure, etc....) Les volets sont vraiment ma...
Voir plusHerve57100
il y a 6 ans
Excellent service. J'ai déjà fait plusieurs commandes au cours des 2 dernières années. Dernièrement à la suite d'un petit souci technique sur un rail de store, tout a été pris sous garantie et j'ai re...
Voir plusmxhaard
il y a 6 ans
Commandé le 21 mai 2020 livrable le 19 juin j’attends ma porte fenêtre, ou au moins que l'on me réponde au numéro client 03 20 81 28 30 (délai astronomique d'attente) ou au mail que j'ai pris la peine...
Voir plusFabienne rampini
il y a 6 ans
bonjour.je viens de recevoir ma commande faite le31/3/2020.
excellent travail!!!!.finitions soignees,pose super facile!!!!
felicitations..a bientot pour de nouvelles commandes.
...
Maryline
il y a 6 ans
Service client exceptionnel et SAV très sérieux ! Lorsque notre commande est arrivée endommagée, le remplacement s’est fait sans difficultés et extrêmement rapidement. La communication est très facile...
Voir plusJacques
il y a 6 ans
Service au top
reçu dans les délais, emballage soigné, produits conformes, couleurs correspondantes avec toutefois une petite nuance mais difficile à voir sur un écran.
La pose se fait e...
Daniel
il y a 6 ans
je viens d'installer 7 stores vénitiens. Je suis très satisfait de la qualité, de la couleur , du prix et de la livraison
Je recommande vivement
il y a 6 ans
Très bon produit de rideau qualité/prix et facile a poser.
3éme commande en 3ans et toujours aussi satisfait.
On peut faire confiance et recommander cette usine.
Ce que j'ai fait...
Luciegoik
il y a 6 ans
Commande reçue bien emballée. Produit conforme à la description. Très contente de la qualité du produit. Très bon rapport qualité/prix.
Voir plusChris
il y a 6 ans
Expérience positive
Site bien fait qui permet de réaliser son besoin facilement.
Livraison rapide et produits bien protégés dans les colis.
A souligner également un très bon cont...
Lolo66
il y a 6 ans
Ma commande : store jour/nuit aspect lin sur mesure. Il est très beau mais juste un problème et pas des moindres... Normalement, pour un store de plus de 2m60, la longueur de la chaînette est de 1m40...
Voir plusJEAN-PIERRE
il y a 6 ans
Livraison dans les délais dans des emballages solides et spécialement conçus pour des stores, même de grande dimension. J'ai commandé 8 stores californiens de dimensions différentes, dont 2 de 4,20 mè...
Voir plusFan
il y a 6 ans
Je ne suis pas satisfaite, il manque les vis et surtout les baguettes pour régler les stores .De plus plus ,on m'a débité mln compte 2 fois pour le même article et toujours pas remboursé !!!
Voir plusGuylaine
il y a 6 ans
Nous avons acheté un film sans tain chez stores-discount.
Contrairement à l'annonce ce film ne laisse pas passer la lumière mais l'obstrue complètement. Résultat une pièce à vivre complètement...
Cedric
il y a 6 ans
top !! j'ai commandé des vénitien venitien bois. Tout est nickel, livraison bien prise de rdv et montage fait en quelques minutes. Ils s'accordent parfaitement avec mon intérieur. Merci pour les éch...
Voir plusJCCS
il y a 6 ans
Service client au téléphone adorable et très compétent, livraison dans les temps, et je suis ravie du résultat, le tissus est de bonne qualité et le mécanisme semble robuste.
Voir plusJoellegobinet
il y a 6 ans
site très sérieux problème sur un store moteur du volet HS on a téléphoné et on nous a livré un moteur neuf
Voir plusPepin
il y a 6 ans
Commande de panneaux japonais : problème de hauteur constatée à la livraison
Une prise en charge du SAV ( merci à Emeline ) pour remettre en fabrication la commande et que je reçoive les pannea...
Romargre34
il y a 6 ans
Je viens d'acheter un volet roulant à sangle avec moustiquaire intégré, Comme je ne pouvais le monter, j'ai du me résoudre à commander un kit motorisé . Je me dois de remercier le SAV qui a su parfait...
Voir plusValérie
il y a 6 ans
Un grand merci à l'équipe Stores discount pour leurs conseils et leurs renseignements.
Tout est conforme et facile à poser :-)
je n'hésiterais à repasser par eux pour mon prochain achat...
Avis client Stores-discount
Laur
Des volets de mauvaise qualité, a fuir absolument !!!
Après avoir commandé des volets alu, j ai recu des volets défectueux de mauvaise qualité avec énormément de défauts (des griffes, des coups, des erreurs de mesure, etc....) Les volets sont vraiment mal isolé et de plus ils ne se ferment pas correctement. La qualité promise sur le site ne correspond pas a la réalité. Si vous voulez éviter de perdre de l argent, alors je vous conseille d oublier stores-discount !!! Je ne recommande absolument pas !!! Le service après vente est également catastrophique, vraiment a fuir ????????????????????
Date d'expérience le 06/12/2020
Herve57100
Excellent service après vente aussi
Excellent service. J'ai déjà fait plusieurs commandes au cours des 2 dernières années. Dernièrement à la suite d'un petit souci technique sur un rail de store, tout a été pris sous garantie et j'ai reçu sans frais et sans délai un nouveau rail. Ils ont même renouvelé l'autre rail de la même commande initiale au cas où le même problème se développe aussi... excellent et très sympathique.
Date d'expérience le 15/06/2020
mxhaard
Ou est ma porte fenêtre ?
Commandé le 21 mai 2020 livrable le 19 juin j’attends ma porte fenêtre, ou au moins que l'on me réponde au numéro client 03 20 81 28 30 (délai astronomique d'attente) ou au mail que j'ai pris la peine de rédiger. Peut être a réfléchir si vous avez un projet porte fenêtre.
Date d'expérience le 21/05/2020
Fabienne rampini
bonjour.je viens de recevoir ma commande faite le31/3/2020. ...
bonjour.je viens de recevoir ma commande faite le31/3/2020.
excellent travail!!!!.finitions soignees,pose super facile!!!!
felicitations..a bientot pour de nouvelles commandes.
maison a recommander a 100%!!!!
Date d'expérience le 10/04/2020
Maryline
Service client exceptionnel et SAV très sérieux ! Lorsque ...
Service client exceptionnel et SAV très sérieux ! Lorsque notre commande est arrivée endommagée, le remplacement s’est fait sans difficultés et extrêmement rapidement. La communication est très facile et les interlocuteurs très sympathiques et réactifs. De plus, le produit est de très bonne qualité et le prix très attractif. Vraiment rien à redire !
Date d'expérience le 19/02/2020
StoresDiscount S.
il y a 6 ans
Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient répondu à vos attentes.
À bientôt.
L'équipe Stores-discount.
Jacques
Service au top
Service au top
reçu dans les délais, emballage soigné, produits conformes, couleurs correspondantes avec toutefois une petite nuance mais difficile à voir sur un écran.
La pose se fait en 10mn Donc je recommande vivement .
D ailleurs je viens de passer une deuxième commande et en ai d autres en préparation.
Date d'expérience le 12/02/2020
StoresDiscount S.
il y a 6 ans
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient répondu à vos attentes !
C'est un réel plaisir. À très vite.
Daniel
je viens d'installer 7 stores vénitiens. Je suis très ...
je viens d'installer 7 stores vénitiens. Je suis très satisfait de la qualité, de la couleur , du prix et de la livraison
Je recommande vivement
Date d'expérience le 29/01/2020
StoresDiscount S.
il y a 6 ans
Merci pour votre appréciation, nous vous remercions de votre commentaires très positif.
Au plaisir.
Très bon produit de rideau qualité/prix et facile a ...
Très bon produit de rideau qualité/prix et facile a poser.
3éme commande en 3ans et toujours aussi satisfait.
On peut faire confiance et recommander cette usine.
Ce que j'ai fait avec mes amis qui vont bientôt passer commande.
Date d'expérience le 31/01/2020
StoresDiscount S.
il y a 6 ans
Merci pour votre retour très positif et votre recommandation auprès de vos amis.
À bientôt.
Luciegoik
Très bon produit
Commande reçue bien emballée. Produit conforme à la description. Très contente de la qualité du produit. Très bon rapport qualité/prix.
Date d'expérience le 15/01/2020
Chris
Expérience positive
Expérience positive
Site bien fait qui permet de réaliser son besoin facilement.
Livraison rapide et produits bien protégés dans les colis.
A souligner également un très bon contact ainsi qu'un service SAV rapide et performant.
Je recommande Stores discount
Date d'expérience le 09/01/2020
Lolo66
Ma commande : store jour/nuit aspect lin sur mesure. ...
Ma commande : store jour/nuit aspect lin sur mesure. Il est très beau mais juste un problème et pas des moindres... Normalement, pour un store de plus de 2m60, la longueur de la chaînette est de 1m40 (c'est écrit sur le site). La chaînette, c'est ce qui permet de dérouler/enrouler le store.
Mais j'ai reçu un store de presque 3 mètres avec une chaînette de tout juste 1 mètre de long. Je m'en suis aperçu une fois le store installé !! donc pour l'ouvrir ou le fermer je suis obligée de monter sur un tabouret !! pas très pratique ! mon mari arrive tout juste à l'attraper du bout des doigts (il mesure 1m80).
Donc je suis plutôt déçue. Je n'ai pas contacter le service après-vente car de toute façon c'est trop tard, le store est posé, ça ne changera rien. Mais on ne m'y reprendra plus !
Date d'expérience le 10/12/2019
JEAN-PIERRE
Livraison dans les délais dans des emballages solides ...
Livraison dans les délais dans des emballages solides et spécialement conçus pour des stores, même de grande dimension. J'ai commandé 8 stores californiens de dimensions différentes, dont 2 de 4,20 mètres de longueur, avec ouverture latérale des 2 côtés et bandes de 127 mm de large, tissu occultant. Les stores livrés sont impeccables.Très bonnes finitions. Facile à installer. Très bien. Je recommande.
Date d'expérience le 02/12/2019
Fan
Je ne suis pas satisfaite, il manque les vis et surtout ...
Je ne suis pas satisfaite, il manque les vis et surtout les baguettes pour régler les stores .De plus plus ,on m'a débité mln compte 2 fois pour le même article et toujours pas remboursé !!!
Date d'expérience le 17/11/2019
StoresDiscount S.
il y a 6 ans
Nous avons pris en considération votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à remplir ce formulaire https://www.stores-discount.com/stores_contact/contact/ afin que notre équipe SAV puisse vous envoyer les pièces manquantes et mieux comprendre votre situation.
Nous restons disponibles.
Bien à vous,
Stores-discount.com
Guylaine
Nous avons acheté un film sans tain chez stores-discount. ...
Nous avons acheté un film sans tain chez stores-discount.
Contrairement à l'annonce ce film ne laisse pas passer la lumière mais l'obstrue complètement. Résultat une pièce à vivre complètement sombre..
Nous nous sommes rapproché du service SAV.
Aucun échange de vive voix que des mails et un refus de reprendre le produit restant.
Une perte de 180€ et un problème de vis à vis non résolu.
Plus jamais je n'irai vers ce genre de site. Un magasin est bien plus indiqué.
Date d'expérience le 08/11/2019
Cedric
top !! j'ai commandé des vénitien venitien bois. Tout ...
top !! j'ai commandé des vénitien venitien bois. Tout est nickel, livraison bien prise de rdv et montage fait en quelques minutes. Ils s'accordent parfaitement avec mon intérieur. Merci pour les échantillons.
Date d'expérience le 04/11/2019
JCCS
Une cliente ravie
Service client au téléphone adorable et très compétent, livraison dans les temps, et je suis ravie du résultat, le tissus est de bonne qualité et le mécanisme semble robuste.
Date d'expérience le 04/11/2019
Joellegobinet
site très sérieux problème sur un store moteur du volet ...
site très sérieux problème sur un store moteur du volet HS on a téléphoné et on nous a livré un moteur neuf
Date d'expérience le 26/10/2019
Pepin
Commande de panneaux japonais : problème de hauteur ...
Commande de panneaux japonais : problème de hauteur constatée à la livraison
Une prise en charge du SAV ( merci à Emeline ) pour remettre en fabrication la commande et que je reçoive les panneaux aux mesures exactes de ma commande ...
Un SAV de qualité ...
Date d'expérience le 11/10/2019
Romargre34
Je viens d'acheter un volet roulant à sangle avec moustiquaire ...
Je viens d'acheter un volet roulant à sangle avec moustiquaire intégré, Comme je ne pouvais le monter, j'ai du me résoudre à commander un kit motorisé . Je me dois de remercier le SAV qui a su parfaitement me guider, pour la commande de ce kit, mais surtout pour l'aide apporté par ce SAV pour le montage, ainsi que le réglage des fins de course. Tout fonctionne parfaitement!
Date d'expérience le 02/10/2019
Valérie
Un grand merci à l'équipe Stores discount pour leurs ...
Un grand merci à l'équipe Stores discount pour leurs conseils et leurs renseignements.
Tout est conforme et facile à poser :-)
je n'hésiterais à repasser par eux pour mon prochain achat
Date d'expérience le 28/09/2019
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