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Publié à l'origine sur Custplace
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Hélas, je rejoins les avis précédemment postés. Ça va faire 10 mois que l'on attend une date d'examen de conduite pour ma fille. Voilà ... inadmissible ...
Les autres copains de la classe de ma fille ont tous déjà eu leur examen en finalisant leur demande plus tard, un comble.
Je ne suis absolument pas satisfait de cette Auto-école. Je pensais bien faire un choisissant une agence en face du lycée de ma fille avec en prime un tarif très attractif. Au final j'ai un sentiment de m'être fait avoir. Un an au final pour valider les 20 heures de conduite, ou plutôt les 30 heures car il a fallu bien évidemment rajouter 10 heures.
Et rajouter à nouveau 2 autres crédits à 50 euros pour un rdv de fin de formation et, c'est pas fini, rajouter 1 crédit de 50 euros pour un rdv pédagogique.
De plus ce sont des créneaux de 3/4 d'heure et non 1h.
Une grosse impression de se faire plumer.
Privilégier l'agence du village ou un indépendant. Au moins vous ne participerez pas à l'enrichissement d'une franchise mal honnête. C'est le easyjet de l'auto-école, un vrai scandale.
Inadmissible ! Vous payez et n'avez aucun retour pendant plusieurs mois. Et quand vous les appelez, ils ne rappellent jamais et finissent par vous dire que c'était un abonnement de 12 mois et que le délai étant expiré, votre contrat est bloqué sauf si vous payez 140 euros de plus pour le débloquer pendant 4 mois de plus... durant lesquels rien n'avancera plus qu'avant ! surtout quand dans l'intervalle, l'agence auprès de laquelle vous vous êtes inscrit a fermé pour une raison indéterminée.
Ils appâtent les clients avec des tarifs intéressants mais en fait, vous payez certes moins cher mais pour rien !!!
Après 25 cours, ils ne vous permettent même pas de passer l'examen blanc. Leur argument: 'ils n'ont pas encore validé toutes vos compétences. Et sans examen blanc, il ne vous proposent pas de date pour passer le permis. C'est inacceptable. On a tout payé, on se sent prêt et on a pas le droit de passer l'examen parce qu'ils veulent toujours gagner plus ...
A fuir absolument. Cours annulés sans proposer un remplacement obligé d'attendre des semaines avant d'avoir un nouveau créneau. Aucun suivi, aucune régularité. Au bout d'un an on a informé ma fille que son contrat était arrivé à terme et qu'elle perdait les cours non réservés, une honte. Il a fallu repayer 140€ pour qu'elle fasse les 10h restantes. Elle avait réservé toutes ces heures avant la reprise de ses cours mais annulation sur annulation et les prochaines dispos étaient en novembre. Ajoutons à cela qu'elle n'a quasiment rien appris, pas une fois sur le périph! Ajoutons à cela qu'ils ne répondent JAMAIS au téléphone, obligé de se déplacer sur des créneaux très réduits. Nous avons décider d'arrêter et avons inscrit notre fille dans une auto école digne de ce nom! En bref honte à eux. Stich Toulouse
Cours de conduire très espacés. pas d'interlocuteur aprés avoir payé, impossible de les joindre, moniteur de conduite different à chaque cours. Vraiment pas SERIEUX !!! AUCUN SUIVI de l'élève reste 9 cours et plus personne...
L’interlocuteur Stych de Gignac est au top ! Serviable, rapide, clair, efficace et d une extrême gentillesse et professsionnalisme ! Il m’a contacté de suite et a été très réactif pour résoudre mon soucis ! Franchement, une pépite 🌸😊 Fanny
Je la recommande à 100% et merci beaucoup à eux ! Accueil toujours chaleureux Louane tres attentive et gentille comme tout, explications et suivi tout au long du parcours d'apprentissage, équipe de formation compétente, agréable et disponible. Je suis très heureuse d'avoir choisi cette auto-école pour suivre ma formation et je la recommande vivement !Merci à xavier, ludovic ;Gregory et biensur Louane le pilier de l'agence. Aicha
Heures de conduite passées avec eux : Très bien
Code de la route passé avec eux : Très bien
Par contre le temps d’attente avant d’obtenir une date en région parisienne est terrible. Cela fait 7 mois que je n’ai pas conduit, j’ai passé mon examen blanc en février 2024. Après plusieurs appels on me dit que je suis en liste prioritaire et que je vais bientôt être convoqué à l’examen, seulement, ils me demandent de repayer une somme afin de prolonger le contrat. Or j’ai payé un forfait 20h de conduite + Accompagnement à l’examen du permis de conduire. Je ne suis pas responsable du temps qu’ils mettent pour me faire avoir une date d’examen. J’ai donc sèchement refusé de payer et ils ne m’ont proposés aucune solution.
Je suis actuellement avec un code de la route + 20heures de conduite sans examen et dans l’attente de cette date depuis 7 mois.
Auto-école à fuire !!!
C'est dommage car ça commence bien avec la pedagogie du code. Super video, très bons cours théorique.
Mais dès qu'on passe à la pratique ça devient catastrophique il y a 2 niveau de moniteurs. Les employés stych qui ont 1 bonne pedagogie, de ma patience. Et ils y a les auto-entrepreurs qui n'en ont rien à faire du cours il y a 2 ou 3 exceptions.
Vous apprenez par module et vous ne passerez pas au suivant tant que pas validé...les contrôles exterieurs arrivent en fin de formation comment dire que les réflexes ont ete durs à acquérir.
En ce qui concerne l'admonistratif, c'est 1 franche rigolade. Si vous travaillez pu si vous êtes etidiants à temps plein oubliez vous n'aurez pratiquement aucun dispo. Et quand par chance on arrive à en programmener on arrête pas de nous les annulés.
Quand on rale par téléphone on me dit de regarder les videos pour apprendre à conduire 🤣
Je dis "Vive les Auto-écoles physique"
Prix d’appel alléchant ! Et au final plus cher qu’en auto-école classique. Vous arrivez au 20 heures sans savoir conduire donc vous reprenez des heures hors de prix. Les cours de conduite durent 45 minutes seulement donc… taux de réussite minable donc délai très très long pour repasser.
Attention il faut payer d’avance et l’ entreprise va mal, vous risquez de tout perdre!😡
Ne tombez pas dans le panneau en pensant que vous allez vite passer votre permis. Je suis inscrite depuis novembre et nous sommes en août toujours pas de date de permis. De plus ils annulent les cours de conduite systématiquement pour les élèves qui passent leur examen en espaçant les cours de plusieurs mois pour ne pas avancer et donc payer plus. C’est deux vol pur à ce niveau. J’ai demandé à passer en conduite supervisée et pour ça je devais faire 3 cours d’affilée pour avoir l’autorisation et comme par hasard mes cours ont été annulées ! Ça fait 2 mois que j’essaie d’en réserver mais ça s’annule systématiquement. Passez votre chemin si vous cherchez du sérieux. De plus ils ne font que changer de moniteur c’est déstabilisant
Moniteur qui ne se réveille pas le matin et qui annule mon examen de conduite après un an d'attente, il vient bouleverser tous mes plans sans le moindre excuse, à éviter à tous prix, dommage je ne pense pas mettre 0 étoiles
Outre les délais d'attente, les cours théoriques sont horribles ??? Je ne sais pas ce qui est le pire entre la plateforme qui bug, les vidéos et fiches incomplètes, les questions des QCM qui abordent des sujets qui ne sont même pas vu dans la théorie (comment puis-je deviner ?) ou encore les réponses aux questions incohérentes par rapport à la théorie abordée dans le cours. On dirait que tout est bâclé juste pour brasser de l'argent
Mon récit avec Stych est extrêmement unique, je dirais même touchant. Après des heures passées avec un premier moniteur extrêmement instructif, je ne parvenais pas à maintenir ma trajectoire et ni lui ni moi ne parvenions à saisir la raison… Enfin, il m'a suggéré de changer de moniteur, que je me permets de nommer ici David, mais je n'arrive pas non plus et je me souviens de cette phrase : « K…, tu as tout compris, mais tu n'arrives toujours pas, je te recommande de consulter ton médecin pour obtenir un diagnostic, car cela n'est pas normal. » Heureusement, David et Ruben, grâce à leurs conseils et à leur bienveillance, m'ont redonné la motivation de poursuivre et surtout de tout faire pour m’accompagner jusqu'au bout.
Et la raison en est que mon oreille interne s'est déconnectée c’est à dire le déséquilibre oreille interne, ce qui a entraîné une perte d'équilibre pour rester sur ma voie… Après quelques séances avec mon Kiné, j'ai retrouvé cette stabilité.
En raison du congé de David et avec l'aide de Ruben qui a pris soin de raconter mon parcours à un autre moniteur, je suis tombée par hasard sur Nabil, qui possède également toutes les qualifications nécessaires pour ce métier noble a accepté de m’accompagner et surtout de ne pas pas me lâcher. En ce moment, je fais de bons progrès et je suis très fière de moi-même. Ce témoignage est pour vous faire savoir que chez Stych, vous ne trouverez pas seulement des responsables et des moniteurs, mais également une équipe pédagogique bienveillante, à l'écoute, prête à vous soutenir. Je suis reconnaissante envers toute l'équipe.
L’auto-école réinventée par Stych
Découvrez leur plateforme de e-learning sur-mesure.
Bonjour, j’ai inscrit mon fils Luka Schueller sur votre site à Bordeaux en accéléré . Il a donc eu son code et effectué toutes ses heures de conduite ainsi que l’examen blanc qu’il a fallu payer en plus « bien entendu »le 12 juin.
Après plusieurs mails et messages laissés sur le répondeur de l’agence à bordeaux, aucune réponse de votre part!!! A ce jour aucune date d’examen proposée ! Il doit partir le 20 août pour ses études à l’étranger Je suis plus que déçue et en colère de vos services plus que déplorables !!!
Ana Schueller
Horrible fuyez cette auto école. attente interminable pour une date, après 6 mois d’attente j’ai été obligée de changer d’auto ecole. Ils ne s’attardent pas du tout sur les questions qui seront posées au permis. Je ne vous recommande pas du tout stych à la limite pour le code de la route et encore . ils méritent même pas 1 étoile
Bonjour, mon fils est actuellement inscrit. Il a planifié ses créneaux de conduite. Lors des retour mails de confirmation nous nous apercevoir que l'horaire réservé ne correspond pas du tout à la confirmation reçu !!! Cette expérience nous est arrivée à 2 repeises dont un cours de perdu car nous étions pas disponible ! Normalement nous n'avions pas choisi ce créneau là ! Du coup,nous choisissons au autre créneau en fonction de nos disponibilités. J'appelle le service client pour être sûre que le cours n'est pas perdu ! La conseillère me dit que oui le cours est perdu car nous ne l'avons pas honoré alors que c'est eux qui ont changé l'horaire et elle rajoute que si la confirmation du mail est revenu avec ce créneau horaire c'est parce que c'est bien nous qui avons sélectionné cet horaire ! J'hallucine ! Je lui dit que l'heure réservé ne correspond pas du tout au mail de confirmation ! Elle n'a rien voulu savoir ! Mais on va où ! Vous réservé une date et un créneau bien précis, vous recevez autre chose ! On vous confirme que c'est vous qui avez choisi ce créneau alors que ce n'est pas VRAI !!! Je trouve ça scandaleux et inadmissible ! Heureusement que les moniteurs sont géniaux et compétent contrairement au service client !
6 mois que mon fils à son code et impossible de poser des heures de conduite ! J'ai payé un forfait pour la conduite accompagnée et mon fils a 17 ans et n'a toujours pas commencé à conduire avec nous . Des délais incroyables pour poser des cours, des annulations de dernière minute constantes et aucune façon de communiquer sans se déplacer à l'auto école. ( Où je tiens à préciser que la secrétaire de Magny est adorable mais ne S'en sort pas avec cette organisation cahotique). Bref, n'y allez surtout pas , je regrette amèrement d'y avoir inscrit mon enfant.
de bons moniteurs, patients, pédagogues et de bonnes explications. cependant; la gestion est à revoir, des heures de conduite décalées tous les 4 matins, des engagements entre l’auto école et l’apprentis non respectés, des battements de + de 1 mois entre les heures de conduite donc peu de progression….
on me demande de trouver une autre auto école car ils ne peuvent pas s’engager à honorer mes heures suite à leurs annulations régulières.. bref ! à ce jour, à peine 10h de conduite effectuées alors que je suis inscrite depuis février..
et attention, ce sont des cours de 45 min et non 1h..
je ne recommande pas dutout !
heureusement que les moniteurs sont là pour relever le niveau !
