Radar de confiance
·Avis client Tnt
LASSUS
il y a 1 an
CATASTROPHIQUE est bien le terme à employer concernant les services de ce transporteur. J'ai moi même été victime d'une malhonnêteté de TNT n'ayant pas reçu un colis pourtant marqué "livré" sur leur s...
Voir plusFlav_75011
il y a 1 an
3 colis reçus.. tous abîmés dont 1 produit écrasé.. pourtant radiateur double coeur en pierre et acier epais de 5mn..
Comment font-ils ?
Pitoyable pour une livraison France métropoli...
Lea Pesin
il y a 1 an
comme je ne répond pas au téléphone ( je suis sourde et muette) j'écris un message bah non on me dit qu'il laisse mon colis à un point relais à 25min de chez moi!!!!!
Voir plusFrauciel
il y a 1 an
Bonjour
Je suis au nord de Toulouse à Bouloc et je reçois des colis régulièrement par Tnt et jamais un soucis le livreur est très très très serviable je lui ai même dis que si j'étais absent il p...
Kevin Coyard
il y a 1 an
Menacé de représailles et de se venger par le livreur suite a demandé d explications sur défaut de livraison
Voir plusFrederic Gameiro
il y a 1 an
Les livreurs ne ce fatigue même pas a vous livrer et vous envoie un message Pour dire qu'on est pas présent autant qu'ils prennent les colis au dépôt et les dépose chez un relais c'est une bande de fa...
Voir plusCerisier
il y a 1 an
Ce que je ne supporte pas c'est la mauvaise fois des livreurs qui disent qu'ils sont passés ce qui est totalement faut car j'étais chez moi ce jour là. Le colis est déposé chez un marchand qui ne se s...
Voir plusCardigan
il y a 1 an
Catastrophique, et le mot est faible, je mets une étoile parce que nous ne pouvons faire autrement pour laisser un avis livraison prévu un vendredi je reçois un sms absent à la livraison IMPOSSIBLE, j...
Voir plusFriol Pierre
il y a 1 an
J'attends une livraison: le livreur prétend être passé 3 fois et que je n'aurais pas été présent ce qui est faux. D'ailleurs aucun avis de passage n'a été laissé dans ma boîte à lettres. Cette entrepr...
Voir plusAhlala
il y a 1 an
Transporteur TNT FR incapable de respecter ses engagements. Colis renommé plusieurs fois 4524028008223425 puis
4524028008221253 puis 4548938194627503
d'abord jamais livré au domicile puis rel...
Ahlala
il y a 1 an
TRES MAUVAIS FUYEZ VITE !
1. Colis 4524028008223425 non livré à mon domicile sans avis de passage alors que j'étais bien présent. LOUCHE
2. Colis livré en point relais loin de chez moi alors q...
MAGASIN MIEUX-ETRE
il y a 1 an
TNT PREND DES MISSIONS DE LIVRAISONS EN 24H RAREMENT EFFECTUEES ET POURTANT SURFACTUREES LES LIVREURS REFUSENT DE LIVRER DANS MON QUARTIER LES JOURS DES MARCHES TOUJOURS AVEC LA MENTION CLIENT ABSEN...
Voir plusMavers
il y a 1 an
Il ecrit a 19h30 etre passé a 12h40 que j etais absente et qu il a laissé un avis de passage. Tout est faux. Je l ai attendu tte la journée
Voir plusMené
il y a 1 an
Quand tu attends ton colis impatiemment toute la journée.
Que tu reçois du livreur
- destinataire absent !!!! (nous étions dans le jardin)
- avis de passage dans la boîte aux lettres !!!!...
Lopez
il y a 1 an
suivi colis marquer en livraison j ai plenter ma journee de repos pour rien est plus il me dise que j etait absent et en plus qu ilk avait mit un avis de passage se qui n est pas vrais conclusion serv...
Voir plusFreddy
il y a 1 an
Minable.
Livreur qui refuse de livrer car pas d’ascenseur, menace de laisser le colis en point relais à 3 bornes de chez moi. Puis colis perdu. Service client incompétent malgré 5 appels à leur nu...
Nathalie Pépin
il y a 1 an
Une entreprise de bons à rien!!!
Des incompétents et quand on demande des explications au téléphone on nous raccroche au nez....
Liliane Le Duc
il y a 1 an
Une étoile car obligatoire. Cette société répéte en boucle qu'elle a livré mon colis et je n'ai pas de colis. Le livreur ne laisse même pas le temps de sortir de la maison, il prend la tangente. TNT...
Voir plusDidier Lourme
il y a 1 an
Se permets de changer l'adresse de livraison. Prévue au domicile mais déposé dans un point relais. Chauffeur fatigué?
Voir plusBouchra kouara
il y a 2 ans
Aucune étoile nul nul trés nul.
On devait me livrer 2 colis, le premier le 10/05/24 ,il fini par le laisser à un relais soit disant qu'il y avait personne alors que j' étais chez moi entrain de pr...
Avis client Tnt
LASSUS
CATASTROPHIQUE ET MALHONNETE
CATASTROPHIQUE est bien le terme à employer concernant les services de ce transporteur. J'ai moi même été victime d'une malhonnêteté de TNT n'ayant pas reçu un colis pourtant marqué "livré" sur leur site. Quant aux réclamations par téléphone, il s'agit d'une véritable escroquerie avec une personne au bout du fil qui vous répond "mais si Monsieur, vous avez bien votre colis puisqu'il est marqué livré" !!
Date d'expérience le 13/06/2025
Flav_75011
3 colis reçus.. tous abîmés dont 1 produit écrasé.. ...
3 colis reçus.. tous abîmés dont 1 produit écrasé.. pourtant radiateur double coeur en pierre et acier epais de 5mn..
Comment font-ils ?
Pitoyable pour une livraison France métropolitaine !
Je n'imagine même pas à l'international..
0/20 pointé.
Date d'expérience le 04/03/2025
Lea Pesin
comme je ne répond pas au téléphone ( je suis sourde ...
comme je ne répond pas au téléphone ( je suis sourde et muette) j'écris un message bah non on me dit qu'il laisse mon colis à un point relais à 25min de chez moi!!!!!
Date d'expérience le 28/02/2025
Frauciel
Bonjour
Bonjour
Je suis au nord de Toulouse à Bouloc et je reçois des colis régulièrement par Tnt et jamais un soucis le livreur est très très très serviable je lui ai même dis que si j'étais absent il pouvait laisser les colis sur le pas de porte et même aujourd'hui samedi alors que mon portail était fermé...il l'a ouvert et laissé le colis à l'endroit prévu
Merci monsieur
Date d'expérience le 15/02/2025
Kevin Coyard
Menacé de représailles et de se venger par le livreur ...
Menacé de représailles et de se venger par le livreur suite a demandé d explications sur défaut de livraison
Date d'expérience le 25/01/2025
Frederic Gameiro
Les livreurs ne ce fatigue même pas a vous livrer et ...
Les livreurs ne ce fatigue même pas a vous livrer et vous envoie un message Pour dire qu'on est pas présent autant qu'ils prennent les colis au dépôt et les dépose chez un relais c'est une bande de fainéant être payé juste pour faire une sortie a leur camion je saurai le faire moi même être payé a faire ça quel beau métier faire chier le monde a ce garé dans les rues comme des cons ne pas respecter le code la route être mal aimable avec les gens franchement votre société n'est pas a recommandé je vais en faire part a mon expéditeur de mon mécontentement j'espère qu'il changera de prestataire vous voulez concurrencer les autres sociétés de livraison je vois conseil de changer de métier vous n'êtes pas a votre place dans ce domaine
Date d'expérience le 18/01/2025
Cerisier
non respect des consignes de livraisons
Ce que je ne supporte pas c'est la mauvaise fois des livreurs qui disent qu'ils sont passés ce qui est totalement faut car j'étais chez moi ce jour là. Le colis est déposé chez un marchand qui ne se situe pas à proximité de la maison. Heureusement que je suis véhiculée sinon je fais comment pour récupérer ma commande. Je pense aux personnes qui n'ont pas de véhicules. C'est inadmissible si j'avais voulu récupérer mon colis chez un marchand j'aurais sélectionné ce type d'envoie…. Je l'ai signalé à l'entreprise qui considère qu'il n'y a pas de problème puisque j'ai récupéré ma commande.
Date d'expérience le 06/12/2024
Cardigan
CATASTROPHIQUE
Catastrophique, et le mot est faible, je mets une étoile parce que nous ne pouvons faire autrement pour laisser un avis livraison prévu un vendredi je reçois un sms absent à la livraison IMPOSSIBLE, j'étais devant chez moi en train de travailler de plus j'ai des caméras qui m'indiquent les présences, je les visionne est aucun passage du livreur....Et donc mon premier colis et déposé en point relais le même jour sans prévenir, je fais une réclamation, on me demande de refixer un rdv sans excuses chose faites livraison programmée ce jour 26/11 et là le pompon, TNT FeDex l'a déposé chez un autre Transporteur?? Obligé de refixer un rdv avec le nouveau transporteur... A fuire petit conseil quand vous ferez une commande vérifier qui est le transporteur afin d'éviter les désagréments.
Date d'expérience le 26/11/2024
LASSUS
il y a 1 an
LASSUS
il y a 1 an
LASSUS
il y a 1 an
Friol Pierre
J'attends une livraison: le livreur prétend être passé ...
J'attends une livraison: le livreur prétend être passé 3 fois et que je n'aurais pas été présent ce qui est faux. D'ailleurs aucun avis de passage n'a été laissé dans ma boîte à lettres. Cette entreprise est malhonnête. Je la dénonce.
Date d'expérience le 12/11/2024
Ahlala
Transporteur TNT FR incapable de respecter ses engagements. ...
Transporteur TNT FR incapable de respecter ses engagements. Colis renommé plusieurs fois 4524028008223425 puis
4524028008221253 puis 4548938194627503
d'abord jamais livré au domicile puis relivraison au domicile confirmée avec nouveau numéro mais finalement livré en point relais ous un autre numéro à 10km de mon domicile et des horaires de retrait restrictifs. Fraude par changement de numéros de colis par TNT.
Date d'expérience le 07/11/2024
Ahlala
FUYEZ VITE !
TRES MAUVAIS FUYEZ VITE !
1. Colis 4524028008223425 non livré à mon domicile sans avis de passage alors que j'étais bien présent. LOUCHE
2. Colis livré en point relais loin de chez moi alors que j'avais pourtant bien demandé surle site tnt une relivraison à mon domicile que tnt avait validé par mail. NUL
3. Réponse tnt 10338093 refusant de relivrer au domicile en mettant le client devant le fait accompli à savoir que tnt a livré à tort en point relais obligeant le client à se déplacer bien que tnt avait validé la relivraison au domicile.
RÉSULTAT TNT NE RESPECTE PAS SA PROPRE POLITIQUE DE VENTE ET SERA SANCTIONNÉ AU TRIBUNAL
Date de l'expérience: 08 novembre 2024
Date d'expérience le 08/11/2024
MAGASIN MIEUX-ETRE
TNT ESCROS !!!!!!
TNT PREND DES MISSIONS DE LIVRAISONS EN 24H RAREMENT EFFECTUEES ET POURTANT SURFACTUREES LES LIVREURS REFUSENT DE LIVRER DANS MON QUARTIER LES JOURS DES MARCHES TOUJOURS AVEC LA MENTION CLIENT ABSENT LE LIVREUR ME DIT QUE C' EST NORMAL ET QUE LA LOGISTIQUE DONNE TOUJOURS LE MEME MOTIF ALORS QUE JE SUIS AVISEE DE LEUR PASSAGE PAR MAIL ET QUE J' ATTENDS !
Date d'expérience le 23/10/2024
Mavers
Livreur menteur
Il ecrit a 19h30 etre passé a 12h40 que j etais absente et qu il a laissé un avis de passage. Tout est faux. Je l ai attendu tte la journée
Date d'expérience le 15/10/2024
Mené
Quand tu attends ton colis impatiemment toute la journée. ...
Quand tu attends ton colis impatiemment toute la journée.
Que tu reçois du livreur
- destinataire absent !!!! (nous étions dans le jardin)
- avis de passage dans la boîte aux lettres !!!! (je n'ai rien)
- colis non livré !!!
Mensonge et tu perds une journée
Date d'expérience le 08/10/2024
Lopez
suivi colis marquer en livraison j ai plenter ma journee ...
suivi colis marquer en livraison j ai plenter ma journee de repos pour rien est plus il me dise que j etait absent et en plus qu ilk avait mit un avis de passage se qui n est pas vrais conclusion service nul
Date d'expérience le 04/10/2024
Freddy
Minable, à fuir !
Minable.
Livreur qui refuse de livrer car pas d’ascenseur, menace de laisser le colis en point relais à 3 bornes de chez moi. Puis colis perdu. Service client incompétent malgré 5 appels à leur numéro surtaxé.
Nouvelle livraison, même livreur, même menace et chantage et colis abandonné dans mon hall.
À fuir !! Si vous êtes expéditeur surtout ne passez pas par eux et si vous êtes destinataires insistez pour ne surtout pas être livré par eux !!!
Date d'expérience le 11/09/2024
Nathalie Pépin
Une entreprise de bons à rien!!!
Une entreprise de bons à rien!!!
Des incompétents et quand on demande des explications au téléphone on nous raccroche au nez....
Date d'expérience le 10/09/2024
Liliane Le Duc
Attention TNT société de voyous.
Une étoile car obligatoire. Cette société répéte en boucle qu'elle a livré mon colis et je n'ai pas de colis. Le livreur ne laisse même pas le temps de sortir de la maison, il prend la tangente. TNT est une société malhonnête. ATTENTION!
Date d'expérience le 05/09/2024
Liliane Le Duc
il y a 1 an
Didier Lourme
Se permets de changer l'adresse de livraison. Prévue ...
Se permets de changer l'adresse de livraison. Prévue au domicile mais déposé dans un point relais. Chauffeur fatigué?
Date d'expérience le 08/07/2024
Bouchra kouara
Aucune étoile nul nul trés nul.
Aucune étoile nul nul trés nul.
On devait me livrer 2 colis, le premier le 10/05/24 ,il fini par le laisser à un relais soit disant qu'il y avait personne alors que j' étais chez moi entrain de prendre mon petit dej en plus mon chien 🐕 aboie a la moindre voiture qui passe là elle a pas aboié bref le deuxième le lendemain le 11/05/24 et bien là c'est l 'adresse qui était inexactes bizarre il aurait dû le laisser au relais même ça il a pas fait pressé d aller en weekend ou quoi ??? ce n'est pas du sérieux nul nul nul je ne recommande pas cette société de livraison 👎👎👎 je suis vraiment dessus 😞😞😞
Date d'expérience le 13/05/2024
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