Radar de confiance
·Avis client Tnt
Raynal
il y a 2 ans
J'ai fait livrer un colis en Suède. Résultat : c'est un transporteur international qui ne permet pas à ses livreurs d'appeler des numéros de téléphone internationaux (même s'il n'y a aucun coût supplé...
Voir plusCelia
il y a 2 ans
La livraison était prévue pour aujourd'hui vendredi 10/05 et il marque erreur de tri je ne vous conseille pas du tout se système de livraison.
Voir plusCl
il y a 2 ans
mérite zéro étoile.Livraison d un Bouquet pour un mariage non réalisé. Le livreur prétends être passé plusieurs fois sans apporter aucune preuve ni avoir contacté les destinataires. Après plainte aupr...
Voir plusChristian Cozzi
il y a 2 ans
Pas de livraison à domicile alors que j'y comptais pour éviter de porter un très lourd paquet ! J'étais à mon domicile, aucun SMS ou aucun appel ( bien sûr, personne ne tape à la porte); après la li...
Voir plusEnzo Dse
il y a 2 ans
Un vendeur utilise cette société qui embauche des gens sans morale! Le colis est indiqué livré contre signature, ce que je conteste; le vendeur m'envoie la preuve de livraison: le livreur a signé lui-...
Voir plusPaduc
il y a 2 ans
Annonce qu’il vont livrer. On attend mais personne ne se présente. Vous dise ensuite que vous étiez absent et qu’ils vous ont laissé un message, ce qui est faux. Transporteur a fuire
Voir plusLAFURETTETEHOO
il y a 2 ans
Coutumier de la chose,TNT prétend être passé alors que j'étais présent et a déposé mon colis à 15 km de chez moi. Lamentable !....
Voir plusHamdi
il y a 2 ans
Date de livraison non respectée
Le colis normalement doit etre livrer aujourd'hui,
mais le livreur passer avant le temps d'ouverture de point de relais, donc il a reprogrammer au lundi
Patrick Giboureau
il y a 2 ans
Transporteur A FUIR. On reçoit un message en nous disant que notre colis sera livré le lendemain.
Le jour j au matin nouveau message pour nous informer que notre colis est en cours de livraiso...
Dubois
il y a 2 ans
Le 27 octobre dernier je tente d envoyer un colis via tnt.Le colis n est pas ramasse.
Depuis pas de remboursement des frais malgré mes relances
J Dubois
Tahil
il y a 2 ans
Bonjour
inadmissible!!!!!
ma commande et la livraison sont payées et en plus, je me rends disponible pour la livraison
STUPEUR le livreur ne passe pas et dis avoir livré chez un...
Chanel
il y a 2 ans
UNE DÉCEPTIONS PIRE QUE LES AUTRES. QUAND EST CE QUE LES LIVREURS SERONT HONNÊTES ! CESSEZ DE MENTIONNEZ DES ABSENCES DE DOMICILE ALORS QUE LE CLIENT ATTEND SON COLIS URGEMMENT.
Voir plusALM
il y a 2 ans
Aucun sérieux!
A éviter au maximum! Le livreur fait ce qu'il veut quand il veut! Si la livraison est urgente, mieux vaut aller dans une autre boutique!!!!
Trouvé
il y a 2 ans
UNE ÉTOILE parce que je n’ai pas le choix. SERVICES DÉPLORABLES … Je devais être livrer ce matin il paraît que le livreur est passé à 12h20 et nous aurait laissé un avis de passage pour absence, seule...
Voir plusCorre
il y a 2 ans
Colis déclaré livré et jamais livré. TNT m'indique que le colis 1 été déposé chez un partenaire, sauf que le dit partenaire n',existe plus et est fermé définitivement.
TNT est incapable de four...
Christiane Kling
il y a 2 ans
Livraison de roses une catastrophe. Roses commandées sur le Site Aquarelle 3 fois livrées avec 2jours de retard alors que c'était pour des anniversaires et le 4 juillet 2023 roses soi disant livrées...
Voir plusTsami
il y a 2 ans
Très déçu je paye une livraison a domicile pour aller dans un point relais être appelé ni mail ni courrier dans la boîte à lettres il ne se foulent les chauffeurs a fuir
Voir plusAlexandre baris
il y a 2 ans
livraison prévue et en cours de livraison mais j'attend depuis ce matin et personne pour savoir ou est mon colis important pour mon client !!!! je déconseille les envois par TNT !!!!! En plus le numé...
Voir plusAvis client Tnt
Raynal
Impossible de faire livrer un colis à l'international
J'ai fait livrer un colis en Suède. Résultat : c'est un transporteur international qui ne permet pas à ses livreurs d'appeler des numéros de téléphone internationaux (même s'il n'y a aucun coût supplémentaire si on appelle sur le même territoire). Le colis n'a donc pas été réceptionné. Nous avons réussi à joindre de haute lutte un interlocuteur qui a proposé une autre date de livraison. En revanche, il fallait que la personne attende le colis devant son domicile sur un créneau horaire de 9h à 18h !!!! La personne a attendu mais personne ne s'est présenté. Aujourd'hui, pour récupérer le colis, il faut envisager un déplacement de 50 km.
Date d'expérience le 10/05/2024
Celia
La livraison était prévue pour aujourd'hui vendredi ...
La livraison était prévue pour aujourd'hui vendredi 10/05 et il marque erreur de tri je ne vous conseille pas du tout se système de livraison.
Date d'expérience le 10/05/2024
Cl
mérite zéro étoile.Livraison d un Bouquet pour un mariage ...
mérite zéro étoile.Livraison d un Bouquet pour un mariage non réalisé. Le livreur prétends être passé plusieurs fois sans apporter aucune preuve ni avoir contacté les destinataires. Après plainte auprès de florajet il se présente une semaine plus tard. Comme par hasard il a retrouvé le tel des destinataires. Il se montre très mal poli. Refuse la vérification du colis. Légitime de douter de l état des roses qui devaient être livrées 9 jours plus tôt. Aucune excuse. A fuir!!!
Date d'expérience le 14/03/2024
Christian Cozzi
Pas de livraison à domicile alors que j'y comptais ...
Pas de livraison à domicile alors que j'y comptais pour éviter de porter un très lourd paquet ! J'étais à mon domicile, aucun SMS ou aucun appel ( bien sûr, personne ne tape à la porte); après la livraison, je reçois un SMS comme quoi le paquet est déposé au point relais le plus proche ( à Eragny la CHALLE, à 700 m de chez moi !!!) Paquet contenant 2 batteries de véhicule: auto+ moto
Les livreurs sont coutumiers du fait, m' a t' on dit au point relais !!!
Date d'expérience le 27/02/2024
Enzo Dse
Horreur
Un vendeur utilise cette société qui embauche des gens sans morale! Le colis est indiqué livré contre signature, ce que je conteste; le vendeur m'envoie la preuve de livraison: le livreur a signé lui-même!! Je peux prouver qu'il ne s'agit pas de ma signature. De plus, je n'ai pas été contacté par cet individu lors de la livraison. Honte!
Date d'expérience le 08/02/2024
Paduc
Annonce qu’il vont livrer. On attend mais personne ...
Annonce qu’il vont livrer. On attend mais personne ne se présente. Vous dise ensuite que vous étiez absent et qu’ils vous ont laissé un message, ce qui est faux. Transporteur a fuire
Date d'expérience le 06/02/2024
LAFURETTETEHOO
FARIBOLES !
Coutumier de la chose,TNT prétend être passé alors que j'étais présent et a déposé mon colis à 15 km de chez moi. Lamentable !....
Date d'expérience le 27/01/2024
Hamdi
Date de livraison non respectée
Date de livraison non respectée
Le colis normalement doit etre livrer aujourd'hui,
mais le livreur passer avant le temps d'ouverture de point de relais, donc il a reprogrammer au lundi
Date d'expérience le 13/01/2024
Patrick Giboureau
Transporteur A FUIR.
Transporteur A FUIR. On reçoit un message en nous disant que notre colis sera livré le lendemain.
Le jour j au matin nouveau message pour nous informer que notre colis est en cours de livraison, et 1 heure après un message pour nous dire qu'étant absent à notre domicile ( FAUX ),pas d'avis de passage dans la boite nous devions récupérer le colis en dépôt Mondial Relai. TRANPORTEUR A BANIR NUL NUL
Date d'expérience le 21/12/2023
Paduc
il y a 2 ans
Paduc
il y a 2 ans
Dubois
Le 27 octobre dernier je tente d envoyer un colis via ...
Le 27 octobre dernier je tente d envoyer un colis via tnt.Le colis n est pas ramasse.
Depuis pas de remboursement des frais malgré mes relances
J Dubois
Date d'expérience le 17/11/2023
Tahil
Bonjour
Bonjour
inadmissible!!!!!
ma commande et la livraison sont payées et en plus, je me rends disponible pour la livraison
STUPEUR le livreur ne passe pas et dis avoir livré chez un partenaire
je me déplace mais STUPEUR le partenaire a refusé le colis
injoignable !!!!!!!
j'ai fait 3 réclamations
je vais continuer mes signalements car ceci est intolérable!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 17/11/2023
Chanel
UNE DÉCEPTIONS PIRE QUE LES AUTRES. QUAND EST CE QUE ...
UNE DÉCEPTIONS PIRE QUE LES AUTRES. QUAND EST CE QUE LES LIVREURS SERONT HONNÊTES ! CESSEZ DE MENTIONNEZ DES ABSENCES DE DOMICILE ALORS QUE LE CLIENT ATTEND SON COLIS URGEMMENT.
Date d'expérience le 16/11/2023
ALM
Aucun sérieux!
Aucun sérieux!
A éviter au maximum! Le livreur fait ce qu'il veut quand il veut! Si la livraison est urgente, mieux vaut aller dans une autre boutique!!!!
Date d'expérience le 11/09/2023
Issermann
des arnaqueurs
des arnaqueurs
Date d'expérience le 10/08/2023
Issermann
des arnaqueurs
des arnaqueurs
Date d'expérience le 10/08/2023
Trouvé
UNE ÉTOILE parce que je n’ai pas le choix. SERVICES ...
UNE ÉTOILE parce que je n’ai pas le choix. SERVICES DÉPLORABLES … Je devais être livrer ce matin il paraît que le livreur est passé à 12h20 et nous aurait laissé un avis de passage pour absence, seulement nous étions présents, pas d’avis de passage dans la boîte aux lettres, personne a sonné nous avons un interphone caméra qui enregistre, le portail est grand ouvert le livreur pouvait se présenter à la porte.
NE PAS FAIRE APPEL À CE TRANSPORTEUR
Date d'expérience le 04/08/2023
Corre
Colis déclaré livré et jamais livré. TNT m'indique ...
Colis déclaré livré et jamais livré. TNT m'indique que le colis 1 été déposé chez un partenaire, sauf que le dit partenaire n',existe plus et est fermé définitivement.
TNT est incapable de fournir une explication cohérente à mes demandes répétées.
Le colis a certainement été volé ( batterie) par le livreur. Je ne comprends pas la politique de TNT.
De plus il est impossible de les joindre par téléphone.
C'est une entreprise malhonnête, a fuire absolument
Date d'expérience le 29/06/2023
Christiane Kling
Livraison de roses une catastrophe. Roses commandées ...
Livraison de roses une catastrophe. Roses commandées sur le Site Aquarelle 3 fois livrées avec 2jours de retard alors que c'était pour des anniversaires et le 4 juillet 2023 roses soi disant livrées dans la boite aux lettres alors que c'est faux et que la destinataire était devant chez elle à l'heure de la livraison ;De qui se moque t'on ????
Date d'expérience le 04/07/2023
Tsami
Livraison
Très déçu je paye une livraison a domicile pour aller dans un point relais être appelé ni mail ni courrier dans la boîte à lettres il ne se foulent les chauffeurs a fuir
Date d'expérience le 30/06/2023
Alexandre baris
livraison prévue et en cours de livraison mais j'attend ...
livraison prévue et en cours de livraison mais j'attend depuis ce matin et personne pour savoir ou est mon colis important pour mon client !!!! je déconseille les envois par TNT !!!!! En plus le numéro pour les contacter est un robot :( !!!! TNT a du travail à faire pour le suivi colis et surtout ne réception à des heures correctes .
Date d'expérience le 20/06/2023
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