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Publié à l'origine sur Custplace
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Change de 100 euros en schillin::g tanzanien à l'aeroport de Muscat (oman):161000 soit plus de 60 euros de commission. Pas dormi pendant 2 jours j'ai fait confiance.......
suie a une annulation de commande travelex m a garant me rembourser dans les 5 a 7 jours j atted toujours depuis un mois on me promene avec des raisons nebuleuses d enquetes en cours pour savoir ou est passé mon remboursement
eviter absolument travelex
Travelex ne mérite même pas une étoile et se sont purement des escrocs. En plus suite à une réclamation ils vous expliquent comme ils s’y prennent en vous vendant les devises au cours de cette même devise et cela vous donne un total en euros. Savant calcul. A éviter absolument
Demandé 300usd, cout 319 euros, alors que cours officiel est à 1 euros=1.17usd. Manifestement, le cours est inversé, donc j'appelle cela du vol, et vu le nombre d'avis identiques, je pense que les autorités Françaises sont complices!!! Ces distributeurs doivent être FERMES!!!!!
De retour du Mexique,il nous restait des pesos. Je me suis rendu au bureau de change Travelex gare saint Lazare à Paris. Évitez absolument cette société. Taux appliqué (soit disant taux officiel) prohibitif , un billet de 500 pesos m 'est refusé pour déchirure ( le billet a une petite entaille de 3 millimètres ).la commission prise est de 8,5%. Le personnel d une inamabilite sans pareil.
pour ma part j'ai retiré 200 $US au distributeur de billet Roissy 2E. Le taux de change présenté était de 0.948 ce qui n'est pas un bon tau (car le taux officiel ce jour là était de 0.907) mais bon c'est du service, et comme repond Travelex vous n'êtes pas olbigés. En revanche, à la fin de la transaction le taux n'est plus de 0.948, mais de 1 : 0.948. Soit 1.055.
Vos 200 $ qui valent 181.40 euros, ne vous on pas couté 189.60 euros hors commission, mais un peu plus de 210 euros...
Pour ma part je viens de poster un signalement à la DGCCRF pour suspicion de fraude.
Avec TRAVELEX l EURODOL est inversé.
Le 1 er mai j'ai fait du change à l'agence Travelex de l'aeroport de Lyon.Sur les billets que je donne à la personne du guichet elle me dit que un de mes billets de 20 est faux (argent que je venais de retirer à un guichet automatique)
Depuis 4 mois je me bats avec cette société pour pouvoir avoir une réponse sur le billet soit qu'il soit faux soit qu'il soit bon.
J'ai eu une personne au téléphone, échange de plusieurs mails ou on me promène avec des réponses qui ne sont jamais les mêmes.
TRAVELEX PLUS JAMAIS - DU VOL
Nous avons acheté sur l'agence de Lille 1020 livres sterling; travelex nous les a vendus au taux de 0,8270, soit un montant de 1233,37 € . TRAVELEX nous a compté en plus 86,20 € de commission soit quasiment 7%.
Un ami a acheté en même temps à sa banque 520 livres sterling qu'il a payé 600,14 € (taux 0,8530) dont 3,05 € de commission soit 0,5 % .
Donc ils se sucrent sur le taux très défavorable, mais également sur les commissions exorbitantes. En bref du vol
Pour des raisons pratiques et de temps, j'ai voulu changer à l'aéroport, je ne le referai plus.
Je précise que selon Travelex (affiché explicitement au comptoir), il n'y a pas de commission au delà d'une certaine somme (300€) sauf que le taux de change est tellement astronomique qu'il intègre très largement une commission.
Je vous donne les faits : J'ai acheté 2000 couronnes danoises chez Travelex (aéroport de Toulouse) et ai payé 330€. Comme les taux ne sont pas (tous) affichés, je ne me suis pas rendu compte tout de suite du taux très défavorable. Ce n'est que plus tard que j'ai réalisé que c'était probablement un peu excessif. Arrivé à Copenhague, j'ai changé la même somme pour comparer au guichet centre ville (pas aéroport) de la plus grande banque danoise. Là j'ai payé mes 2000 DKK 273€ (incluant 40Dkk de charge pour la banque auquel il faut rajouter 9.83€ de frais de retrait à l'étranger par ma propre banque. Donc au total 283€ pour 2000 DKK contre 330 avec Travelex, soit quasiment 50€ supplémentaires.
Ecoutez ce qui, d'ailleurs, est indiqué dans les guides : changez dans le pays. Moi, Travelex ne me reverra plus jamais.
SCANDALEUX . Attention à la carte bancaire que vous utilisez pour la réservation !!! J'ai réservé des dollars avec ma cb pour le voyage de mon fils pensant pouvoir récupérer ses devises en arrivant à Roissy. ET BIEN NON, ils ont "omis" de préciser sur le site que la restitution des devises ne se fait qu'après l enregistrement, avec la cb ayant été utilisée pour la réservation, et, où l accès est interdit aux accompagnateurs
Tout est résumé dans le titre de mon avis. J'ai dû mettre une étoile parce qu'on ne peut pas faire autrement.
Suivez mon conseil, n'allez JAMAIS c'est eux. De gros voleurs
Bonjour, hier je regarde le change des yens sur travelex ; pour 2020 euros ils me proposent 247000 yens. Je me rends donc a l agence de la gare montparnasse ce dimanche et oh surprise pour la même somme d argent je ne reçois que 213000 yens avec une remise des frais de 50 %.A ma demande mon interlocutrice me dit ne pas avoir le même taux. j ai donc renonce a leur laisse 330 euros de frais. De retour chez moi j ai contacte d autres agences sur Paris qui ont toutes eu le même discours ; "on ne fait pas de transaction par télèphone" on ne voulait pas me dire combien j aurai en agence si je me déplaçais avec mes 2020 euros.
Je vous laisse seul juge de cette banque me concernant mon opinion est faite.......
