AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Parfait, malgré le retard dans la livraison : 8 à 12 semaines annoncées et 18 semaines en réalité
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous vous présentons nos excuses concernant le retard de livraison lié aux délais d'approvisionnement en matières premières qui sont allongés en raison de la situation actuelle.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 3 ans
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Pour l'instant tout va bien . J'attends des températures moins clémentes pour juger de l'éfficacité de l'installation.
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre investissement et du nouveau confort apporté par votre installation.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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installateur trés soigneux et precis. A été ponctuel.
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Habituellement très bonne , mais cette fois ci , on ne m' a pas livré la porte commandée , un battant ne convenait pas et on voyait tout de l' extérieur car au lieu d 'un verre trempé , on m' a livré un verre transparent , génant pour une porte d' entrée , et j' ai du attendre 2 mois pour que l' on remplace le ventail , avec une confusion sur l 'heure de pose après plusieurs échanges avec la secrétaire .
Mais les poseurs ont été top !!
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience avec notre enseigne !
Nous vous présentons nos excuses pour les dysfonctionnements rencontrés sur la pose de votre porte d'entrée. Tout est désormais en ordre et nous espérons que vous appréciez le confort et la qualité Tryba.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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Très bonne expérience. Poseurs très professionnels avec des fenêtres de qualité. Résultat parfait.
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Satisfaite sur le suivi commercial, administratif, et pour la pose des portes
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Première fois avec tryba tout s’est très bien passé.
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Déjà clients TRYBA toujours très satisfaits de la qualité des produits. Nous souhaitons particulièrement féliciter l'équipe de pose pour leur professionnalisme : ponctualité, rapidité, excellence du travail, politesse, propreté de chantier. Un grand merci à Franck et son équipe. Eliane et Eugène GARCIA
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rapport convivial - travail efficace
MAIS : ne fait pas suffisamment attention aux critères définis et votés par l'AG concernant les caractéristiques des fenêtres et volets - risque de conflit avec le Syndic !
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre commentaire concernant le respect des cahiers de charges de copropriété.
Cependant pour pouvoir vous apporter une réponse plus précise, serez-vous svp en mesure de nous communiquer le détail des raisons de votre commentaire ainsi que vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
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Qualité du matériel parfaite, bonne installation du matériel.
Cependant petit bémol pour la protection des radiateurs sous lesdites fenêtres qui n'ont pas été protégé et qui ont enfumé sévèrement toute la pièce lors de leur remise en route ayant accumulé sur les résistances la poussière des vieilles fenêtres au démontage !!!
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément subi et vous présentons toutes nos excuses.
Bien entendu nous transmettons cette information auprès de nos équipes, et espérons que votre installation vous donne à présent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
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compétent, travaille vite et bien