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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon contact avec le service commercial et la pose effectuée par des pro sympas qui laissent l l'endroit tout propre. Produit de qualité...suis très satisfaite
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Merci de votre professionnalisme et de votre efficacité pour le service.
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Très bien conseillé sur le choix des produits par le vendeur, installation faite par de vrais professionnels. Un travail parfait!
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Efficacité, politesse, rapidité et propreté de 'intervention
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De très bons conseils lors du devis, une bonne équipe de pose, un chantier fait très proprement et rapidement.
Je suis très content de tryba.
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Equipe arrivée sur place à l'heure prévue, et efficace dans la pose d'une porte-fenêtre. Travail bien fait, nous sommes satisfait du résultat.
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Installateurs ponctuels et très compétents
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Rapidité , efficacité qualité du produit
mais en attente d'un changement de poignée légèrement éraflée
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Il s'agit de fenêtres de haut de gamme et le SAV très réactif . Nous sommes très satisfaits.
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Satisfaite des produits et des prestations
Attention à trop de rapidite lors de la pose
Quelques éraflures sur des marches avec les cornières
Bonjour Mme Pelissier,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres !
Nous vous présentons nos excuses pour la petite griffure, et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Mauvais service après vente : pas de réactivité
Bonjour Mme Billard,
Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr afin que nous puissions vous apporter notre aide ?
Dans l'attente de vos informations, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Pause de volets, volets roulants aluminium et porte entrée aluminium et verre
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L’équipe TRYBA composée de 4 personnes qui est intervenue sur mon chantier a été aussi professionnelle que sympathique.
Horaire de début de chantier respecté, mise au travail quasi immédiate, chantier bien préparé, chacun des intervenants savait ce qu’il avait à faire, finition et nettoyage du chantier bien fait et enfin, horaire de fin de chantier annoncé lui aussi respecté ........ soit que du positif !!!
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Si la qualité du matériel et la pose n ont pas posé de problèmes, le système de fabrication n est pas irréprochable. En effet comme les seuils de porte fenêtres PVC sont uniquement blancs (sans doute pour une histoire de prix de revient! à quelques euros pour une porte fenêtre de près de 3000 €!!!). Résultat le seuil de porte est toujours visible de l extérieur quelle que soit la couleur de la porte fenêtre (n achetez que des menuiseries blanches!). Bien sur personne n a pensé à ce problème (parcloses de couleur à rajouter, modification de la fenêtre pour cacher ou mieux seuil de couleur). Esthétiquement parlant, ce n est pas une réussite pour une marque “réputée “.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries et sommes navrés de lire votre déception concernant les seuils de porte-fenêtres.
Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, ce seuil est le seul à être homologué par le CSTB pour permettre d'obtenir les coefficients de performance thermique donnant droit au crédit d'impôts.
L'ajout d'un habillage par-dessus l'existant, n'apporterait pas une solution durable dans le temps compte tenu du passage fréquent sur une porte-fenêtre.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Nous connaissions la maison TRYBA, donc le choix a été rapide, on savait que le travail aurait été bien fait.
