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Je me suis rendu au magasin d’Aix en Provence pour des renseignements sur des fenêtres pvc ou alu. Accueil très sympathique et professionnel. La commerciale présente ce jour là m’a exposé très claire...

Je me suis rendu au magasin d’Aix en Provence pour des renseignements sur des fenêtres pvc ou alu. Accueil très sympathique et professionnel. La commerciale présente ce jour là m’a exposé très clairement toutes mes options possibles. Je recommande vivement.

Par udaut de frémont il y a 3 ans
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Tryba Aix-en-Provence

Pose incomplète

Manque les baguettes de recouvrement intérieures

Par hual il y a 3 ans
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Tryba Aix-en-Provence

Satisfait

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Par Patric.bianchi il y a 3 ans
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précisions

2 volets roulants de garage remplacés dans 2 maisons : résidence principale rue pierre et marie curie + maison en location 105 rue de l'espérance

Par mdcubadda il y a 3 ans
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La porte aluminium qui a remplacé la porte en...

La porte aluminium qui a remplacé la porte en bois est très bien. j'avais demandé une autre couleur mais ce n'est pas grave.

Par e.heriardsmn il y a 3 ans
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deux expériences, deux réussites !

2° chantier que je confie à cette entreprise ....
2° réussite !
les rapports avec les commerciaux et les techniciens sont excellents,
les promesses sont tenues, comme les délais ...
Il est rassurant d'avoir affaire à une entreprise présente pour la conception du projet, sa réalisation mais aussi après en cas de problème.
un mauvais réglage est apparu lors de la première installation, les techniciens sont intervenus avec succès dans la demi-journée suivant mon appel.
J'engage tous ceux qui ont un projet à consulter cette Société ....

Par Dragacci J. il y a 3 ans
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Mauvaise Gestion Administrative du Commercial

Appel à la boutique d'aix en provence, on ns donne rdv un samedi a-m. arrivée là-bas, pas de commercial. une femme qui n'y connaissait rien et faisait juste acte de présence et encore...avec une allure de femme de ménage ! le commercial ns recontacte, ns fixons un rdv. il n'a pas eut à nous vendre le produit, car ns avions vu la porte d'entrée à la foire de marseille et c'est ce produit que ns voulions. ns lui précisons que ns souhaitons faire cet achat pr défiscaliser sur 2017. oui, oui pas de soucis ns dit-il ! vu le délai de livraison et de pose, ns l'alertons sur la date de la facture. il ns dit, pas de soucis ns savons faire, ns ns arrangerons. bénéfice net la porte a été posée le 12/01/2018, la facture éditée à la mm date. impossible de faire modifier la facture. ns ne sommes pas du tout satisfait de la gestion administrative et surtout du commercial qui ne ns a pas écouté. ns avons le projet de changer ts nos volets, ns ne passerons pas par tryba. ils ont perdu un client et ns ne manquerons pas de leur faire de la pub autour de ns.

Par denis.virey il y a 3 ans
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Délai

Une erreur de mesures, devait être installé le 26/07/2017, mais a finalement été posé le 18/10/2017 avec une autre erreur : 1 baie avec redisseur et l'autre non.

Par casanova13480 il y a 3 ans
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10 ans après avoir changé nos fenêtres, avons fait...

10 ans après avoir changé nos fenêtres, avons fait à nouveau directement appel à tryba pour remplacer notre porte d'entrée principale. sérieux de l'ensemble de l'équipe, tant commerciale que poseurs, et beaux et bons matériaux qui tiennent sur la durée.

Par momo.rebuf il y a 3 ans
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Parfait

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Par jpferrali il y a 3 ans
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j'avais repris du tryba car ma première expérience (...

J'avais repris du tryba car ma première expérience ( changement de fenêtres) fut très positive qualité du matériel et pose. cependant cette fois ci je reste plus mitigé. l'équipe n'était pas la même et bien qu'individuellement chacun semblait correct ...quelques tensions ( mauvaise coordination sur les heures de travail et la répartition des taches, détails à redire plusieurs fois..) ont fait un peu perdre en confiance... heureusement que je fais confiance au commercial sinon je resterai dubitative...

Par mccblanchard il y a 3 ans
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Sans

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Par floreal.demiguel il y a 3 ans
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Très satisfait

Qualité du début à la fin dans les prestations (technique - commerciale - poseurs) et sur les solutions proposées...

Par arnaud.gourmez il y a 3 ans
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Activation de la garantie

Ma note serait de 0/10 pour le site d' activation de la garantie qui multiplie les bugs. note identique pour le téléphone payant et injoignable.

Par parents5255 il y a 3 ans
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Satisfaction

Prise de contact: projet mené de l'etranger. je n'avais qu'une journee precise ou je pouvais me rendre sur les lieux afin d'obtenir des devis, et ma demande s'effectuait peu de temps avant cette date. m. epercieux m'a fourni des renseignements clairs et s'est propose de venir ledit samedi, a 08h00. lors de la prise des mesures, les informations delivrees ont ete - compte tenu du resultat - precises et correctes. pose des fenetres: la encore, une contrainte de temps - je n'avais qu'une seule journee ou l'operation pouvait s'effectuer, les travaux se deroulant durant une semaine precise et devant s'achever avant une date butoir. la pose s'est deroulee sans aucun pb, a l'heure donnee, proprement et avec le sourire, par le technicien. m. epercieux est venu sur les lieux afin de s'assurer du bon deroulement de ces operations. le resultat etait celui escompte: l'appartement donne sur une rue extrêmement bruyante, etait equipe d'un "vieux" double vitrage, de qualite moyenne et restait donc tres bruyant. desormais, il n'y a plus aucun bruit, c'est impressionnant. evidemment j'attends de voir la robustesse de l'equipement sur le long terme, mais je tiens a remercier grandement m. epercieux pour son travail et son professionnalisme, ainsi que celui du technicien (dont j'ignore le nom).

Par clairemarine.plantier il y a 3 ans
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Par gillesyann13 il y a 3 ans