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Tryba Amiens
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Tryba Amiens

Dégueulasse et j'en passe.

Dégueulasse et j'en passe.
Après avoir encaissé mon acompte de 4600€ pour l'achat de 3 portes. La société passe en liquidation s'en prévenir ses clients. Résultats pas de porte et impossible de récupérer mon acompte !! La maison mère ne veut rien savoir et se dit non responsable !!
Merci tryba

Par DELATTE Céline il y a 2 semaines
Date d'expérience le 19/11/2025
Pas de soucis je vous transmets tout ça même si cela ne sert a rien ! Ayant déjà eu a faire a votre service client.
Par DELATTE Céline il y a 1 semaine

Bonjour,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre message. 

Afin de faire le point sur la reprise de votre dossier, pourriez-vous svp nous contacter par mail ([email protected]) en nous précisant vos coordonnées complètes et copie du devis signé/bon de commande ?

Dans l'attente de vos informations pour vous accompagner, nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. Cordialement, le Service relation client

Par Tryba Amiens Tryba Amiens il y a 2 semaines
Tryba Amiens

SAV désastreux

Suite à une pose de porte d'entrée en juin 2022 par Tryba, je constate 3 mois après que celle-ci se referme toute seule... Je contacte alors le SAV de Tryba, qui fait part à l'agence d'Amiens de mon souci.
La commerciale Tryba d'Amiens me fait alors un email pour s'insurger de ne pas l'avoir contacter directement. Et malgré plusieurs prises de contact régulières de ma part depuis septembre 2022, on en est toujours au même point : pas de rendez-vous avec un technicien.

Au moment du choix de la porte d'entrée, j'ai choisi Tryba pour la pose excellence et le très bon service client. Grosse déception !!!

De plus, je trouve inadmissible qu'il faille attendre plus d'un an pour avoir une facture acquittée et cela après également plusieurs emails et appels téléphoniques !

Par Mimi2412 C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/09/2023

Bonjour mimi2412,

Nous regrettons de lire votre opinion à propos de notre Espace Conseils. Le réglage a été réalisé il y a 15 jours, nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

Par Tryba Amiens Tryba Amiens il y a 2 ans
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