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Service Client et Avis sur Tryba Anglet

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Avis du plus récent au plus ancien

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AVIS SOLLICITE

sans hésitation

Personnel très agréable sérieux et soigné dans leur travail

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Mauvaise finition qui nécessite un retour sur le chantier. ...

Mauvaise finition qui nécessite un retour sur le chantier.

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce contretemps, si ce n'est pas déjà le cas nous vous invitons à reprendre contact avec le point de vente afin de fixer une intervention pour la bonne réalisation des finitions.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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AVIS SOLLICITE

Je recommande !

Commercial au top , poseur de qualité (Sebastien) , secrétaire à l’ecoute , que du positif !

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AVIS SOLLICITE

professionnalisme

Qualité des services du conseiller,des techniciens et qualité des matériaux.

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Très bonne isolation phonique

Très bonne isolation phonique

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Commercial et pose parfaite

Commercial et pose parfaite

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J’ai déjà eu une expérience chez Tryba avec des fenêtres ...

J’ai déjà eu une expérience chez Tryba avec des fenêtres PVC. Au bout de 30 ans j’en étais encore totalement satisfaite. Elles étaient toujours comme neuves. Je n’ai donc pas hésité à renouveler l’expérience avec cette fois des volets aluminium. Je suis entièrement satisfaite de leur aspect, leur poids et de leur degré d’occultation.

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Rapide efficace

Rapide efficace

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Bonne prestation .

Excellent contact commercial, excellente planification des travaux, excellente équipe de pose. Cependant deux volets battants n'ont pas été livrés dans la configuration de la commande. Je les ai toutefois acceptés tout en signalant un manque évident de rigueur du côté de votre service de contrôle de la fabrication.

Bonjour M. Estrate,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries.
Il y a en effet eu une erreur lors de votre commande, portant sur le nombre de points de fermeture. Nous vous présentons nos excuses, le concessionnaire a fait le nécessaire et validé avec vous la mise en conformité.
Bonne journée, le Service Consommateurs

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AVIS SOLLICITE

Bon travail

Très bonne équipe ( du patron en passant par le commercial jusqu'aux poseurs)
Très bon matériel et pose soignée.

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Très bon rapport qualité prix,beaucoup de sérieux et ...

Très bon rapport qualité prix,beaucoup de sérieux et professionnalisme. Délais respectés, très bon accueil. Nous sommes très satisfaits.

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AVIS SOLLICITE

De vrais professionnels

Nous sommes très satisfaits de l'équipe Tryba dAnglet, les délais ont étés respectés et le travail effectué par les poseurs à été impeccable.Les produits sont très beaux.

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Très bonne expérience

Très bonne expérience

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Achat et pose de: Baie vitrée et volet électrique.

Achat et pose de: Baie vitrée et volet électrique.
Poseurs sympathiques, travail propre.
Bonnes explications du commercial.
Point négatif: 1 mois de retard pour le volet électrique à cause d'une erreur de mesures et aucun geste commercial ... (étant donné les prix Tryba, cela aurait été un minimum ...)

Bonjour Mme Creyssac,

Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle baie vitrée, et vous renouvelons nos excuses concernant le délai impliqué par la nouvelle commande.

En espérant que vous appréciez le confort apporté par vos nouvelles menuiseries. Le Service Consommateurs.

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AVIS SOLLICITE

Respect des délais

Respect des délais
Technicien parfaite connaissance de l'installation
C'est très bien

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je suis satisfaite de la réalisation des deux volets ...

je suis satisfaite de la réalisation des deux volets de mon appartement, de la livraison et du montage.

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délais respectés, très bon travail, rapidité de pose ...

délais respectés, très bon travail, rapidité de pose

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AVIS SOLLICITE

Excellent

Une équipe professionnelle du premier contact à la pose,
Une qualité de produit, une garantie 30 ans et une écoute,
Je recommande vivement,

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AVIS SOLLICITE

Bon accueil commercial et des conseils pour mon projet. ... [Résolu]

Bon accueil commercial et des conseils pour mon projet.
Suivi d'une équipe de pose efficace et professionnelle.

Par contre la démarche de devoir valider la garantie par internet est en trop cela devrait être automatique dés signature de la réception des travaux. (surtout que le site ne marché pas )

Bonjour Mr Pourtau,

Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries !

Le service enregistrement de la garantie va reprendre contact avec vous pour validation et comprendre ce qui n'a pas fonctionné.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

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