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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Asnières-sur-Seine.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Equipe très professionnelle et très compétente avec une grande expertise
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excellent produit conforme à la commande. le tout monté en 24h par un monteur très professionnel et particulièrement sympathique, bien élevé et à l’écoute de ses clients.
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Très bonne qualité de fenêtres, volets un peu moins. Dommage que le personnel de pose soir moins pro qu'autrefois
Bonjour Mme Goubert,
Nous vous remercions de votre confiance renouvelée à Tryba pour vos fenêtres et volets. Si ces derniers nécessitent un réglage ou une intervention SAV, n'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente à ce sujet.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Le choix du mode de configuration des volets (auto ou manu) devrait être évoqué lors de la commande. Dans mon cas, ça a été la galère pour les configurer en manuel et nécessité un appel à SOMFY. De plus, quand on se précipite un peu pour l'installation, il y a forcément des petits ratés (trous inutiles dans les fenêtres et un volet mal centré). Cinquième étoile ratée à cause de cela.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la configuration des volets roulants motorisés Somfy, qui sont désormais réglés.
En espérant que vous profitez désormais pleinement de tout le confort apporté par vos nouvelles menuiseries, nous vous souhaitons une bonne journée !
Le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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malgré une erreur de l'usine livraison d'une fenêtre avec des trous et oubli des espagnolettes
l'agence a très bien réagi
bon suivi
tout est rentré dans l'ordre
juste un délai plus long d'intervention
satisfaite de mon achat
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Excellent conseiller et suivi. Ces fenêtres en PVC sont d’une telle qualité, que 10 ans après et au soleil elles restent identiques aux nouvelles posées sur une autre façade de la maison.
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monteur agréable, très bonne finition: nous sommes très contents de la prestation,
Excellents contacts du début à la fin
Magsin
Achat
Mesures
Pose
Propreté
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Excellente prestation de la société fenêtres service confiance d'asnières. devis clairs et précis, dates respectées, intervention impeccable.
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Bonne prestation par des professionnels. je recommande.
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Très bien malgrè quelques problèmes de pose. toutefois je ne peux que féciliter tryba qui a pris ses responsabilités et fait le nécessaire.
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Je voulais souligner la qualité du suivi de la relation client par m becq de l'agence d’asnières ainsi que de tous les interlocuteurs (de la prise de rendez vous pour la pose jusqu'au professionnalisme des poseurs) . j'ai été très bien conseiller et j'ai obtenu une réponse à mes questionnements tout au long du suivi du dossier en attendant la date de pose . le résultat en terme de rendu du produit est tout a fait conforme à mes attentes et la pose des fenêtres s'est très bien passée (propreté, efficacité..)
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On nous avait recommandé la société tryba. c'est mon fils qui à étudier le devis, et qui après analyse des caractéristiques du produit à donner son accord pour la commande. de mon côté, je suis très content de sa décision, car sur tous les services, j'ai été très satisfait
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Satisfaite de la prestation et du produit, si l'occasion se présente, je recommanderai tryba
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Un peu d'appréhension pour le changement de mes 5 fenêtres aluminium... totalement rassurée dans la demi-heure qui suit avec le suivi, l'explication des poseur, la protection du chantier et le nettoyage une fois terminé. pose très satisfaisante et je suis ravie de mes nouvelles fenêtres. je recommande !
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