AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Aubagne.
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Publié à l'origine sur Custplace
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changement de volet bois en volet Alu bien passé correspond à mes attentes pour le moment
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Matériaux d'excellente qualité, que nous connaissions bien.
Démarche commerciale à revoir (plusieurs rdv pour mesures, délais de livraison repoussés, injoignable au téléphone).
Agence TRYBA non certifiée RGE donc aucune aide possible de l'Etat.
Pose décevante (défauts, contraintes de manipulation après la pose).
Service après-vente à revoir (agence injoignable au téléphone et ne répond pas aux demandes par mail, interventions SAV uniquement si on insiste et intervenants désagréables).
Bonjour,
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les éléments mis en avant dans votre commentaire.
Afin de vous apporter une réponse, notre concessionnaire vous contactera prochainement.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
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Nous avons fait changer 4 volets bois contre des volets roulants solaire.Trois de ces volets ont fonctionné très correctement tout de suite , pour le quatrième il a fallu changer le tablier complet car il ne descendait pas correctement, d’où encore 3 mois d'attente. Nous mettons 4 étoiles car les délais sont un peu long, cependant l'agence a su resté très professionnelle et l'équipe d'installateur très agréable.
Bonjour Mme C.,
Merci de votre confiance pour le changement de vos volets, et de votre patience pour le changement du tablier, le délai étant lié aux contraintes de fabrication en usine.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
Agence sympa, produit tryba de qualité. Quelques soucis néanmoins de suivi après chantier. Dommage
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries et vous invitons à prendre contact avec nous par mail à l'adresse sc @ tryba.fr pour toute demande de SAV ou question.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Suite pose le client a eu du mal a joindre l'agence pour un renseignement