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Tryba Aulnay sous Bois
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Confirmation commande le 03 avril 2015. Rendez vous de...

Confirmation commande le 03 avril 2015. rendez vous de pose le 24 juin 2015, 2 fenêtres avec vitrage clair au lieu de granité et porte d'entrée manquante. porte d'entrée posée le 31 juillet 2015. nouveau rdv fixé le 17 septembre, annulé le 16 et reporté au 26 septembre. ce qui a appelé de notre part une grande flexibilité! l'équipe de pose a compensé tous ces contretemps, par sa qualité et compétence.

Par fratacci.garcon il y a 7 ans
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Qualité de l'équipe de pose

Je tiens à féliciter l'équipe de la pose pour son professionnalisme.

Par zdenka.markovic il y a 7 ans
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Erreur et délai

Une erreur de mesures a été commise pour une des fenêtres. l'équipe de pose s'en est rendu compte au moment de la pose. il a donc fallu recommander la fenêtre. un délai d'urgence avait été demandé afin que la pose ait lieu avant les congés d'été. cela n'a pas été pris en compte. le délai a donc été long pour terminer le chantier.

Par jfd.bene il y a 7 ans
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DEBUT DES TRAVAUX 26 MAI 2015 et FIN...

Debut des travaux 26 mai 2015 et fin de la pose 03 septembre 2015 il manquait le panneau central en verre

Par pascalbirotor il y a 7 ans
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apres la commande la livraison devait être effectué en...

Apres la commande la livraison devait être effectué en 2015 pour le crédit d impôt finalement problème sur le délai de fabrication donc crédit d impôt en 2016

Par lindfab il y a 7 ans
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4 semaines de retard -

4 semaines de retard -

Par dbarraud il y a 7 ans
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TRES SATISFAIT

Nous sommes trés satisfait d'avoir change nos fenêtres pour une isolation phonique plus importante et d'avoir installé des volets dans les 3 pièces principales. nous tenons à féliciter l'équipe d'intervention, qui a réalisé un travail de grande qualité, avec une grande attention et un professionnalisme

Par THPFLIEGER il y a 7 ans
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Si je suis satisfait du produit et de la...

Si je suis satisfait du produit et de la pose, j'émets des réserves sur la réalisation du dossier (devis et commande). après 3 visites du technicien chargé du devis et des mesures, des erreurs ont subsisté. des termes utilisés dans les devis successifs sont inappropriés. on me facture ainsi le démontage des anciennes huisseries sur un bâtiment neuf sans fenêtres existantes. pas de réponses satisfaisantes à mes objections. j'avais demandé qu'il n'y ait pas d'entrebâilleur à la porte d'entrée. cet entrebâilleur est installé et m'a été facturé.

Par merlinus il y a 7 ans
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nombreux contretemps

Les portes-fenêtres livrées ne correspondaient pas à la commande: les parties basses ont été livrées pleines alors qu'elles auraient dû être vitrées. il a fallu attendre 3 semaines supplémentaires pour obtenir les vitres et effectuer leur remplacement. a la livraison initiale il manquait un interrupteur de volet roulant. 3 semaines plus tard, l'interrupteur livré n'était pas le bon modèle. 4 semaines plus tard, le bon interrupteur est enfin livré mais il est posé à l'envers. il a fallu une nouvelle intervention du technicien pour que cet interrupteur soit remis à l'endroit. en tout, il y a eu 7 semaines de non fonctionnement d'un volet roulant. bilan: le devis a été accepté le 27 octobre 2014 et le chantier a été terminé le 9 mars 2015!

Par francis.songy il y a 7 ans
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