Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Boissy-sous-Saint-Yon.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Satisfait dans l'ensemble, équipe d'installateur au top et sympa. travail bien réaliser dans l'ensemble. par contre retard sur le délais de la pose.
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Pour la qualité de la pose et du produit j'attends juste que le délai de séchage soit passé pour tester la porte
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Le client est satisfait dans l'ensemble que soit la pose ou le contact commercial
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Finiions mal faites, anciennes baguettes apparentes donc non remplacées pour une pose totale pour la porte fenêtre l'air passe sous la porte la première fois que l'on ait passé par vous pas de problème environ 1h30 pour changer une fenêtre de salle de bain , par contre pour la deuxième fois des soucis de ponctualité, 2h30 pour changer une porte fenêtre et une fenêtre oscillant battant. résultat finitions mal faites. j'ai contacté tryba et le gérant doit me re-contacter pour que ses salariés repassent chez nous pour bien faire les finitions.
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Cela serait pratique pour le client de pouvoir revenir sur le saisies précédentes afin de ne pas tout recommencer. en ce qui concerne la question ; "type de fenêtre changée", je l'interprète en tant que ; "quel était le type de votre fenêtre à remplacer". etait-ce le but recherché ? cordialement
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Employés qui ont changé la fenêtre plus que ponctuel, discrets, bon conseillers, maintenant faut voir avec le temps
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- poseurs sympathiques et efficaces malgré tout - on aurait aimé que toutes les pièces soient là et que la pose soit faite en 1 seul temps - on aurait aimé que le suivi des travaux soit assuré par une personne de chez tryba et pas par nous memes qui faisions l'intermédiaire entre les poseurs et les personnes avec qui nous avions signé le contrat. - on aurait aimé plus de clarification sur le fait que certaines parties de nos mûrs endommagées lors de la dépose soient visibles apres la pose des nouvelles fenetres et des caches correspondants
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Du premier contact commerciale avec votre agent tryba baies 91 à la pose des menuiseries, je ne suis que très satisfait. j'espère maintenant que le temps ne viendra pas infléchir cet avis.
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Très bonne société , avec du bon matériel avec une bonne équipe aussi bien commercial que poseur .
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Bonne relation avec le commercial et les poseurs. je suis satisfait de la prestation.
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Questionnaire ambigu type de fenêtres ou portes changés, pour moi j'ai changé mes anciennes fenêtres et anciennes portes en bois (mais remplacées par des fenêtres et portes tryba en pvc !). qualité du produit difficile à estimer le jour de la pose, pour répondre à cette question il faut un peu de recule (utilisation sur plusieurs jours donc je mets 5 correspondant à ? refusé !) . ! sur 5 fenêtres, pour l'ouverture du deuxième battant, une fenêtre à un mécanisme différent ! pour une personne âgée cela peut entrainer des sérieuses difficultés d'adaptation !!! Équipe de poseurs très professionnelle, s'adapte aux difficultés des maisons anciennes, soigne la finition, et restitue les pièces dans un très bon état de propreté.
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