Avis clients Tryba Boissy-sous-Saint-Yon

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,

Nous vous présentons nos excuses concernant la pose qui a dû être décalée suite à un problème de livraison, et réalisée en 2 temps. Nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.

Bonne journée, le Service Relation Clients

Bonjour,

Le couvre joint était abîmé lors de la pose et a dû être re-commandé. Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'intervention pour la résolution de ce SAV.

Concernant la protection, durant l'opération SAV, le technicien a travaillé sur un carton, mais n'a pas engendré de salissures.

Nous regrettons les faits que vous nous rapportez concernant les procédures sanitaires, le poseur ne portait en effet pas de masque mais s'est tenu à distance, un rappel des règles a été effectué auprès de l'ensemble de nos poseurs.

Votre Espace conseils se tient à disposition si quelque chose doit être repris.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre ressenti concernant l'intervention de notre équipe et vous présentons nos excuses.

Nous transmettons votre remarque auprès des équipes concernées, un de nos collaborateurs vous contactera sous peu afin d'aborder ce point avec vous.

Nous espérons que votre installation vous donne toutefois pleine satisfaction et restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.