Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Brie Comte Robert - Ecotherme Brie Comte Robert.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonnes prestations : commerciales,et des équipes de pose.
chantier rendu impeccable
très bonnes explications pour la manipulation des fenêtres et sur les précautions à prendre pour la manipulation du matériel.
merci à vous tous.
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équipe très professionnelle du début de la vente jusqu'à la pose ,c'est ce qui m'a fait préférer tryba ainsi que l'avis de personnes qui ont eu affaire à tryba
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L'installation électrique est apparente en matière de goulottes et de prises électriques. le raccordement électrique se fait par l'intermédiaire de prises multiples rajoutées à celles déjà implantées sur les plinthes.
nous nous attendions à ce que le raccordement se fasse directement à ces prises électriques à l'intérieur des plinthes (ce qu'une société concurrente a réaliser chez mes parents. car ces prises font une protubérance inacceptable de plusieurs centimètres (5 à 6 cm) et ce, à un à deux centimètres du sol.
il nous a été répondu qu'ils n'étaient pas habilités à réaliser le raccordement directement à l'intérieur des plinthes.
aucun élément ne figure sur le bon de commande que nous avons signé. aussi nous avons retenu 12 % sur l'ensemble de la facture en attendant une solution de la part de l'installateur : la société ecotherme.
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Lors de notre rendez-vous de prise de commande le commercial nous a dit qu'il nous offrirait l'horloge de fermeture automatique centralisée des volets, mais comme il ne l'a pas marqué sur le devis cela n'a pas été fait
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En attente changement des battants (ouverture inversée par rapport à la commande ) et habillage autour des fenêtres ( livrés trop étroit.) : pose prévué courant janvier
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Bonjour,
nous devions avoir deux poseurs pour notre porte pvc . un seul poseur est intervenu accompagné d'un intérimaire. le courageux technicien a eu beaucoup de mal à enlever la structure métallique de notre ancienne porte. résultats : une paroi d'un mur en placoplatre a une trace de scie (environ 2 cm de coupés). il manque du silicone blanc dans le coin haut droit de l'entourage de la porte intérieure. malgré l'utilisation d'une couverture, le technicien a fait un éclat sur un carreau de notre carrelage ( pose trop brutale de son marteau malgré ma demande de faire attention au carrelage). par ailleurs, nous devons claquer fortement la porte pour la fermer. les joints extérieurs ne sont pas réguliers. un technicien doit repasser en septembre pour rectifier le réglage de la porte. la porte est de qualité mais nous ne sommes pas, pour l'instant , satisfaits de l'installation.
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depuis la date du changement des vitres(30 septembre 2015) il nous est quasiment impossible de les nettoyer - présence permanente d'un film blanchâtre épais -
produit vitre, vapeur, eau chaude, chiffon sec, acétone etc...
je n'avais pas eu ce problème avec les vitres (tryba) précédentes.
au moins une vingtaine opérations de nettoyage en 2 mois ???
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Rien à dire sur la pose des gens très compétent très professionnel
très grande rapidité dans le travail bien fait et soigné , propreté , pendant l ' enlèvement de l ' ancienne porte et la pose de la nouvelle
très bonne entente dans l ' équipe de pose , bon travail d ' équipe
je peut qu' en faire une bonne publicité de la maison
très cordialement
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Felicitations a toute l'equipe tryba qui a participé a l'élaboration de mon projet.
du chargé d'affaire, en passant par la personne responsable de la planification de la pose, puis les poseurs eux meme,
toute la chaine a parfaitement fonctionné.
de vrai professionnels a tous les niveaux. bravo et merci.
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La qualité des produits tryba n'est plus à démontrer mais le travail de l'équipe de pose doit être félicité. sous la pluie, le vent et par 5 degrés, les gars ont dû s'adapter à un placo "ondulé" et ont très bien protégé un intérieur encombré par les jouets d'enfants. une intervention rapide (3h, rénovation) pour un résultat nickel. merci
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Nous sommes très satisfait du conseil et de la qualité de notre porte tryba. l equipe qui est venue la posée a été vraiment très compétente. nous recommandons vraiment ces produits, l accueil, le conseil et le professionnalisme.
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J'ai commandé il y a 1 an et demi 9 volets en alu ehret posé par tryba et après 5 interventions du à des erreurs de commande et de pose et en plus des erreurs de fabrication j'ai l'impression que j'essuie les plâtres de l'inexpérience et le manque de professionnalisme de tryba
pour la connaissance et de la pose des volets en alu ehret et a ce jour le problème n'est toujours pas résolu.par contre je suis très satisfait des fenêtres en alu de tryba.
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Retard pour la porte d'entrée
a chaque livraison ns avons eu des defauts d'usine ds un vitrage .ds les precedents travaux effectues la baie vitée a éte changée 2 fois et la encore un défaut subsiste que mr coquerel a constaté lors de sa visite lors de la prise des mesures
ceci ns amene a penser que le controle usine n'est pas fait ou mal fait ce qui ns surprend pour une maison comme la votre
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Horaires d'arrivée/départ de l'équipe de pose très variables.
délai de pose initialement prévu à 4j qui aurait largement pu être réduit à 2,5 ou 3j pleins. travail réellement réalisé sur 4j, c'est dommage, j'aurai pu économiser une journée de congé.
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Je suis surpris de la qualite de la pose car je trouve que votre equipe de pose travaille tres vite et qui peut envisage des desorbes au cours de l existance de ma porte fenetre.
tres dommage car le produit fini sorti de l usine est tres bien realise.
donc mon avis est tres defavorable au niveau de la pose
cordialement
AVIS AUTHENTIFIÉ