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Tryba Châtenay-malabry
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Tryba Châtenay-malabry

Insonorisation largement insuffisante (coup d'épée dans l'eau)

Entre,
- le discours commercial (ce qui est vendu, chiffres à l'appui: - 41dB d'atténuation), et
- ce qui est réalisé (et mesuré avec avec un sonomètre)
il y a un gouffre de près de 20dB ... (en moins bien évidemment)

Par Gu C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/01/2019

Bonjour Mr Guével,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Une équipe technique est revenue à votre domicile pour tout isoler, avec une prise en charge au titre du SAV, intervention que vous avez réceptionnée (PV) en date du 30/01. Suite à cette intervention, vous avez confirmé par téléphone au concessionnaire que le résultat phonique était plus satisfaisant.
À votre écoute, le Service Consommateurs

Par Tryba Châtenay-malabry Tryba Châtenay-malabry il y a 5 ans
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Tryba Châtenay-malabry

Très bonne prestation : installation soignée, grand ...

Très bonne prestation : installation soignée, grand choix (de portes extérieures) au départ avec explications très clairs des +et - produits par le commercial . Le seul petit bémol est le délai : 3 mois entre signature et livraison, c'est un peu long

Par LEVET J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/03/2019
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Excellent service

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Par Andres V. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/03/2019
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la prestation est satisfaisante

la prestation est satisfaisante
toutefois j'attends la facture finale depuis 2 semaines , cela est anormal

Par BIARROTTE M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/02/2019

Bonjour,
La facture vous a été renvoyée le 28/02, à la fois par mail et par courrier.
N'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente si vous ne la recevez pas.
Vous remerciant d'avoir choisi la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba

Par Tryba Châtenay-malabry Tryba Châtenay-malabry il y a 5 ans
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Tryba Châtenay-malabry

A conseiller

Technicien trés professionnel, poseur à l'écoute, bonne expérience

Par Lustaud B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/02/2019
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Très bon professionnels

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Par Bilou07 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/01/2019
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Ras bonne prestation

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Par Cedricfs il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/01/2019
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Matériel et installation de qualité.

Matériel et installation de qualité.

Par LAMBERT J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/01/2019
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Très bonne agence

Tout s'est bien passé, de la commande jusqu'à la pose. Personnes à l'écoute des contraintes clients.

Par DEVAUX N. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/12/2018
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Très satisfaits de la prestation globale

Respect des délais
Très bonne qualité et rapidité d'installation
Très bons contacts
A recommander

Par Evano L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/11/2018
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Qualité et professionnalisme

Travail d'équipe de qualité : le commercial, le poseur, l'équipe de pose.
Loic et Denis ont travaillé dans un environnement difficile (5ème étage sans ascenseur et travaux en cours de la sncf empêchant de se garer à proximité) mais tous les problèmes ont été résolus dans la bonne humeur et avec le renfort le matin de leurs collègues.

Par DESCHAMPS S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/10/2018
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général

Très satisfait de l'ensemble de la prestation.

Par gerard.alex92 il y a 6 ans
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RAS

Ras

Par oau.perso il y a 6 ans
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Avis après deux installations

Deux installations ( fenêtre/pote-fenêtre) nous ont donné entière satisfaction: conformité des prestations avec les commandes, qualité de l'installation,réactivité lors de la survenue d'un incident.
A recommander.

Par MATYNIA J. il y a 6 ans
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Prestation globalement positive. Le concessionnaire est vraiment top. ...

Prestation globalement positive. le concessionnaire est vraiment top. dommage que le service qualité de l'usine soit endormi le jour de la première livraison de la porte . des serrures a 2 balles techpro sur une porte de ce prix ...c'est se moquer du client ...certes d'est de ma faute et j'aurais du demander une marque sérieuse explicitement

Par christianmollet il y a 6 ans
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Très bon matériel, fiable et de longue tenue. Un...

Très bon matériel, fiable et de longue tenue. un très bon contact avec les installateurs qui ont vraiment réduit au minimum les dégâts occasionnés par le chantier dans une chambre à coucher. très bon contact commercial également.

Par rose-marie.godier il y a 6 ans
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Produits de qualité posés par une équipe efficace et...

Produits de qualité posés par une équipe efficace et professionnelle. suivi du commercial pendant toute la durée de la prestation, du devis à la réception du chantier.

Par stephanefortier il y a 6 ans
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fixation volet

Un ancien élément de fixation des 2 volets existant n'a pas été remplacé. je crains qu'en cas de vent violent ; le volet détériore la fenêtre. j'en ai fait part au technicien qui m'a renvoyé auprès des magasins leroy merlin pour trouver la pièce manquante.

Par fab92350 il y a 6 ans
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