Tryba Châtenay-malabry

Insonorisation largement insuffisante (coup d'épée dans l'eau)

Entre,
- le discours commercial (ce qui est vendu, chiffres à l'appui: - 41dB d'atténuation), et
- ce qui est réalisé (et mesuré avec avec un sonomètre)
il y a un gouffre de près de 20dB ... (en moins bien évidemment)

Expérience prouvée le 04/01/2019

Tryba Châtenay-malabry

il y a 7 ans

Bonjour Mr Guével,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Une équipe technique est revenue à votre domicile pour tout isoler, avec une prise en charge au titre du SAV, intervention que vous avez réceptionnée (PV) en date du 30/01. Suite à cette intervention, vous avez confirmé par téléphone au concessionnaire que le résultat phonique était plus satisfaisant.
À votre écoute, le Service Consommateurs

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Très bonne prestation : installation soignée, grand ...

Très bonne prestation : installation soignée, grand choix (de portes extérieures) au départ avec explications très clairs des +et - produits par le commercial . Le seul petit bémol est le délai : 3 mois entre signature et livraison, c'est un peu long

Expérience prouvée le 09/03/2019

Excellent service

Excellent service

Expérience prouvée le 06/03/2019

la prestation est satisfaisante

la prestation est satisfaisante
toutefois j'attends la facture finale depuis 2 semaines , cela est anormal

Expérience prouvée le 09/02/2019

Tryba Châtenay-malabry

il y a 7 ans

Bonjour,
La facture vous a été renvoyée le 28/02, à la fois par mail et par courrier.
N'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente si vous ne la recevez pas.
Vous remerciant d'avoir choisi la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba

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A conseiller

Technicien trés professionnel, poseur à l'écoute, bonne expérience

Expérience prouvée le 21/02/2019

Très bon professionnels

Très bon professionnels

Expérience prouvée le 24/01/2019

Ras bonne prestation

Ras bonne prestation

Expérience prouvée le 24/01/2019

Matériel et installation de qualité.

Matériel et installation de qualité.

Expérience prouvée le 01/01/2019

Produit conforme à la commande mais installation laborieuse. ...

Produit conforme à la commande mais installation laborieuse.

Expérience prouvée le 14/12/2018

Très bonne agence

Tout s'est bien passé, de la commande jusqu'à la pose. Personnes à l'écoute des contraintes clients.

Expérience prouvée le 07/12/2018

Bon matériel installé par des professionnels

Bon matériel installé par des professionnels

Expérience prouvée le 26/11/2018

Très satisfaits de la prestation globale

Respect des délais
Très bonne qualité et rapidité d'installation
Très bons contacts
A recommander

Expérience prouvée le 05/11/2018

Qualité et professionnalisme

Travail d'équipe de qualité : le commercial, le poseur, l'équipe de pose.
Loic et Denis ont travaillé dans un environnement difficile (5ème étage sans ascenseur et travaux en cours de la sncf empêchant de se garer à proximité) mais tous les problèmes ont été résolus dans la bonne humeur et avec le renfort le matin de leurs collègues.

Expérience prouvée le 24/10/2018

général

Très satisfait de l'ensemble de la prestation.

RAS

Ras

Avis après deux installations

Deux installations ( fenêtre/pote-fenêtre) nous ont donné entière satisfaction: conformité des prestations avec les commandes, qualité de l'installation,réactivité lors de la survenue d'un incident.
A recommander.

Prestation globalement positive. Le concessionnaire est vraiment top. ...

Prestation globalement positive. le concessionnaire est vraiment top. dommage que le service qualité de l'usine soit endormi le jour de la première livraison de la porte . des serrures a 2 balles techpro sur une porte de ce prix ...c'est se moquer du client ...certes d'est de ma faute et j'aurais du demander une marque sérieuse explicitement

Très bon matériel, fiable et de longue tenue. Un...

Très bon matériel, fiable et de longue tenue. un très bon contact avec les installateurs qui ont vraiment réduit au minimum les dégâts occasionnés par le chantier dans une chambre à coucher. très bon contact commercial également.

Produits de qualité posés par une équipe efficace et...

Produits de qualité posés par une équipe efficace et professionnelle. suivi du commercial pendant toute la durée de la prestation, du devis à la réception du chantier.

fixation volet

Un ancien élément de fixation des 2 volets existant n'a pas été remplacé. je crains qu'en cas de vent violent ; le volet détériore la fenêtre. j'en ai fait part au technicien qui m'a renvoyé auprès des magasins leroy merlin pour trouver la pièce manquante.