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Radar de confiance
·Avis client Tryba Châtenay-malabry
LAUDINAT V.
il y a 5 ans
Équipe compétente et agréable. Produits de belle qualité et installation très soignée. Juste un problème de coordination pour avoir un nombre de clés suffisantes pour une famille nombreuse...mas cela...
Voir plusTuaillon S.
il y a 6 ans
Satisfaite par les 7 fenêtres dans le pavillon (dont 2 immenses portes fenêtres) + les 3 fenêtres dans l'appartement (dont 1 porte fenêtre).
Mais pas du tout satisfaite avec la porte de garage...
Marais S.
il y a 6 ans
Mauvaise organisation qui nous a contraints d'appeler pour une mise au point lors de l'installation par l'équipe de pose, réduite à une seule personne la majorité du temps pendant 3 jours.
Voir plusNiess F.
il y a 6 ans
Coffret cadeaux toujours pas reçu depuis 6 semaines de pause
Idem pour le parrainage, le filleul a passé commande et toujours pas de retour sur vos soit disant cadeau de parrainage !!
monick.lepretre
il y a 6 ans
toujours aussi satisfait s du travail de Tryba et de l'équipe de Bourg la reine avec Mr LACOSTE
Voir plusNELLEMANN N.
il y a 6 ans
Tout c'est bien passé concernant la partie commerciale et installation mais pas la facturation.
Il a fallu plus de 5 mois et plusieurs factures incorrectes pour obtenir 3 factures pour des chan...
Thobois L.
il y a 6 ans
2 réserves majeures notées lors de la fin du chantier. Installation d'une porte neuve présentant deux gros défauts qui a ce jour n'est toujours pas remplacée et aucun délai de réparation donné. Fenêtr...
Voir plusDebayeuxgobel N.
il y a 6 ans
pas de souci sur les délais / respect des engagements de pose/ mais finalement un peu déçue de l'esthétique (petits bois collés .. l'un s'est décollé le premier jour … et j'ai l'impression que ce n'es...
Voir plusMICHELINE P.
il y a 6 ans
Qualité des produits, sérieux et compétence des intervenants.
Voir plusHalbin N.
il y a 7 ans
Menuiseries de bonne qualité
Commercial Mr Flèche très professionnel - poseurs compétents
Bonne expérience
CAILLETTE C.
il y a 7 ans
Partie commerciale efficace et sympathique
Partie chantier remarquable sur le plan efficacité et qualité de la prestation de montage
Très grande satisfaction du resultat materiel de gran...
RECOUVREUR P.
il y a 7 ans
Compétences et qualité du travail effectué
Voir plusGARCIA A.
il y a 7 ans
TRYBA est très professionnel à la fois du point vue commercial et technique.
Voir plusAvis client Tryba Châtenay-malabry
LAUDINAT V.
Produits de qualité.
Équipe compétente et agréable. Produits de belle qualité et installation très soignée. Juste un problème de coordination pour avoir un nombre de clés suffisantes pour une famille nombreuse...mas cela va finir par arriver.
Expérience prouvée le 28/05/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre avis sur les produits Tryba !
Nous sommes ravis que le travail de notre concessionnaire vous ai donné pleine satisfaction.
Les clés ont en effet été commandées et seront livrées très prochainement. Le point de vente vous informera dès qu'elles seront disponibles.
Bien à vous, le Service Consommateurs
Tuaillon S.
Satisfaction moyenne
Satisfaite par les 7 fenêtres dans le pavillon (dont 2 immenses portes fenêtres) + les 3 fenêtres dans l'appartement (dont 1 porte fenêtre).
Mais pas du tout satisfaite avec la porte de garage !!!
Expérience prouvée le 27/12/2019
Hamou R.
Très bonne prestation. Satisfaite
Très bonne prestation. Satisfaite
Expérience prouvée le 18/02/2020
Marais S.
Mauvaise organisation
Mauvaise organisation qui nous a contraints d'appeler pour une mise au point lors de l'installation par l'équipe de pose, réduite à une seule personne la majorité du temps pendant 3 jours.
Expérience prouvée le 20/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de votre ressenti.
Effectivement, suite à une absence l'installation programmée a été maintenue au matin avec l'un de nos poseurs afin de ne pas entraîner de délai supplémentaire.
Dès l'après midi une équipe est venue en complément afin de poursuivre la pose de votre commande.
Celle-ci a effectivement duré 2 jours et demi en place des 2 jours initialement prévus pour l'ensemble des éléments commandés, veuillez accepter nos excuses pour ce léger contre temps.
Nous esperons que votre installation vous donne à présent entière satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
Niess F.
Coffret cadeaux toujours pas reçu depuis 6 semaines ...
Coffret cadeaux toujours pas reçu depuis 6 semaines de pause
Idem pour le parrainage, le filleul a passé commande et toujours pas de retour sur vos soit disant cadeau de parrainage !!
Expérience prouvée le 17/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Notre assistante a réceptionné les cadeaux et vous recontactera sous peu pour que vous puissiez récupérer le vôtre ainsi que celui lié au parrainage.
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai constaté.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
Rainericaroline
Bons conseils et personnel qualifié
Bons conseils et personnel qualifié
Expérience prouvée le 09/10/2019
monick.lepretre
toujours aussi satisfait s du travail de Tryba et de ...
toujours aussi satisfait s du travail de Tryba et de l'équipe de Bourg la reine avec Mr LACOSTE
Expérience prouvée le 15/07/2019
NELLEMANN N.
Tout c'est bien passé concernant la partie commerciale et installation mais pas la facturation.
Tout c'est bien passé concernant la partie commerciale et installation mais pas la facturation.
Il a fallu plus de 5 mois et plusieurs factures incorrectes pour obtenir 3 factures pour des chantiers différents, fait en même temps. Ils se sont mélangés dans les adresses, les montants, les noms de facturation, alors même que j'avais tout précisé pour la facturation, ça n'a pas été.
Est-ce que je recommanderai chez TRYBA ? Peut-être, mais le règlement se fera après facturation.
Expérience prouvée le 17/01/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur N.,
Nous vous remercions de votre confiance pour vos 3 chantiers. Nous vous présentons nos excuses pour l'incident concernant la facturation.
Bonne journée, le Service Consommateurs
Thobois L.
2 réserves majeures notées lors de la fin du chantier. ...
2 réserves majeures notées lors de la fin du chantier. Installation d'une porte neuve présentant deux gros défauts qui a ce jour n'est toujours pas remplacée et aucun délai de réparation donné. Fenêtre en rénovation dont l'habillage est raté et là encore aucune information sur la résolution de ce problème. Bref, cela fait 3 semaines que le chantier est "terminé" et que les 2 réserves ne sont toujours pas traitées malgré plusieurs relances.
Par ailleurs d'autres irritants ont été découverts après le chantier: plusieurs fenêtres sont dures à fermer, l'accroche d'un volet a été mal réglée rendant le blocage du volet difficile, la fermeture de la porte d'entrée qui nécessite 10 tours de clés pour être fermée...
Expérience prouvée le 03/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour M. Thobois,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous présentons nos excuses concernant les réserves qui sont à levées.
Le point de vente reprend contact avec vous afin de prévoir un rdv, nécessaire pour la prise de mesure des habillages cintrés spécifiques, et constater les autres points dont vous nous faites part dans votre avis.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
Phelosyl
tout est ok
tout c'est bien passé
Expérience prouvée le 23/06/2019
Debayeuxgobel N.
qualité versus esthétique?
pas de souci sur les délais / respect des engagements de pose/ mais finalement un peu déçue de l'esthétique (petits bois collés .. l'un s'est décollé le premier jour … et j'ai l'impression que ce n'est pas toujours très droit)
Expérience prouvée le 23/05/2019
il y a 6 ans
Bonjour Mme Debayeux Gobel,
Nous vous présentons nos excuses pour le petit bois décollé, le concessionnaire va vous recontacter concernant votre SAV sur les petits bois.
Bonne journée, le Service Consommateurs
MICHELINE P.
Qualité des produits, sérieux et compétence des intervenants. ...
Qualité des produits, sérieux et compétence des intervenants.
Expérience prouvée le 11/06/2019
Halbin N.
Menuiseries de bonne qualité
Menuiseries de bonne qualité
Commercial Mr Flèche très professionnel - poseurs compétents
Bonne expérience
Expérience prouvée le 19/04/2019
CAILLETTE C.
qualité et efficacité
Partie commerciale efficace et sympathique
Partie chantier remarquable sur le plan efficacité et qualité de la prestation de montage
Très grande satisfaction du resultat materiel de grande qualité
Expérience prouvée le 15/05/2019
dominique.deldycke
Bonne expérience pour deux projets
Bonne expérience pour deux projets
Expérience prouvée le 01/03/2019
RECOUVREUR P.
Compétences et qualité du travail fait!
Compétences et qualité du travail effectué
Expérience prouvée le 07/05/2019
Arpino P.
Super travail
Super travail
Expérience prouvée le 10/04/2019
HAMEL J.
Aucun problème.
Aucun problème.
Expérience prouvée le 09/04/2019
Robert C.
Bien bon deroulement
Bien bon deroulement
Expérience prouvée le 04/04/2019
GARCIA A.
TRYBA est très professionnel à la fois du point vue ...
TRYBA est très professionnel à la fois du point vue commercial et technique.
Expérience prouvée le 20/03/2019
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ADRESSE
65 avenue de Robinson, 92290 Châtenay-malabry
TÉLÉPHONE
0169076262
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