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Vieillissement de certains produits

Cliente depuis longtemps, je suis déçue par mes portes d'entrée en fibre de carbonne car la couleur est vraiement passée

Par V L. il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses concernant le point dont vous nous faites part sur la couleur de votre porte.

Pouvez-vous nous adresser vos coordonnées complètes par mail ainsi que des photos à l'adresse [email protected] ?

Dans l'attente de vos informations, le Service relation clients Tryba

Par Tryba Magnanville Tryba Magnanville il y a 4 ans
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dégâts sur parquet et volet existant pendant la pose. ...

dégâts sur parquet et volet existant pendant la pose.
Bonne réactivité de l'interlocuteur commercial

Par Net N. il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les faits que vous évoquez. En effet le gérant et le commercial se sont déplacés rapidement pour venir constater. Un SAV va être effectué pour votre volet et le point de vente a bien votre dossier en cours de traitement pour vous apporter des solutions.

Restant à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba

Par Tryba Magnanville Tryba Magnanville il y a 4 ans
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J'ai mis 3 étoiles pour cette fois, au contraire de ...

J'ai mis 3 étoiles pour cette fois, au contraire de la première intervention qui à été plutôt très positive. La deuxième intervention n'est pas du tout dans l'idée que j'avais de TRYBA. Pas au niveau des produits mais de la finition qui n'est pas à la hauteur. D'ailleur je vais passer par le service consommateur TRYBA.

Par Doucet L. il y a 5 ans
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