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Tryba Houilles
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Devis et installation rapide et précise mais durée fabrication non tenue

Devis et installation rapide et précise mais durée fabrication non tenue

Par M il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2022

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.

Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication et faisons notre maximum pour nous améliorer sur ce point, dans un contexte où l'approvisionnement en matières premières est soumis à de nombreuses tensions.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation, nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année ! Le Service relation clients

Par Tryba Houilles Tryba Houilles il y a 1 an
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Tryba Houilles

EQUIPES TRES PROFESSIONNELS

EQUIPES TRES PROFESSIONNELS

Par CLAUDE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2022
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rien à dire sauf le délai : 3 mois après la commande !

rien à dire sauf le délai : 3 mois après la commande !

Par Marie V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2022

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,

Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.

Bonne journée à vous, le Service Relation Clients

Par Tryba Houilles Tryba Houilles il y a 1 an
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Il faut être présent avec les installateurs pour ne pas avoir de surprise

Il faut être présent avec les installateurs pour ne pas avoir de surprise

Par Ben il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/04/2022

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute.
Le Service relation clients

Par Tryba Houilles Tryba Houilles il y a 2 ans
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Bons produits mais bémol pour volet roulant solaire

Les artisans Tryba sont intervenus pour la première fois pour changer une partie de mes fenêtres et pose d'un volet roulant solaire. Le travail a été réalisé 1 mois après signature du devis, très bien posé, équipe professionnelle et agréable. Seul bémol, le volet roulant a commencé à être défaillant au bout d'une semaine (j'ai du reprogrammer la télécommande). Depuis celui-ci a du mal à s'enclencher, il s'ouvre mais ne se ferme qu'en deux temps (1er : descend de 5cm puis remonte ; 2ème : descend sans problème).

Cependant, ce dernier est bloqué en fermeture depuis 2 jours, impossible de reprogrammer la télécommande. Le commercial a été informé et va demander son remplacement (dommage car cela ne fait pas 1 mois que je l'ai). Moi qui voulait en faire poser un (solaire) pour ma porte d'entrée, je vais m'abstenir.

Par Elie78 A. il y a 2 ans
Un grand merci pour votre retour et la rapidité des équipes de Tryba Houilles pour intervenir sur le dysfonctionnement de mon volet. Tout est donc réglé. A bientôt pour mes futurs travaux déjà en discussion ;)
Par Elie78 A. il y a 2 ans

Bonjour,

Nous vous remercions de votre confiance pour vos nouvelles menuiseries. Votre demande de SAV a bien été prise en compte pour le volet roulant et une intervention va être planifiée avec vous.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par Tryba Houilles Tryba Houilles il y a 2 ans
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Travail soigné, délais respecté

Travail soigné, délais respecté, mais gros travail de dépoussiérage et nettoyage une fois les techniciens partis , car ils ont laissé le chantier tel quel : éclats de verre et de métal partout !

Par Cornice D. il y a 2 ans
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Bonne, travail bien fait

Bonne, travail bien fait

Par Jacqueslequesne il y a 2 ans
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très bien

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Par Rouillac C. il y a 2 ans
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Globalement bonne, mais avec quelques aléas suivant ...

Globalement bonne, mais avec quelques aléas suivant les équipes locales sur plusieurs chantiers menés en 2006 avec Houilles- Le Pecq, et en 2014 avec Epone.

Par Myrouvillois il y a 2 ans

Bonjour,

Nous regrettons les impromptus survenus concernant les installations évoquées et vous présentons toutes nos excuses.

Nous sommes ravis que le nouveau prestataire ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba.

Cordialement, le Service Relation Clients.

Par Tryba Houilles Tryba Houilles il y a 2 ans
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Rapide et efficace

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Par Bascle M. il y a 2 ans
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Satisfait

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Par Ferre J. il y a 2 ans
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Très bien

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Par Rv M. il y a 2 ans
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bien //

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Par LAUBEPIN R. il y a 2 ans
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TBD.....

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Par Lalancettecp il y a 2 ans
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Produits de bonne qualité, pose parfaitement exécutée. ...

Produits de bonne qualité, pose parfaitement exécutée.
Je trouve juste que les charnières et les poignées sont un peu basiques. On recherchait un fini style ancien, pour respecter le style de notre appartement, d'où notre choix d'installer de fausses crémones, et on s'est retrouvé avec des charnières et des poignées assez simplistes par rapport à une autre fenêtre du même style déjà installée. Peut-être en existe-t-il plusieurs sortes, mais le commercial ne nous en a pas parlé.
C'est le seul bémol, a priori.

Par Fitzline il y a 2 ans
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La totalité de l'équipe, commercial, assistante et ...

La totalité de l'équipe, commercial, assistante et poseurs, a été disponible, à l'écoute. Le chantier a été réalisé aux dates et dans les délais prévus avec professionnalisme et sérieux.

Par P M. il y a 2 ans
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SATISFAISANT

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Par Cjjlemaitre il y a 2 ans
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Le sens de la relation client de votre conseiller technique ...

Le sens de la relation client de votre conseiller technique M.Perennes laisse plus qu'a désiré. En revanche l'équipe de poseurs est très efficace et a un contact agréable.

Par Hberteretche il y a 3 ans
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