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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba La Trinité.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne première expérience, travail soigné.
La qualité sera appréciée dans la durée.
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Excellent travail avec des finitions
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Malgré un retard de 2 mois sur la livraison, les produits livrés répondent parfaitement à mes attentes et l'équipe de pose a été parfaite, très professionnelle.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication et faisons notre maximum pour nous améliorer sur ce point, dans un contexte où l'approvisionnement en matières premières a été soumis à de nombreuses tensions.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 1 an
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REALISATION RAPIDE ET SEMBLANT BONNE ON VERRA A L USAGE
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 1 an
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Pose très propre mais manque de finitions sur les contours de fenêtre resté brut
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier.
Nous vous invitons si nécessaire à prendre contact directement avec votre Espace Conseils pour faire un point sur votre installation.
Nous restons à votre écoute.
Le Service Relation Clients
il y a 2 ans
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Très mauvaise expérience de contact avec le commercial
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.
Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
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Très beau produit, fenêtres solides et sécurisantes, faciles à manipuler. résultat très esthétique. Satisfaite de mon choix. Des ajustements au moment de la pose en rénovation.
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Un commercial (Steven) très compétent, de bon conseils, et très agréable et très commerçant. Des poseurs expérimentés, et des fenêtres de très bonne qualité !
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Presque excellente. Erreur dans la livraison de la commande. Retard d'un mois dans la pose.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et d'avoir choisi la qualité Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur survenue sur votre commande qui a nécessité une refabrication, et généré un retard de pose.
Tout est désormais en ordre et nous espérons que vous appréciez pleinement la qualité et le confort de votre installation.
À votre écoute, le Service relation clients
il y a 3 ans
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La garantie de la porte d'entrée n'avait pas ete donnée le jour de la pose. Quand cela m'est revenu à l'esprit je l'ai reclamée et je l'ai reçue par retour,
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli et vous confirmons que votre garantie est bien enregistrée.
Merci d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle porte d'entrée, nous sommes à votre écoute pour toute question.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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très bonne expérience, mais délais pour les finitions un peu long
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience avec Tryba vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour le délai de finitions, lié au délai de fabrication des couvre-joint extérieurs en aluminium laqué.
Votre remarque sera transmise au concessionnaire afin qu'il soit plus vigilant sur ce point.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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Produits apparemment de qualité, bon contact commercial, exécution des travaux dans les délais convenus, prix corrects par rapport à la concurrence.
