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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Lyon 6ème Lafayette.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Chantier s'est très bien déroulé il reste juste à soigner la finition( petits oublis) et j'aurais donné le très bonne expérience
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La pose s'est très bien passée. Très satisfait de la fenêtre.
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La réalisation de mon projet concernant mes menuiseries bois à répondu à mes attentes.
Mon ressenti au niveau thermique est plutôt positif, le seul bémol, côté acoustique, je suis un peu déçue.
Personnellement, je n'ai pas constaté d'amélioration par rapport à mes anciennes fenêtres.
Faut-il attendre quelques jours afin que je puisses avoir un ressenti plus positif?
Suite au passage de mon Conseiller commercial pour la réception de fin de chantier, il a constaté ce point noir.
L'info est remonté aussitôt et j'ai eu, par retour, la visite du gérant qui a tout aussi bien répondu à notre attente.
L'équipe de pose est revenu pour reprendre ce qui n'allait pas et aujourd'hui il est enfin terminé.
J'ai dû patienté, quelques temps. Mais au final le résultat est plutôt probant.
Je vous remercie pour votre réactivité.
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres !
Nous vous présentons nos excuses pour l'aspect acoustique qui a
nécessité une nouvelle intervention afin de parfaire la pose et vous
apporter pleine satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de belles fêtes.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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Très bon conseil et bonne pose avec un petit bémol sur la protection des sols de l'entrée
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que nos prestations vous aient donné satisfaction et ferons part de vos remarques sur la protection du sol au magasin afin que les équipes de pose soient plus vigilantes à l'avenir.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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pose efficace , réalisation de qualité délai respecté
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Très bon contact avec mes correspondants de l'agence (commercial & équipe de pose). Le changement de 3 fenêtres a été réalisé en 1,5 jours comme prévu. Remerciement particulier à Anne-Marie pour sa patience pour mon dossier.
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des professionnels soucieux de bien servir le client
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Bonnes prestations, qualité de vitrage et menuiserie
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Pour un remplacement de fenêtre après un cambriolage le délai a été rallongé par une erreur de devis (baie seule alors qu'il fallait changer un "bloc-baie") ... dommage. Pour le reste, le matériel semble de bonne qualité et la pose a été faite par des personnes compétentes et soucieuses de faire un travail soigné.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons les impromptus survenus lors de vote installation et vous présentons nos excuses.
Nous espérons qu'à présent vos produits Tryba vous apportent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
