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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Montélimar.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne expérience à l'exception de la tarification trop élevée par rapport à la concurrence
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Client TRYBA pour la qualité des produits et l'installation. Nous sommes très satisfaits.
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De bons conseils. Qualité au rendez-vous. Très pro.
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A priori un très bon rapport qualité prix avec ces fenêtres ! Pose très bien gérée par deux techniciens très professionnels. Quelques difficultés ensuite pour le SAV il est difficile d'avoir un RDV d'entretien et pour un défaut apparu sur le PVC, c'est dommage, ça noircit le tableau ... dysfonctionnement récurrent ou bien simplement lié à toutes cette période COVID qui a perturbé tout le monde et fait prendre du retard à tout le monde sur les agendas ? Je laisse pour l'instant le bénéfice du doute, du moins si tout se solde bien au final dans les prochaines semaines ...
Bonjour Madame Damoy, une intervention est prévue le 16 octobre pour finaliser votre projet et vous apporter satisfaction. Nos excuses pour ces délais, le Service Consommateurs.
il y a 4 ans
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Une très bonne expérience, avec des personnes très compétentes et à l'écoute de nos exigence. Une équipe très présente sur le terrain avec et minutieuse. Du matériel de qualité à l'image du résultat escompté.
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Installation de 11 fenêtres PVC à mon domicile
Excellente équipe de montage
Finition très soignée
Je recommande
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le service et la qualité se dégradent
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience avec Tryba.
Nous regrettons de n'avoir pu vous donner entière satisfaction et sommes à votre écoute pour comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter des réponses.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Excellent contact réalisation dans les délais
Très compétent
Dommage qu'il faut quand meme mettre 1 étoile...Si vous avez besoin de rien contactez tryba Montelimar. Nous l'avons fait venir pour faire un devis pour des fenêtres de toit. la promesse par la personne qui est venu de nous faire un devis rapidement, dans les 2 jours. Et plus aucune nouvelles de tryba Montelimar, plus aucune réponses a nos différentes réclamations... La personne au téléphone a été elle sympa et agréable et ne comprenais pas pourquoi le représentant ne nous envoyé pas le devis, ni ne nous recontacté.... si le chantier ne l’intéressé pas falais le dire d'entrée...
Bonjour,
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant le délai de réponse inhabituel constaté.
Cependant, notre collaborateur est visiblement dans l'attente d'éléments de faisabilité de votre part pour vous fournir le devis.
N'hésitez pas à prendre contact avec celui-ci afin de communiquer les éléments en question.
Bien entendu nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
