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Je vais voir cela avec le temps, a priori, je pense que le produit est de qualité.
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A part une erreur de communication sur la date de livraison qui m'a forcée à changer mon billet de train, l'équipe de pose était sympa et efficace. travail bien fait.
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Qualité des produits, efficacité et rapidité de la pose, une bonne équipe de professionnels compétents de la commande à l'installation
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Je suis globalement contente, fenêtres fonctionnelle et une pose professionnelle. joli geste du commerciale (xavier) qui s'est déplacé le jour de la pose. rassurant. deux dissatisfactions pourtant: 1) petite imperfection dans la partie fixe de la vitre cuisine. comme un trou, on dirait que la fenêtre a été endommagée soit en usine, en trajet ou lors de la pose. 2) les poignées crémone ne sont pas belles; un peu trop grandes et motif en losanges très laid sur la poignée même et sur le battant derrière la poignée. si vous ne pouvez recréer le motif fleuri des anciens crémons vous auriez dû adopter un motif simple, pourquoi ces losanges?
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Bonjour, j'ai adressé un mail au commercial et à la société de pose pour signaler le point technique suivant : "nous avons constaté qu'il manquait un dernier petit réglage sur la fenêtre de la cuisine côté impasse (proche frigo). en effet, le petit "oscillo-battant" qui est censé se faire en positionnant la poignée à 45° ne se fait pas correctement. de plus, lorsqu'on ouvre ou ferme cette fenêtre un déclic "anormal" se produit." par ailleurs, les finitions de la fenêtre de salle de bain n'ont pas été complètement terminées. cordialement.
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Equipe professionnelle et discrète. travail effectué sur mesure et conforme à nos attentes.
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Pour la qualité du produit, il est un peu tôt pour se positionner... je ne peux noter que l'esthétique en attendant de voir la tenue dans le temps du produit. le commercial tout comme les poseurs ont été très agréables. ce fut bien moins le cas de la personne qui a appelé pour la prise de rv pour la pose, avec au final un rv avec un délai très long (1 mois après la mise à disposition de la fenêtre) et un jour peut arrangeant pour moi (entre 2 jours fériés).
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Tout est parfait sauf les libellés du devis très difficiles à comprendre pour un non-initié. heureusement le commercial de la boutique tryba à côté de chez moi a passé du temps à nous décrypter le devis et son jargon. mais si c'était directement compréhensible ce serait bien !
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Pose rapide et d'assez bonne qualité, équipe aimable, mais quelques petits impacts constatés sur le parquet ancien (sans doute liés à la dépose brutale d'une fenêtre), ce qui est regrettable.
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La qualité et la pose de mes fenêtres ont été très satisfaisantes. cependant, j'aurais un petit bémol quant aux conseils que j'ai pu avoir sur la fenêtre de ma cuisine qui était à réaliser sur mesure.
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Poignée des fenêtres : peu de choix et modèle basique plutôt moche
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Attention à ne pas dépasser le délai annoncé pour la pose (1 journée qui s'est transformée en 2 jours en raison du déplacement d'une partie de l'équipe pour un autre chantier).
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Satisfait sauf problème lié au modèle de poignée posé qui ne correspond pas à celui choisi à la commande. le sujet est remonté et en cours de traitement avec notre contact commercial.
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Tres satisfait du travail des poseurs et des conseils du commercial
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C'était presque parfait. un problème de finition à signaler lié au coffrage existant de notre ancienne fenêtre mais nous attendions là peut-être trop de sur-mesure.... ce que l'équipe n'a pas su effectuer.