Je précise que le papier fourni sur lesquels sont indiqués le numéro d'identifiant et la clef est mal imprimé ce qui rends les chiffres (notamment celui de la clef) difficile à lire
Le représentant de tryba ne vend pas qu'un produit, il vend aussi sa technicité (connaît parfaitement les plus par rapport à la concurrence) et un service. les deux sont irréprochables. ma seule suggestion est que, dans les cas un peu complexes, à partir des fonctionnalités recherchées par le client, le commercial soit encore davantage force de proposition, quitte à échanger avec d'autres collègues et revenir le lendemain avec une ou plusieurs solutions.
Les conseils et la grande disponibilité du vendeur nous ont fait très bonne impression. de plus, le prix nous a paru correct. c'est la qualité du dialogue avec le vendeur qui nous a convaincu.
les dates ont été respectées (octobre), il faudrait peut être voir si c'est possible d'être plus précis (à la semaine par exemple).
l'équipe de pose était nombreuse (3 personnes), a travaillé proprement (pose de bache de protection, aspirateur à la fin du chantier) et était autonome.
les fenêtres ont l'air de bonne qualité (on verra avec le temps, elles viennent juste d'être posées).
je recommande tryba.
Les fenêtres ont été posés il y a 2 semaines, dans les délais de fabrication et de pose. tout s'est parfaitement déroulé. j'aurais aimé que les vitres soit nettoyés d'avantage, mais ce n'est pas une critique de la qualité.
en nettoyant les vitres j'ai aperçue un tout petit défaut sur une des vitres, un petit pet, qui est peut-être un défaut de fabrication. je peux vivre avec, la vitre n'as pas besoin d'être change pour cela. c'est juste pour que vous le sachiez.
Excellente prestation , équipe professionnelle , engagée , aimable , travail rapide et soigné .
commerciale à l écoute , connait bien le produit et sait s 'adapter à la demande du client .
petit bémol , pas de contact entre le moment de la commande et la prise de rendez vous( pour donner approximativement une date de pose par exemple , ou sur l avancée de la fabrication ).
Rien à dire , que du positif : tout s'est impeccablement passé depuis le premier contact dans le magasin jusqu'à la pose des fenêtres aujourd'hui.
je recommande vivement cette marque , le point de vente du bd garibaldi (paris 15ème ) et l'équipe de pose.