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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Perpignan.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commercial parfait , prix correct , matériel , rapidité , professionnalisme parfait
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Commercial agréable!! Attentif à mes besoins, de très bons conseils!!
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J'étais satisfait du produit et de la finition en général. Cependant, un carreau de sol a été cassé accidentellement et j'ai été déçu que le responsable local ait refusé de le reconnaître et soit devenu très menaçant. Le désaccord est toujours en cours, mais je reste avec un goût amer de l'attitude après-vente.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et sommes navrés de prendre connaissance de votre avis.
Toutefois, le procès verbal de réception est vierge de toutes réserves, raison pour laquelle votre demande de prise en charge du carrelage cassé n'a pas été acceptée par votre Espace Conseils.
Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
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excellente prestation : conseil , qualité pose, qualité conseiller secrétaire et techniciens
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Très bonne prestation, et suivi assuré après la pose pour les réglages de finition
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Rapidité dans l'élaboration , excellent travail pour la pose.
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En dehors d'une erreur de devis, tout c'est bien passé.
Bon contact, erreur de devis réglé en faveur du client !
Belle prestation de pose, propre, bien isolé, bien fini.
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Un commercial au top et une équipe de mise en oeuvre très compétente, sympathique encore merci !
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j'ai accepté un devis avec un emplacement de pose, la réalisation n'est pas conforme à mes attentes, la porte de garage à été décalée de 20cm, c'est tout simplement affreux, la porte n'est pas centrée, c'est la première fois que je suis déçu
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de porte de garage ! Nous vous présentons nos excuses, l'équipe de votre Espace Conseils passera sur place pour échanger avec vous sur vos différentes remarques.
Nous restons à votre écoute, le Service relation clients
il y a 2 ans
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Excellent service. Matériel de qualité. L'agence de Perpignan est remarquablement performante à tous points de vue - conseil, exécution, SAV... ce qui m'a malheureusement conduite à parrainer une amie pour le changement de ses fenêtres à Paris 15e - expérience catastrophique pour elle. Comment peut-il y avoir de telles différences d'une région à une autre ?
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Du conseil à la pose, la qualité est toujours au rendez-vous pour un résultat final exceptionnel!
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Les techniciens étaient très professionnels, les travaux ont été très rapide et très bien faits.
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