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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne expérience avec TRYBA à tous les niveaux. Le commercial a été d'une grande écoute, patience et nous a bien conseillé. Les installateurs ont aussi fourni un travail de pose impeccable et ont veillé à tout nettoyer sur le chantier. Je recommande en tout cas les yeux fermés.
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Travail très soigné et une équipe très simpas
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Nous sommes très satisfait de la qualité de la prestation. Les produits semblent être de très bonne qualité et techniquement fiables ( avec cependant peu de recul encore). L'équipe d'installateurs était très compétente. Chantier réalisé rapidement et très efficacement sans oublier la propreté et la préservation du mobilier dans chacune des pièces. Le commercial est resté attentif à la bonne réalisation du chantier. Parfait ... Rien a dire et bravo à l'équipe.
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Très bien, professionnel rapide et propre
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personnel très professionnel et matériaux impécables.
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personnel très compétant et très professionnel.
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bjr porte fenêtre sont top une très belle fabrication
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Très bon commercial, très professionnel, équipe d'installateur agréable.
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travail soigné personnel à l'écoute du client
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Très satisfaite à voir au fil des années
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Parfait de la vente à la pose des fenêtres.
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Remplacement d'une porte-fenêtre de 1,20m de largeur en rénovation: - les vantaux de la porte-fenêtre ne s'ouvraient pas du côté prévu -->Nécessité de les refaire avec un délai annoncé de 3 semaines - j'aurai aimé être informé de la largeur des menuiseries et des vitrages par rapport à l'existant La largeur de la partie centrale est trop large : 17 cms. Par rapport a la porte fenêtre bois que j'avais je suis passé d'un vitrage de 47cms de large par vantaux a une largeur de 39cms soit 18% de moins. Ce qui est énorme !! Sachant cela je n'aurais certainement pas opté pour un remplacement en rénovation ou j'aurais opté pour une menuiserie aluminium.
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre avis concernant l'épaisseur des montants de vos nouvelles menuiseries. Toutefois celle-ci est nécessaire afin d'éviter la déformation des battants, compte tenu du coloris anthracite extérieur.
En effet, il y avait une erreur de positionnement de la poignée, qui a nécessité la refabrication des deux battants. Ceux-ci ont été repassés en priorité à l'usine et le délai raccourci au maximum.
Tout est désormais en ordre, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments, et vous souhaitons bonne continuation.
Le Service relation clients Tryba
il y a 1 an
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changement de deux baies vitrées. Produits conformes à la demande et au descriptif, installateurs très pro, dates respectées, rien à redire.