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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Quéven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne entreprise, sérieux, honnête et professionnel.
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Matériel, pose et SAv de qualité, rien a redire.
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porte et une fenêtre posées avec défauts changées dans le mois qui a suivi
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Très satisfaite de la qualité des ouvertures. Très bon contact commercial et respect des délais demandés.
Cependant, je m'attendais à une meilleure finition : il a fallu platrer les contours de fenêtre car les poseurs ont laissé des trous.
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Ce qui m’a déstabilisé c’est que les installateurs ne savaient pas ce qu’ils devaient faire exactement lorsqu’ils sont arrivés dans l’appartement et ça a cassé ma confiance.
Bonjour, nous sommes navrés pour les incompréhensions, votre demande a bien été prise en compte et le nécessaire sera fait très prochainement pour vous apporter satisfaction et correspondre à votre demande initiale.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Très bon matériaux excepté pour la pose, le poseur à du revenir pour rectifier ses erreurs !....
Bonjour,
Les finitions ont bien été reprises immédiatement, nous vous présentons nos excuses pour ce petit contretemps.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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ma note qualité du produit ne concerne que l'aspect du moment, car noter la qualité d'un produit quand on vient juste de l'acquérir c'est complètement ridicule surtout pour une porte extérieure même si elle est très jolie, il faut attendre et voir avec le temps . Par contre très contente des personnes que j'ai rencontré
Bonjour M. Gardereau,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance en choisissant la qualité Tryba !
Pour toute question sur vos menuiseries, n'hésitez pas à revenir vers nous ou le point de vente.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Je ne mets jamais 5 étoiles par principe, mais avons été pleinement satisfaits des travaux.
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L ensemble de l équipe très agréable, beau produit. très content dans l ensemble. un seul regret, besoin d'un réglage moins d une semaine après la pose, sur une porte vitrée, en espérant q u il ne faudra pas cela pour toutes les fenêtres.
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Délai un peu longs pour la pose, bonne qualité de produits.
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Trés bon produit; qualité de la pose ;rien à dire! programme respecté; bonne qualité de l'équipe de pose.
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Pas satisfaite des poseurs ,ils ont abîmés beaucoup de chose ,volet qui aété en sav trés rapidement
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J'ai réalisé la pose des fenêtres en rénovation. j'ai estimé suite à la fin du chantier que les finitions n'étaient pas suffisantes. ils y avaient plusieurs anomalies concernant les habillages autour de la fenêtre ou de la porte. il a fallu y revenir à la fin du chantier mais ce qui est mal fait au départ reste et malheureusement restera. trop à faire pour recommencer ! dommage ! la coupe des produits pvc est une catastrophe écologique sur l'environnement même de l'habitat et à l'extérieur. ce n'est pas suffisant de fonctionner ainsi. les solvants utilisés sont très toxiques également afin de nettoyer le pvc. toxique et dangereux pour l'homme d'abord et pas forcément efficace pour nettoyer une baie vitrée. mon chantier aurait pu être une réussite mais cela n'a pas été le cas et c'est ennuyeux ! avec de bonnes fenêtres des bons outils, il manquait la motivation réelle d'une équipe de poseur. heureusement, parmi cette équipe, sur la fin de la semaine, il y avait un poseur très bon et performant. voilà, le travail !
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Le produit semble de qualité. le prix demeure élevé pour ce type de produit. la gestion de la télécommande générale des volets roulants pourrait être plus complète et permettre plus de chose (notamment d'ouvrir et fermer à distance ou à une certaine heure automatiquement).