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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Roquebrune-sur-Argens.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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matériel de qualité, personnels compétent ponctuelle efficace et gentil
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Travail très sérieux, soigné, efficace, très grande gentillesse et très grand politesse de l'équipe qui a posé la porte et les volets. Un grand plaisir de revoir Alexis, qui suit nos travaux depuis plus de dix ans, et qui est d'une remarquable précision dans sa tâche. Professionnalisme et sérieux, aussi, de Monsieur SOLE, Directeur de l'Agence de Roquebrune-sur-Argens, qui a fait effectuer toutes les interventions nécessitées par un ancien chantier. Un effort commercial réel et appréciable. Et un matériau dont la qualité n'est plus à démontrer : nous n'avons pas contacté d'autres entreprises avant de commander notre porte et nos volets.
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Tout a été parfait du devis la pose il y a eu juste un peu de retard dans les délais de livraison
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trés bonne mais je n ai pu activer la garantie sur les moustiquaires de mes 5 fenêtres et 2 baies vitrées coulissantes;
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour.
Il n'est en fait pas necessaire d'activer la garantie des moustiquaires.
Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez finaliser l'enregistrement des garanties de vos autres menuiseries.
Bien cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Produits de qualité.
Dommage que tous les poseurs ne soient pas au même niveau concernant la conscience professionnelle.
Dommage également que le commercial ne passe pas en fin de chantier pour contrôle.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction.
Concernant les points que vous évoquez, nous sommes navrés qu'il ait été nécessaire d'intervenir pour parfaire votre installation et vous présentons toutes nos excuses.
Il semble qu'entre temps, notre collaborateur soit passé afin d’effectuer les vérifications d'usage sur l'ensemble de votre installation.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Bonne journée, le Service Relartion Clients Tryba
il y a 3 ans
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De la démarche commerciale à la pose des menuiseries, toutes les étapes se sont déroulées comme escomptées.
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Travail soigné et propre mais,
Merci de respecter les gestes barrières sur les chantiers, le port du masque est obligatoire.
nous avons du le rappeler plusieurs fois pour que le masque soit enfin porté c'est dommage.
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Tout s'est très bien passé de la prise de devis à la réalisation en passant par les rendez-vous mesurage, organisation agenda pose etc. Reste une petite question pour le changement des barillets des 4 serrures mais nous sommes très content d'un travail soigné.
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Matériel de qualité, commercial et techniciens très pros.
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