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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Vichy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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LA PORTE NE FONCTIONNE PAS AVEC LA PLATINE E RUE RECOMMANDEE PAR TRYBA (SOMFY SYSTEME IO)
Bonjour,
nous sommes intervenus récemment avec le prestataire qui vous installé votre portier vidéo et nous avons ensemble trouvé la solution de compatibilité qui vous permet d'allier l'ouverture automatique de votre porte d'entrée et l'utilisation de votre portier avec badges et télécommandes. Nous espérons que vos matériels TRYBA et SOMFY vous apporteront toute satisfaction.
Cordialement,
Votre Equipe TRYBA Vichy.
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre message et sommes désolés de votre sentiment.
Après avoir pris contact avec notre équipe, il semble que vous ayez commandé auprès de votre Espace Conseils une porte d'entrée avec un système Homecontrol IO de Somfy.
Ce système fonctionne avec une télécommande et notre collaborateur vous avait également proposé l'ajout d'un visiophone compatible pour parfaire votre installation.
Vous n'avez pas souhaité valider cette option, ce que nous comprenons.
L'installation de votre nouvelle porte avec le système Somfy piloté par télécommande s'est bien déroulée et fonctionne parfaitement.
Par la suite, vous avez fait appel à un autre artisan pour procéder à l'installation d'un visiophone supplémentaire.
Celui-ci n'est pas parvenu à faire fonctionner cet appareil avec le système en place.
Nous regrettons cette situation, mais nous ne pouvons intervenir sur un appareil n'ayant pas été installé par nos équipes.
Bien entendu, nous restons à votre écoute pour tenter de trouver ensemble une solution.
Cordialement,
Le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous nous excusons pour le désagrément et nous nous recherchons la solution pour que la platine de rue avec badge installée par votre électricien fonctionne aussi bien qu'avec les écrans des appartements. Cordialement.
il y a 2 ans
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Très professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail.
Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries.
Bien cordialement,
L'équipe de Tryba
il y a 2 ans
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Travail impeccable pose propre devis plus cher que les concurrents mais on sait pourquoi. Produit de très bonne qualité.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail.
Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries.
Bien cordialement,
L'équipe de Tryba
il y a 2 ans
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Tout le monde est parfait rien à redire. Délai respecté, pose impeccable, très bon matériel.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage.
Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de vos menuiseries.
Toute l'équipe Tryba.
il y a 3 ans
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J'ai été moins satisfaite la deuxième fois que j'ai été servie chez Tryba que la première fois
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance renouvelée, le nécessaire sera fait pour vos vitrages comme vous l'a indiqué votre espace conseils.
À votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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J'ai été mieux servie la première fois que j'ai fait poser mes fenêtres chez Tryba que la deuxième fois.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance renouvelée, le nécessaire sera fait pour vos vitrages comme vous l'a indiqué votre Espace conseils.
À votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Très satisfaite des travaux et des équipes efficaces et chantier très propre. Les fenêtres sont de très bonne qualité et cela change ma maison avec plus de confort et declarté. Tout est parfait.
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions vivement pour votre témoignage.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries.
Toute l'équipe de Tryba.
il y a 3 ans
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Satisfaction pour ce deuxième chantier Tryba . Travail très soigné et rapide , Instance pour la paumelle cassée lors du réglage de la fenêtre de la cuisine.
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Bon suivi et délai respecté. Travail et pose accompli avec soin et propreté malgrè un endommagement d'une battue semi fixe d'une fenêtre lors de la pose (Une nouvelle battue est commandée par l'entreprise pour la remplacer prochainement).
Bonjour, toute l'équipe TRYBA Vichy vous remercie de votre confiance et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vous pouvez également laisser votre avis sur notre page Google en suivant ce lien : Laisser votre avis sur Google
il y a 3 ans
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Equipe de poseurs de qualité . Travail propre et soigné.
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il y a 3 ans
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Très bonne prestation.
Travaux effectués très proprement, avec soin et attention.
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Nous vous invitons également, si vous le souhaitez, à partager votre expérience en vous inscrivant à notre programme Ambassadeurs en suivant le lien suivant : Devenir ambassadeur TRYBA
il y a 3 ans
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respect des délais de livraison et de pose
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il y a 3 ans
personnels compétents rapide et efficace , délais tenus comme toujours.
qualité au top
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il y a 3 ans
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Pose fenêtres et moustiquaires super propre, bonne qualité, ...
Poseur super propre, travail minutieux...
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il y a 3 ans
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tres bonne
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il y a 3 ans
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Personnel attentif et compétent. Explications fournies simples mais claires. Je recommande.
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il y a 3 ans
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Je suis très satisfaite de l'ensemble de l'équipe et du travail réalisé. Je recommande vivement et j'ai déjà commandé la suite...
Bonjour, toute l'équipe TRYBA Vichy vous remercie de votre confiance et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt pour la suite des travaux :)
il y a 3 ans