Custplace
UBALDI Siège social
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI Siège social

logo UBALDI Siège social
  • 4.4/ 5
  • 47 483 votants

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

HONTE A VOUS

commander un article le 21 octobre 2025 et reçu le 8 novembre 2025 HONTE A UBAlTI

Par VERONIQUE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/11/2025

Bonjour VERONIQUE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Tout a été parfait

Tout a été parfait

Par JOCELYNE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/11/2025
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre avis très positif. Il est gratifiant de savoir que votre expérience avec nos produits et services a été parfaite. Vos encouragements motivent notre équipe à maintenir un haut niveau de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

La machine a café ne fonctionne pas

La machine a café ne fonctionne pas

Par CHARLOTTE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/11/2025

Bonjour Charlotte,
Comme expliqué précédemment, le produit n'est pas vendu par UBALDI.com
Nous n'avons pas la main sur votre commande.
De ce fait, je vous invite à contacter votre vendeur afin d'être solutionner dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
Bonjour
J'ai acheter ce produit via votre site votre responsabilité est de faire en sorte que ma demande soit traité
Merci
Par CHARLOTTE il y a 4 mois

Bonjour Charlotte,
Je comprends votre mécontentement, toutefois, nous ne sommes pas le vendeur de ce produit.
Je vous invite à contacter votre vendeur directement afin de bénéficier d'une prise en charge dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Je remercie le livreur

Je remercie le livreur

Par SEBASTIEN il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et pour la reconnaissance du travail de nos livreurs. Nous nous efforçons de fournir un service de livraison rapide et efficace, et c'est toujours un plaisir d'entendre que cela a été apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Plaque induction

Très bon produit, navigation simple, réduction proposée, je recommande

Par LAURENCE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que la navigation sur notre site ait été simple pour vous. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres bons achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Excellent produit

Excellent produit

Par JEAN LOUIS il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des articles de qualité, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très satisfaite d'Ubaldi de la commande à la livraison ...

Très satisfaite d'Ubaldi de la commande à la livraison

Par JOELLE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Fonctionne bien pour l'instant, à voir après plusieurs ...

Fonctionne bien pour l'instant, à voir après plusieurs lavage.Gros bémol, appareil pas suffisamment protégé, rayures sur le côté et le hublot!!!

Par EDWIGE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/10/2025

Bonjour EDWIGE,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous nous chargeons de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Parfait rien à dire

Parfait rien à dire

Par LAURENT il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/10/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Cela motive notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

prix et logistique 18/20. Les informations techniques ...

prix et logistique 18/20. Les informations techniques ne sont pas assez détaillées , il manque une vraie hot-line qui peut informer en détail ( plaque induction Bosch) . Un vrai vendeur qui connait son materiel. La doc indique que les plaques sont équipées de régulations de température or seules deux sur les quatre le sont. Pas de confirmation du bon choix donc et a posteriori le prix n'est plus aussi attrayant

Par Raphael reig K. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/11/2025

Bonjour Raphael,
merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la logistique. Cependant, nous comprenons votre point de vue concernant le manque de détails techniques et l'absence d'une hot-line. Sachez que nous partagerons vos retours avec notre équipe afin d'améliorer l'accompagnement et la qualité de l'information fournie à nos clients.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Extrêmement déçus par le service après vente congélateur ...

Extrêmement déçus par le service après vente congélateur armoire reçu abîmé mais comme j’ai eu le malheur de ne l’ouvrir qu’une semaine après il refuse de me l’échanger ou de me rembourser. Il me propose un avoir de 50€ pour que je rachète encore chez eux mais ça jamais!! Scandaleux

Par BILAL il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/11/2025

Bonjour BILAL,
Je suis navrée de vous lire, je constate que les réserves n'ont pas été mentionnées sur le bordereau de livraison et que vous avez déclaré les dégâts le 20/10 alors que votre livraison a été effectuée le 7/10.
Nous conseillons à nos clients de nous contacter dans les plus brefs délais après la livraison afin de les solutionner.

Toutefois, une proposition commerciale vous a été proposée le 22/10 et le service relation client est dans l'attente de votre retour.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Séchoir Bosch

Déjà fait plusieurs commandes et toujours bien servi.

Par Xavier V. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Il est fantastique de savoir que plusieurs de vos commandes se sont bien déroulées. Notre équipe s'efforce de toujours offrir un service de qualité, et vos commentaires renforcent notre motivation à continuer dans cette voie. Nous avons hâte de vous servir à nouveau !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Pack four + micro-ondes NEFF

Délai de livraison respecté. Colis en bon état avec des livreurs courtois qui ont pris maintes précautions pour le déballage.
Panne sur le sélecteur du micro ondes qui a été prise en charge le jour même par le SAV Ubaldi. Un dépanneur agréé par la marque s’est déplacé quelques jours après et a réglé le problème

Par JOELLE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/09/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté et que nos livreurs aient été courtois. Il est également satisfaisant de savoir que notre service après-vente a pu intervenir rapidement pour résoudre le problème de votre micro-ondes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Tout a été bien executé

Tout a été bien executé

Par ELYANE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients ont apprécié la qualité de nos services. Notre équipe travaille avec passion pour garantir une expérience d'achat agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Livraison en temps et en heure

Livraison en temps et en heure

Par ALAIN il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. C'est notre objectif de garantir une expérience de livraison fluide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

BON ACHAT

Excellente prise en charge de ma commande du début à la fin...
De l'Internet à la Livraison

Par BRIGITTE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est formidable de savoir que le suivi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes, de l'Internet jusqu'à la livraison. Notre équipe s’efforce de garantir un service de qualité à chaque étape et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Facile et rapide

J ai pu acheter mon article en moins de 5mn. Facile et rapide

Par KARINE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat facile et rapide. Notre équipe s'efforce d'offrir une expérience d'achat fluide, et savoir que cela a bien fonctionné pour vous est très gratifiant. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Lent...

Les articles étaient indiqués comme étant en stock lors de la commande, mais il a fallu 10 jours juste pour me donner une date de livraison.

Par DANIEL U. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour DANIEL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Déçu par le service

J'ai commandé un ensemble machine à laver / sèche linge en Septembre, il ne m'a été livré que mi-octobre.
Nous sommes maintenant en Novembre, et malgré quatre relances auprès du service en ligne, la facture correspondant à mon achat n'est toujours pas disponible dans mon espace en ligne. Le matériel est toujours marqué en instance de livraison. On me dit qu'on va me rappeler ... et rien.
Je suis vraiment déçu par ce manque de suivi qui me met dans la panade, alors que je ne commande mon électroménager que chez Ubaldi depuis toujours pour leur offre complète, leur prix juste et leur livraison de qualité.
Heureusement, je n'ai pas de problème de garantie. Mais ça pourrait arriver et je serais bien embêté.

Par M. ADRAGNA Jean-jacques G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/09/2025

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'une livraison et d'un suivi efficaces, et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme il se doit. Notre équipe va vous envoyer le document demandé dans les meilleurs délais.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Pour le moment ma commande correspond a ma demande. ...

Pour le moment ma commande correspond a ma demande. J'espère que l'objet donnera satisfaction à la mise en service

Par THIERRY il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance lors de la mise en service. Nous restons à votre disposition pour toute question !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
​