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Efficace et ser

Efficace et sérieux

Par Yankee 31390 U. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour Yankee 31390,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Bonne expérience avec Ubaldi, produit conforme à la ...

Bonne expérience avec Ubaldi, produit conforme à la commande, cependant livraison avec 2h45 de retard et emballage du colis arraché !!!
Pas de présentation de Bon de livraison, rempli par les livreurs, commentaires RAS !!!
Inadmissible !!!

Par Dominique LAMBERT M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour Dominique,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Tout était parfait jusqu'à la livraison Chronopost ...

Tout était parfait jusqu'à la livraison Chronopost !

Par Jean L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour Jean,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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J'ai acheté un congélateur de marque Bosch, au debut ...

J'ai acheté un congélateur de marque Bosch, au debut des soldes, j'ai payé la livraison par 2 personnes à 40€ et 2 semaines plus tard celle-ci étais gratuite.
Déçu par votre pratique commerciale

Par ROLANDE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour ROLANDE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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40e la livraison sans installation de la télé c'est ...

40e la livraison sans installation de la télé c'est trop cher, il n'y a aucun moyen de s'assurer que le produit n'est pas endommagé sans l'installer

Par KEVIN il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour KEVIN,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Envoi rapid

Envoi rapid

Par CATHERINE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour CATHERINE ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Il y'a du choix, les prix sont raisonnables et la ...

Il y'a du choix, les prix sont raisonnables et la livraison est assez rapide

Par Jean luc W. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour Jean luc,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Service UBALDI correct et fiable ,mais le service livraison ...

Service UBALDI correct et fiable ,mais le service livraison n'est pas bon et peu serviable.pour quelques gouttes d'eau de condensation refus d'enlever le viel appareil

Par RENE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/06/2025

Bonjour RENE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Réactivité service au top livreurs agréables délais ...

Réactivité service au top livreurs agréables délais très corrects

Par PATRICK R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/06/2025

Bonjour PATRICK ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Bonne expérience

Bonne expérience

Par FENOUILLET ANNE MARIE S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour ANNE MARIE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Livraison Bien arrivé !

Livraison Bien arrivé !

Par CHARLES H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Bonjour CHARLES ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Commande ok

Commande ok

Par BRUNO il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour BRUNO ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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J'ai pu être livrée dans le délais souhaités pour le ...

J'ai pu être livrée dans le délais souhaités pour le montage de ma cuisine, malgré une rupture de stock sur l'un des produit qui a entrainer des retards de livraison, le service client tout de même été irréprochable à chacun de mes appels pour gérer ma commande et livraison.

Par LUCIE C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour LUCIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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pb de suremballage insuffisant

pb de suremballage insuffisant

Par Poussier alain M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour Alain,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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le délais était un peu long la livraison top

le délais était un peu long la livraison top

Par Kieffer Josiane A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 20/04/2025

Bonjour Josiane,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Globalement satisfait !

Un peu plus d'attente que prévu, mais je m'y attendais car le produit n'était pas en stock et j'ai obenu les réponses à tous mes mails et le produit (avec un très bon rapport/qualité prix) est finalement arrivé et j'en suis satisfait ! Globalement satisfait !

Par THIBAULT il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/04/2025

Bonjour THIBAULT ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Très bonne expérience en terme de service et pri

Très bonne expérience en terme de service et prix

Par DANIEL D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/06/2025

Bonjour DANIEL,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Un souci avec la livraison (faute du transporteur) ...

Un souci avec la livraison (faute du transporteur) mais sinon le service client a régler le problème très rapidement.

Par GAEL il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Bonjour GAEL,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Pas assez de réactivité

Pas assez de réactivité

Par HERROU Christian O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/06/2025

Bonjour Christian ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Hotte efficace et de bon rapport qualité-prix. Seul ...

Hotte efficace et de bon rapport qualité-prix. Seul le système fixation des filtres à charbon me laisse dubitatif, car un peu léger

Par DANIEL il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour DANIEL,


Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre hotte ! Nous prenons note de votre remarque concernant le système de fixation des filtres à charbon et allons transmettre votre remontée au fabricant.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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