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Bravo pour la prestation exemplaire !

Bravo pour la prestation exemplaire !

Par ISABELLE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour ISABELLE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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RAS Produit conforme

RAS Produit conforme

Par SALY W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour SALY ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Achat d'un réfrigérateur.

Je réagis pour l'achat d'un réfrigérateur. L'achat sur le site c'est déroulé normalement mais la livraison qui à coûté 60€ à été très décevante. Pour plusieurs raison qui sont de la responsabilité et du vendeur et du transporteur, le réfrigérateur nous a été livré avec presque 2 semaines de retard, ce qui nous a coûté la perte de nombreux aliments et beaucoup de temps au téléphone pour résoudre des problèmes qui ne dépendaient pas de nous. J'ai contacté le service client pour faire une réclamation mais je n'ai pas de réponse pour le moment.

Par PIERRE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/04/2025

Bonjour PIERRE,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance, dès retour de sa part, notre Service Client reviendra vers vous rapidement.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Expédition rapide

Expédition rapide

Par DELPHINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour DELPHINE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Site très serieux

Site sur lequel je commande depuis de nombreuses années. Prix et qualité au rdv

Par ISADUNKERQUE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/04/2025

Bonjour ISADUNKERQUE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Commande facile et bien réceptionné

Commande facile et bien réceptionné

Par SABRINA il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour SABRINA ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Super je recommande !!!

Super je recommande !!!

Par PARIS il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour PARIS ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Meilleure offre pour l achat du produit que je cherchais ...

Meilleure offre pour l achat du produit que je cherchais

Par JEAN PIERRE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour JEAN PIERRE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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3 achats chez Ubaldi. 3 galères ! C'était donc la dernière fois pour moi.

Si certains tarifs proposés par Ubaldi peuvent paraîtrent intéressants, le reste ne suit pas du tout. La date de livraison indiquée sur le site ET sur le bon de commande n'est pas respectée. Le transporteur "Vertchezvous" me livrera finalement une semaine plus tard. 7 jours sans frigo c'est long. C'est la 3eme fois que je choisis Ubaldi et c'est à chaque fois une vraie galère.
Cette fois c'est terminé.

Par PLB G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/04/2025

Bonjour  PLB,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Fait très bien le job 👍Impeccable

De la cde à la livraison, tout s'est passé impeccable et conforme à nos souhaits, un plus pour la livraison vraiment impeccable et professionnelle, je recommande

Par Gerard N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Gerard ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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La qualité BOSCH

En remplacement d'un lave-linge BOSCH qui avait 22 ans ! J'espère garder celui-là aussi longtemps. Nombreux programmes, fonction "rapide", très silencieux.

Par User06 S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour user06 Streich,


Je suis ravie d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre nouveau lave-linge UBALDI.com! Chez UBALDI.com, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et durables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour prolonger la durée de vie de votre appareil.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Très. Très bien

Très. Très bien

Par YVES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour YVES,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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fauteuil de salle à manger conforme à mes attentes-si ...

fauteuil de salle à manger conforme à mes attentes-si on en juge par rapport au poids on peut penser qu'i est robuste-la fonction pivotante est intéressante pour les personnes sujettes aux douleurs dorsales.

Par PELLERIN Maurice S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Maurice,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Parfait !

Très satisfait de mon achat aussi bien du produit que de la prestation en générale (commande et livraison).

Par ANNE L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour ANNE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Commande et livraison sans problème

Commande et livraison sans problème

Par o.boesch il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour ,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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parfait rien à dire

parfait rien à dire

Par TROMPETER C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Carine, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Toujours efficace rapidement et sans erreur

Toujours efficace rapidement et sans erreur

Par ANNE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/04/2025

Bonjour ANNE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Parfait. Livraison rapide.

Parfait. Livraison rapide.

Par NOELLE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/04/2025

Bonjour NOELLE ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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rapidité

rapidité
efficacité

Par GILLES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/04/2025

Bonjour GILLES ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Livraison annulée à la dernière seconde à 7 heurs le ...

Livraison annulée à la dernière seconde à 7 heurs le matin.
Sèche linge recouvert de dépôts noirs sur tout le bas de l'appareil.
Proposition de dédommagement de 20 euros..... vous vous moquez du monde Ubaldi !

Par LAURENCE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/04/2025

Bonjour LAURENCE,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas, un dédommagement de 20€ vous a été accordé par le transporteur suite au désagrément occasionné.

Je suis désolée d’apprendre la présence de dépôts noirs sur le bas de votre appareil, et comprends tout à fait la gêne que cela peut occasionner, toutefois votre article ayant été livré neuf et en bon état, nous ne pourrons pas vous proposer de dédommagement complémentaire.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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