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Tres bien, sauf un peu de flou sur le délai d'envoi ...

Tres bien, sauf un peu de flou sur le délai d'envoi et des messages contradictoires envoyés par le systeme.

Par STEPHANE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour STEPHANE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Livraison conforme et réponses à nos questions apportées rapidement

Livraison conforme et réponses à nos questions

Par GERARD il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour GERARD,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé

Par JEAN LUC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour JEAN LUC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Très bon site, sauf qu'à l'étranger ne peut pas y accéder, ...

Très bon site, sauf qu'à l'étranger ne peut pas y accéder, mis un vpn encore pire mais bon ça reste un très bon site, pratique pour la recherche et très bon prix!

Par GUIDO il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour GUIDO,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Rien à dire...

Rien à dire...

Par CHRISTOPHE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour CHRISTOPHE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Prix très interessant pour produit tout à fait conforme ...

Prix très interessant pour produit tout à fait conforme
Seule remarque le cartonnage d’origine ( non protégé) a été limite pour garantir l’état non abimé des produits

Par JACQUES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour JACQUES,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Bien dans l ensembl

Bien dans l ensemble

Par GUILLAUME il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour GUILLAUME ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Pas de surprise.

Pas de surprise.
Le produit a été livré le jour de mon choix.
Le livreur m’a appelé en approche.
Un sans faute.
Peut-être pourriez-vous développer l’option livraison en point relais ? Ce serait pratique pour certains.

Par JEAN YVES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour JEAN YVES, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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article en stock et au moment de la livraison plus ...

article en stock et au moment de la livraison plus dispo et pas de délai du fournisseur,
pour la livraison reporter au lendemain de la date, à date le transpoteur m'appelle pour me livrer, heureusement j'étais là

c'est pas terrible

mais le sav à trouver une solution et remboursé le delta rapidement alors 4 stars

Par STEPHANE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour STEPHANE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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le service client à été réactif

Après une livraison refusée le service client à été très réactif et j'ai pu recevoir le colis en bon état et rapidement.

Par PATRICIA il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour PATRICIA ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Colis peu protégé, heureusement le produit n'est pas ...

Colis peu protégé, heureusement le produit n'est pas fragile en lui-même.

Par TIMISTCHENKO il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025

Bonjour TIMISTCHENKO ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Très bien. Je recommande.

Très bien. Je recommande.

Par COLLIN Gerard L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour Gerard ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Rapidité de livraison, produit conforme installé de ...

Rapidité de livraison, produit conforme installé de façon professionnelle.

Par JEAN JACQUES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour JEAN JACQUES, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Bonne, mais attention aux critères de réception du ...

Bonne, mais attention aux critères de réception du colis, et SAV peu accomodant.

Par ALEX J. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour ALEX,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Prix intéressants, la petite remise en plus m'a incité ...

Prix intéressants, la petite remise en plus m'a incité à commander ;)

Par OLIVIER il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour OLIVIER ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Commande passée sur le site. Le service de livraison/ ...

Commande passée sur le site. Le service de livraison/ reprise nickel. Les livreurs sympa.

Par CEDRIC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Bonjour CEDRIC, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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totalement satisfait

totalement satisfait

Par ODET A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025

Bonjour ODET,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Prix très attractifs le problème il ont Pas de stock ...

Prix très attractifs le problème il ont Pas de stock sûr place dommage

Par YVON il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025

Bonjour YVON,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Satisfait mais mériterait des infos plus claires

Très satisfait mais il manque peut être un affichage clair concernant les livraisons
J’ai pris la livraison express 48h pour 2 articles dont 1 en rupture ce qui a bloqué la livraison
Je pensais que les articles seraient expédiés en 2 fois, mais non, il fallait attendre la disponibilité des 2 articles
J’ai donc du changer l’article en rupture pour assurer une livraison plus rapide
Les conditions de livraison étaient indiquées mais pas suffisamment clairement selon moi
Sinon rien à dire, Ubaldi est efficace et propose de très bons prix

Par Julien P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025

Bonjour julien,

Merci pour votre note positive.

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A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Le transport pourrais être amélioré, sinon très bon ...

Le transport pourrais être amélioré, sinon très bon suivi du sav

Par NICOLAS il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025

Bonjour NICOLAS ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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