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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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commande et livraison rapide

Par BRIGITTE il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour BRIGITTE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Excellent service de livraison !

Par PREVOST MARIE CLAUDE P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour MARIE CLAUDE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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SAv top merci pour votre aide

Par OLIVIER il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour OLIVIER

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Super site avec des prix imbattables … j’étais déjà ...

Super site avec des prix imbattables … j’étais déjà client par le passé mais lâ ils proposaient 400€ de moins que les concurrents … dingue

Par PIERRE il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour PIERRE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Tout est correct sauf la livraison un peu lon

Tout est correct sauf la livraison un peu longue

Par FARID il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour FARID,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Super service et super prix

Super service et super prix
Achat d’une télé Samsung mini led à un prix imbattable. Livraison dans mon salon 5 jours plus tôt service de livraison au top.

Par ANTHONY il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour ANTHONY,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Produit au top ! Arrivé sans problème et les livreurs au top sur Marseille, petit point en moins juste, faut préciser au client quand c’est des précommande car je l’ai découvert sur le bon de commande apres avoir payé que le produit serait en stock que 2 semaines après

Par WALSON il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour WALSON ,

Merci pour votre évaluation.

Lors de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 15 jours.

Vous pouvez retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçue le 21/01

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

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il y a 1 an

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Livraison ok et à l’heure dites, simplement pour la ...

Livraison ok et à l’heure dites, simplement pour la reprise j’avais pas vu qu’il restait un peu d’eau et ils n’ont pas voulu attendre me disant que le transporteur prendrait contact pour un RDV pour récupérer le lave vaisselle et pour l’instant aucune nouvelle donc je ne sais pas comment faire et si vous pouvez les contacter je vous en remercie.
Sinon la commande est conforme comme d’habitude car ce n’est pas le premier achat que je fais chez vous.

Par JEAN PAUL il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean-Paul,

Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de la reprise de votre lave-vaisselle. Nous allons contacter le transporteur immédiatement pour régler la situation.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Super site marchand

Super site marchand. Envoi rapide et respect des instructions.

Par Jean-Philippe (39) G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 1 an

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Livraison bien effectuée

Par CORINNE il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour CORINNE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

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il y a 1 an

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tres bien

Par babounea6 il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour babounea6,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

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il y a 1 an

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Livraison non conforme à notre demande

Par STEPHANE il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour STEPHANE,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

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il y a 1 an

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Plusieurs commandes parfaites

Plusieurs commandes parfaites
Merci

Par JEAN PAUL il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour JEAN PAUL,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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il y a 1 an

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Vous regardez internet la machine est à 73€ quand vous ...

Vous regardez internet la machine est à 73€ quand vous passez commande c'est marqué à 79 plus le transport dans un point relai..... à l'arrivée elle revient à 90 € incorrect BUBALDI

Par NICOLE il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Nicole,

Je suis désolée pour cette confusion. Nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs, mais il peut y avoir des fluctuations de tarifs. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Vous avez validé votre produit au tarif de 79€ avec 6€ de frais de livraison, soit un total de 85€ TTC.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

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il y a 1 an

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Livraison par VIR par JP

Livraison parfaite

Par MARIE NOELLE il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour MARIE NOELLE,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
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il y a 1 an

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Produit parfait au second envoi.

Produit parfait au second envoi.
Livraison zéro, mon article est arrivé en kit la 1ère fois. Produit a 240 euros HS, qu'on m'a proposé de conserver contre 20 euros en bon d'achat. Une blague !!!!

Par YANN il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour YANN,

Je suis désolée pour cette expérience de livraison décevante.

Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant, sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés. Nous allons faire remonter l'information à notre service logistique pour éviter ce type de problème à l'avenir. Un échange d'appareil a été validé.

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il y a 1 an

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Rapidité de mise à disposition très appréciable. Accueil, ...

Rapidité de mise à disposition très appréciable. Accueil, tarifs, amplitude horaires et facilité d'accès...

Par STEPHANIE il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour STEPHANIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

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il y a 1 an

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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TRES BONNE EXPERIENCE SUR CE SITE ,PRODUIT ,LIVRAISON ...

TRES BONNE EXPERIENCE SUR CE SITE ,PRODUIT ,LIVRAISON

Par PAUL il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour PAUL,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

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il y a 1 an

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SAV défaillant.

SAV défaillant. Visiblement les réponses sont rédigées par des robots qui ne répondent pas à la problématique exposée. Aucun échange possible.

Par Siquier il y a 1 an

Date d'expérience le 13/02/2025

Bonjour Siquier,

Je suis désolée de lire votre avis et nous vous présente nos excuses pour cette expérience.

Nous allons immédiatement revoir nos processus de SAV pour garantir une meilleure communication avec nos clients.

Notre Service Client va prendre contact avec vous rapidement pour donner suite à votre demande.

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il y a 1 an

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Livreur qui devrait changer de métier .

Livreur désagréable , sinon télé qui marche tres bien .

Par PASCALE il y a 1 an

Bonjour PASCALE,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

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il y a 1 an

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