Ups

🤬😡 Service extrêmement nul, pire service clientèle et de livraison. Tout est à chier. Ups est nul, avec que des incompétents !

UPS des livreurs qui doivent pas connaitre le métier de livreur mon colis aurais du être livrer en 24 h commande le 2 février 2022 et livrer normalement le 3 février 2022 hors on ai le 7 février...

UPS devait prendre un colis urgent chez moi pour Apple.
Decision le mercredi.
Vendredi, samedi, dimanche, rien (aucun appel, aucun message et aucun avis de passage dans la boîte aux lett...

Alors aujourd'hui j'étais censé recevoir mon colis le livreur me dit sans réel raison qu'il va le livrer à un point relais assez loins de chez moi ensuite après prise de contact et un petit énervement...

Mes colis sont perdu depuis 3 semaines. Ils navigues entre plusieurs départements.
Chaque fois que je fais une demande pour la livraison à la bonne adresse ma demande n'est pas prise en compte...

Déplorable, si on avait pu mettre 0 étoile je l’aurais fait.
J’ai payé pour un service en 48h, le coli n’est toujours pas arrivé 4 jours après, sous prétexte que « l’entreprise était fermée »...

Envoie d’un colis de medicaments pour le CAP VERT le 4janvier. Il a fallu détaillé les médocs et leurs prix et mettre l’ordonnance colle sur le colis pour la douane. On m’à indique un tarif très trè...

LAMENTABLE!
Colis retourné à l'expéditeur avant même d'atteindre le point relais. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone, seuls des robots répondent pour donner les mêmes informatio...

Un message me confirme une livraison entre 13 et 16 h.....rien
Je contact ups, c'est une plateforme qui répond....on m'assure que je vais être rappelé.....toujours rien
Je perd une AM de...

colis prevu le 17 janvier, pas
apres plusieurs comtel devait arriver le 24 janvier , toujoours pas recu
et impossible de contacter le site par e mail

colis expédié depuis le 28/11/2020. en passant par la plate forme packlink. le colis se trouve aujourd'hui dans la nature. je contacte le service client de UPS qui me renvoi à Packlink et Paclink qui...

Service client déplorable
Ne livre pas le samedi
S'en fout totalement du client, pas de geste avantageux
Dépose un avis de passage pour au final me demander des renseignements et...

Ayez la curiosité de visiter leur site: " des opportunités à chaque coin de rue", c'est justement au coin de la rue que mon colis a été déposé. On m'avait déjà fait le coup du client absent, mais là ç...

A chaque commande c est toujours le même transporteur avec qui il y a un problème, ce sont des faignants, malhonnête, incompétent, menfoutisme, service client médiocre, transporteur médiocre

Pas de livraison le jour annoncé.
J'ai appelé le lendemain. Pas d'information ferme.
Je résume, il faut avoir des Rtt à volonté pour pouvoir être présent quand on est livré (si on fini...

UPS devait me livrer un colis le 5/1/22 mais jamais ils ne se sont présentés, n'ont donc pas sonné ( j'étais présente toute la journée) et ils n'ont pas laissé d'avis de passage.
Aucune info, q...

Je ne suis pas quelqu'un qui a pour habitude de laisser des commentaires pour parler d'une société mais ce n'est pas la première fois qu'une livraison est compliqué quand c'est UPS qui est en charge d...

Livreur qui n’appelle pas.
Aucun mail ni aucun texto pour dire que le colis a été livré.
Les voisins avec qui je ne m’entends pas ont récupéré mon colis sans mon accord.
Je fais u...

Ups ne met pas ces points relais à jours obliger de faire tous les points relais notifié pour trouver le seul et unique commerce qui accepte encore de travailler avec eux, pas même un mail pour préven...

Date de livraison reportée, Créneau horaire de livraison non respecté,injoignable ....

D'une part, date de livraison reportée d'une journée, mais cela peut arriver.
D'autre part,...