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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Vénus.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Commercial sérieux et professionnel. Pose de l abri ...

Commercial sérieux et professionnel. Pose de l abri piscine fait dans les temps. Qualité prix excellent.

Par Valerie et Sylvain C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/05/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 6 mois
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Abris jamais réalisé car non réalisable après avoir ...

Abris jamais réalisé car non réalisable après avoir fait des tas de plans. C'est moi cliente qui m'en suis rendue compte. Fini au tribunal pour remboursement. Frais d'avocat pour ma pomme.

Par Aline C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/02/2023

Bonjour Madame,

Votre évaluation n'est pas sérieuse et ne peut évidemment pas être prise en compte puisque vous avez décidé unilatéralement :

- de nous passer commande d'un abri en juin 2021 et de nous verser l'acompte correspondant pour lancer l'abri en fabrication

- de nous faire temporiser la fabrication pendant presque un an en raison de retard dans vos travaux de piscine et de terrasse

- de nous demander de modifier la commande initiale au printemps 2022 pour s'adapter à la modification de votre projet

- de ne pas accepter notre nouveau délai de fabrication résultant de vos changements de configuration

- de réclamer l'abandon intégral du projet au motif que l'abri risquait finalement de vous gâcher la vue

- de faire intervenir votre avocat pour exiger le remboursement de votre acompte, ce que nous avons accepté, finalement soulagés de ne pas vous compter parmi nos clients
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 6 mois
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trés bon service aprés vente

trés bon service aprés vente

Par Jean-Yves P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre message. Nous vous souhaitons une belle continuation !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Bonne écoute et très bon commercial ainsi que les te ...

Bonne écoute et très bon commercial ainsi que les techniciens

Par Vincent P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre message. Nous vous souhaitons une belle continuation !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Très bon produit de qualité.

Très bon produit de qualité. Une fabrication au top. Bravo

Par Fran�ois M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/04/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Déçu du sav

Déçu du sav

Par Arnaud R. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Équipe professionnelle du devis au montage

Équipe professionnelle du devis au montage

Par Christian C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/06/2023

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine Vénus !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Très bon retour

Très bon retour

Par Yann B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Très bon prestataire, équipes sérieuses. Nous sommes ...

Très bon prestataire, équipes sérieuses. Nous sommes extrêmement satisfaits

Par S�bastien C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Abris piscine de grande qualité. Bonne finition. M.Cerchiarro ...

Abris piscine de grande qualité. Bonne finition. M.Cerchiarro très pro et de bon conseil. Très bon accompagnement de l'entreprise Venus de la conception à la pose. Que ce soit le bureau d'étude et les techniciens qui ont installé l'abri. Sans oublier Emilie au standard téléphonique toujours agréable. Entreprise de qualité que je recommande les yeux fermés.

Par Arnaud F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 20/02/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre message. Nous vous souhaitons une belle continuation !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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Je suis très satisfait de mon abri Venus. Je recommande ...

Je suis très satisfait de mon abri Venus. Je recommande vivement cette Sté.

Par Jo�l P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 20/12/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 7 mois
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tres content pose rapide et efficace

tres content pose rapide et efficace

Par Jean-Fran�ois T. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/04/2024

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine Vénus !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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Très pro échange facile et reactif

Très pro échange facile et reactif

Par Franck F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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BONNE, par contre 1 fois validée la commande plus de ...

BONNE, par contre 1 fois validée la commande plus de son plus d'images du commercial, c'est très dommage et ça terni votre image,

Par Fabrice O. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui a été transmis aux équipes concernées pour améliorer la qualité de notre prestation.
Nous vous souhaitons une belle saison de baignade !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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Super suivi, super produit. Tout s'est passé à merveille ...

Super suivi, super produit. Tout s'est passé à merveille du début à la fin.
Tout a été fait pour nous arranger par rapport au retard pris par notre pisciniste, un service client de très haut niveau !
Nous sommes ravis de notre abri et nous recommandons Vénus dès que nous parlons de notre abri.

Par Philippe S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine Vénus !

L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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Bon produit par contre le montage sur site a été catas ...

Bon produit par contre le montage sur site a été catastrophique

Par Jean Luc L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/05/2023

Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience. Votre témoignage a bien été transmis aux équipes concernées pour améliorer la qualité de notre prestation.
Nous voyons dans votre dossier que nous avons pris en charge les frais de fabrication de nouvelles pièces de fixation pour solutionner le problème. Depuis, nous n'avons pas eu de retour de votre part, nous imaginons que votre abri fonctionne désormais correctement. Si vous avez la moindre remarque, notre service client reste à votre entière disposition par téléphone au 0561900505.
Cordialement,
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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Nous avons commandé un abri Vénus gris anthracite avec ...

Nous avons commandé un abri Vénus gris anthracite avec les parois en verre, accès côté avec porte coulissante sur le grand module et accès sur le petit module porte Centrale coulissante. nous sommes ravis de cet abri qui est d’une super qualité.

Par Christian et Laurence D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/09/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine !
L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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Produit de très bonne qualité ; très bon suivi pour ...

Produit de très bonne qualité ; très bon suivi pour la prise de côtes, implantation.
Commercial de bon conseil.

Par Serge P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et vous souhaitons une belle saison avec votre abri de piscine Vénus !

L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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très beau produit, belle finition, monté le jour prévu ...

très beau produit, belle finition, monté le jour prévu , après quelques semaine de retard. mais il n'y avait pas d'urgence. Abris de piscine Venus Prestige.

Par J�r�me M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre message. Nous vous souhaitons une belle continuation ! L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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Très bon abri, ouverture modulable. Parois en verre ...

Très bon abri, ouverture modulable. Parois en verre parfait. La température de l'eau est préservée.
Un produit vraiment parfait.

Par FOUACHE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/03/2023

Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre message. Nous vous souhaitons une belle continuation ! L'équipe Vénus

Par Vénus Vénus il y a 8 mois
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