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Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers
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Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers

Parce que j’ai toujours problème de communication avec le commercial

Parce que j’ai toujours problème de communication avec le commercial

Par RIADH il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/07/2023

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à serviceclient@securitasdirect.fr. 

L'équipe Verisure.

Par Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers il y a 1 an
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Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers

Je suis en panne de la batterie centrale depuis le 28 05 soit 1 semaine. un technicien devait venir

Je suis en panne de la batterie centrale depuis le 28 05 soit 1 semaine. un technicien devait venir le 02 06 2023 entre 9 h et 12 h , j'ai donc bloqué ma matinée à 12 h 15 ne voyant personne venir j'ai téléphoné au 0974500604 après de longues minutes d'attente j'ai enfin eu le service du planning qui m'a répondu que aucun rendez vous n'avait été programmé . il y a soit disant eu un bug informatique et pourtant j'ai reçu la confirmation du RDV par mail et 2 fois par sms. Je dois partir pendant 4 semaines et ça je l'ai dit dès le lundi 29 mai. CONCLUSION MANQUE DE SERIEUX LORSQUE L ON A UN PROBLEME. J'ai 2 contrats chez VERISURE et à l'échéance je ne compte pas les renouveler.

Par JOSETTE il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à serviceclient@securitasdirect.fr

L'équipe Verisure.

Par Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers il y a 1 an
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Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers

Sa marche pas. Pas de solution trouver. Pas de reponse commerciale.

Sa marche pas. Pas de solution trouver. Pas de reponse commerciale.

Par ASIA T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/12/2022

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à serviceclient@securitasdirect.fr. 

L'équipe Verisure.

Par Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers Verisure Colomiers : Alarme et Télésurveillance Colomiers il y a 2 ans