honnetete du vendeur
Expérience prouvée le 03/06/2024
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 11 mois
Très réactif, rapidité dans l'obtention d'un rendez-vous. Technicien à l'écoute, aimable, souriant, disponible, très professionnel. Pose du matériel sans remarque particulière.
Expérience prouvée le 31/05/2024
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 11 mois
le technicien se met a la porté de la personne pour expliquer le fonctionnent quitte a revenir sur le sujet plusieurs fois avec la mémé gentillesse
Expérience prouvée le 30/05/2024
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 11 mois
1er RDV avec le commercial vu lors du salon de l'habitat de LIMOGES, j'ai averti verissure LIMOGES ZI sud que j'avais un empêchement pour la date que nous avions fixe et demandait à mon interlocutrice d'informer le commercial qu'il ne devait pas se déplacer à mon domicile ce jour là. L information n'avait pas été transmise au commercial qui a attendu devant mon domicile et comme personne ne venait lui ouvrir la porte, il m'a appelé
Le jour de l'installation, le commercial arrive avec une heure de retard. Il nous avait appelé pour nous informer du retard mais sans nous préciser sa durée : il est donc arrivé à 15 h et parti à 19 h30 en ne nous ayant pas tout expliqué quant au fonctionnement de l'alarme, les factures, les moyens de paiement et la pose des plaques.
A notre demande, le commercial revient le surlendemain et nous lui posons les questions que nous n'avions pas pu lui poser lors de l'installation. Pour la pose de la plaque, il se rend compte qu'il a prêté son pistolet à colle à un collègue, qu'il appelle pour qu'il le lui apporte mais ce dernier est chez le coiffeur….
Pour tout ce qui est administratif, il nous demande de contacter le service client concernant les dates de prélèvements pour l'abonnement car ayant communiquer notre RIB à son service administratif, nous aurions voulu avoir plus de précisions. Je téléphone donc à verisure au service client qui me met en attente pour avoir un interlocuteur, cette attente dure une demi heure et je raccroche; il est 17 h30.
Le lundi je rappelle verisure service client et même attente. J en avise le commercial qui me dit de changer d'interlocuteur avec les chiffres qui me sont indiqués. Je retéléphone a verisure au service recouvrement, une interlocutrice se présente et suite à ma demande de renseignements me précise les différents modes de paiement autre que le prélèvement qui pourraient satisfaire mon choix. Cette personne très courtoise et très professionnelle a su être à mon écoute et je l'ai remercié de sa qualité de service.
Quant à la pose de ma plaque, je suis toujours dans l'attente de la venue du commercial si il a pu retrouver son pistolet à colle,,,,
Expérience prouvée le 23/05/2024
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 11 mois
J’ai été bien conseillée
Expérience prouvée le 17/05/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Commercial très réactif. Compétant et efficace. Système d’alarme simple et complet.
Expérience prouvée le 03/05/2024
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
c'est parfait à la seconde ou cela sonne, quelqu'un te répond très bon suivi
Expérience prouvée le 25/04/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
TRES BON CONTACTE AVEC L' AGENT DE VERISURE. Ne cherche pas à vous vendre plus que ce que la maison a besoin. Bonnes explications et possibilité de le contacter si besoins.
Expérience prouvée le 22/04/2024
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Explications claires;respect des heures de rdv;installation du matériel exécutée proprement et emplacements judicieux.
Expérience prouvée le 16/04/2024
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Gentillesse, écoute , rapidité et explications claires
Expérience prouvée le 11/04/2024
Bonjour,
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Mathilde de l'équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Très bonne explication par le commercial
Expérience prouvée le 13/03/2024
Bonjour,
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Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
confiance :installateur competent et serviable fonctionnement satisfaisant
Expérience prouvée le 22/02/2024
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Technicien très professionnel, et très aimable
Expérience prouvée le 15/02/2024
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
très bon contact
Expérience prouvée le 14/02/2024
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Commercial très professionnel, connaît parfaitement ses produits est à l’écoute et sait convaincre. Aucun regret car le matériel est d’excellente qualité.
Expérience prouvée le 12/02/2024
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Très bon système de surveillance
Expérience prouvée le 30/01/2024
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Cela fonctionne et a la hauteur de nos attentes,de plus l'installation a été parfaite et propre
Expérience prouvée le 26/01/2024
Bonjour,
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Mathilde de l'équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Bonjour,
Car les installateurs en chef patrice et Sébastien a perigueux sont de très bon professionnels et super sympa et le matériel a l air de qualité est pour cela que je conseille verisure.
Expérience prouvée le 14/01/2024
Bonjour,
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Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
Clarté, disponibilité, sérieux.
Expérience prouvée le 27/12/2023
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
On se sent en total sécurité et réaction immédiate des techniciens en cas de besoin
Expérience prouvée le 25/12/2023
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisure Coulounieix Chamiers : Alarme et Télésurveillance Coulounieix Chamiers
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ